Цены в салонах красоты Челябинск

Журнал «Красивый бизнес»
2 августа 2020
8 453
Продолжаем обзор стоимости услуг в салонах красоты разных регионов, в этот раз предлагаем нашим читателям посетить город на границе Урала и Сибири – Челябинск.

Челябинск – административный центр Челябинской области. Основан в 1736 году. 13 сентября полковник Тевкелев А.И. заложил Челябинскую крепость на реке Миасс, на границе Урала и Сибири. Эта крепость являлась одним из звеньев укрепленной линии, сооруженной для обеспечения безопасности Оренбурга. Происхождение названия «Челябинск» точно не установлено, вероятнее всего, восходит к тюркскому корню «челяби», что значит «благородный».

С 1743 года Челябинск – центр Исетской провинции. В 1774 году крепость занимали отряды Емельяна Пугачёва.

Экономическое развитие города шло медленно из-за конкуренции других городов Урала. В 1779 году в Челябинске открылось первое учебное заведение – русская словесная школа. Статус города Челябинск получил в 1787 году. С 1796 года – уездный город Оренбургской губернии. В этот период и до 1917 года был известен как место политической ссылки. Через него проходили шедшие по этапу в Сибирь каторжники.

 

В 1890–1900 годах в связи со строительством Транссибирской железнодорожной магистрали и железной дороги на Екатеринбург Челябинск становится крупным транспортным и торговым центром Урала. Через челябинскую таможню ежегодно проходило около 1,5 млн пудов чая – одного из важнейших импортных товаров, поступавших в Центральную Россию через Сибирь. В конце 19 – начале 20 века большое развитие получили в Челябинске чайное дело, хлеботорговля и мукомольное производство. За несколько лет население города выросло в несколько раз. Вокруг станции появилось много поселков, площадь города увеличилась на треть. Челябинск стал важным промежуточным пунктом передвижения населения, своеобразными воротами Сибири. Стремительно начали развиваться промышленность и образование. Стала действовать женская гимназия, реальное и духовное училища, торговая школа. Были построены народный дом и Клуб железнодорожного собрания.

 

Во время Русско-японской войны (1904–1905 гг.) Челябинск играл большую роль в обслуживании воинских частей. В период Первой мировой войны (1914–1918 гг.) Челябинск был одним из центров подготовки армейских резервов: в трех военных городках шло обучение и формирование воинских частей.

 

В 1919 году была сформирована Челябинская губерния, преобразованная в 1924 году в Челябинский округ Уральской области. Впоследствии губерния была укрупнена, в связи с чем 17 января 1934 года была образована Челябинская область.

 

В годы Великой Отечественной войны в Челябинск было эвакуировано около 60 промышленных предприятий, в том числе из Москвы и Ленинграда. Город стал одним из крупнейших в СССР производителей бронетанковой техники, и его недаром называли Танкоградом.

В послевоенные годы Челябинск продолжал разрастаться. Произошли изменения и в культурной жизни области: открылись новые кинотеатры, музеи, развилась целая сеть образовательных учреждений искусства и культуры. Из провинциального городка Челябинск превратился в мощный индустриальный и культурный центр Урала.

 

Современный Челябинск – крупный промышленный, научный и культурный центр Урала с населением около 1 млн 130 тысяч человек. Общая площадь территории составляет 837 кв. км.

 

В исследовании салонного бизнеса города Челябинска приняли участие 60 салонов красоты, такое количество является оптимальным для получения объективных данных о ситуации в салонном бизнесе этого города. Среди опрошенных салонов 52% отнесли себя к бизнес-классу, 32% – к эконом-классу и 16% – к классу «люкс». Классификация салона определялась с помощью самоидентификации респондентов.

 

В ходе опроса были собраны данные по следующим услугам:

  • Стрижка + укладка
  • Химическая завивка
  • Мелирование блондирующим средством
  • Окраска в один тон
  • Классический маникюр с покрытием лаком
  • Гелевое и акриловое наращивание ногтей
  • Коррекция наращенных ногтей
  • Классический педикюр
  • Аппаратный педикюр
  • Мануальная чистка лица
  • УЗ-чистка лица
  • Массаж лица мануальный
  • Массаж тела общий классический.

Цены на парикмахерские услуги зависели от длины волос, которые делились по принципу: «короткие», «средние», «длинные».

В ходе нашего опроса было зафиксировано использование 17 профессиональных парикмахерских марок:

  • BES Beauty&Science
  • Cutrin
  • Dikson
  • Estel Professional
  • Goldwell
  • Hair Company
  • Kerastase
  • Keune
  • Lisap
  • Londa Professional
  • L’Оreal Professionnel
  • Matrix
  • Paul Mitchell
  • Salerm Cosmetics
  • Schwarzkopf Professional
  • Selective Professional
  • Wella Professionals

По данным опроса, салоны в работе используют продукцию:

  • L’Оreal Professionnel………………………………………34%
  • Schwarzkopf Professional…………………………………22%
  • Wella Professionals…………………………………………20%
  • Matrix……………………………………….………………12%
  • Estel Professional……………………………………………10%
  • Salerm Cosmetics……….………………………….…………10%
  • Cutrin…………………………………………………………..8%
  • Londa Professional…………..………………………………..6%
  • Goldwell…………………………………………………………6%
  • Lisap…………………………………………………….…….6%
  • Dikson…………………………………………………………4%
  • BES Beauty&Science……………………………………………2%
  • Keune………………………………………………….…………2%
  • Hair Company…………………………………………….………2%
  • Kerastase………………………………………………………….2%
  • Paul Mitchell………………………………..……………………2%
  • Selective Professional…………………………………………………………..2%

*Внимание! Указанные проценты характеризуют частоту упоминания марки.


Так, 56% опрошенных салонов работают на одной парикмахерской марке (являются монобрендовыми), 31% – на двух марках, на трех марках работают 13%.

 

Первое, что хочется отметить, – четкий ответ на вопрос «к какому классу (эконом, бизнес или «люкс») относится ваш салон?» респонденты давали сразу в большинстве случаев. Лишь в нескольких салонах администраторы затруднились определить класс салона, колеблясь между бизнес- и эконом-классом.

По словам руководителей салонов красоты, принимавших участие в опросе, до кризиса в городе пользовались особой популярностью различные спа-услуги и программы по уходу за лицом и телом, в период кризиса основной спрос пришелся исключительно на самые необходимые услуги, такие как стрижки и окрашивания. Сейчас ситуация заметно улучшилась и спрос на все услуги практически достиг своего докризисного уровня.

 

Для привлечения клиентов салоны разрабатывают различные акции и специальные предложения. Постоянные акции и скидки действуют в 46% салонов (особенно часто встречаются скидки постоянным клиентам, пенсионерам, детям), часть салонов предлагают специальные акции только в периоды сезонного снижения спроса (54%).

 

В основном услуги по косметологии представлены в салонах бизнес-класса и класса «люкс». В салонах эконом-класса зачастую косметологические услуги оказываются в определенные дни либо косметолог приходит «под запись». Кроме того, в салонах красоты эконом-класса часто отсутствуют такие услуги, как аппаратный педикюр, массаж.

 

В 64% салонов красоты ведется электронная запись клиентов на услуги, при этом только в половине из этих салонов используются специальные компьютерные программы, другая часть салонов использует для записи в основном программу Excel. На самом деле нам мало понятно, как собственники салонов могут эффективно пользоваться программой Excel для ведения учета общей выручки салона, выручки каждого специалиста салона, расходов магазина и зарплаты. Тем более что в настоящий момент на рынке представлено множество специализированных программных продуктов, позволяющих вести клиентскую базу и отчетность, а также оперативно получать статистику за любой период по работе любого мастера, по выручке салона.

 

Что касается рекламы предприятий индустрии красоты в СМИ, то в Челябинске большой популярностью пользуется реклама в местных глянцевых журналах, таких как «Стольник», «Выбирай», «Дорогое удовольствие», «Я покупаю» и др. Меньше распространена реклама в Интернете и на телевидении. Некоторые салоны класса «люкс» выступают в качестве спонсоров и участников городских молодежных мероприятий, модных показов. Мастера салонов участвуют в телевизионных передачах в качестве экспертов или приглашенных стилистов. Многие салоны красоты, включая салоны эконом-класса, активно используют для своего продвижения наружную рекламу: билборды, перетяжки, рекламные баннеры, штендеры.

 

Собственный сайт есть практически у всех опрошенных салонов красоты класса «люкс» и у половины салонов бизнес-класса, но практически не встречается у салонов эконом-класса. Кроме того, многие салоны уровня «бизнес+» и «VIP» имеют свои странички в популярных социальных сетях.

 

Приятно было слышать, что в 80% опрошенных салонов красоты мастера регулярно проходят обучение на семинарах в Челябинске, Екатеринбурге, Москве и Санкт-Петербурге. Некоторые салоны бизнес-класса и класса «люкс» периодически отправляют своих мастеров на обучение за границу, например в Лондон и Париж.

 

Есть и такие салоны, которые имеют собственные образовательные центры (например, салон красоты «Geternel»), где повышают квалификацию сотрудники различных салонов красоты. В большинстве же салонов города сотрудники посещают обучающие семинары компаний-поставщиков продукции.

 

Как бы удивительно это ни звучало, но 80% администраторов и руководителей опрошенных салонов отмечали, что с текучкой кадров проблем в Челябинске нет. Как правило, в салонах уже сложился коллектив постоянных мастеров, которые работают годами. Причины такой лояльности сотрудников – это прежде всего удовлетворенность заработной платой, индивидуальный подход к персоналу и постоянное повышение квалификации за счет салона красоты. Как отмечали в некоторых салонах, трудности с персоналом возникают в основном, когда кто-либо из мастеров уходит в декретный отпуск. Найти достойную замену очень непросто, что связано с недостаточной подготовкой молодых специалистов.

 

Среди существующих трудностей руководители салонов также называли высокие рекламные расценки, порой завышенную стоимость обучающих семинаров и трудности с привлечением новых клиентов.

 

В большинстве опрошенных салонов красоты Челябинска диапазон цен соответствует классу салона. Тем не менее встречается и такая ситуация, когда в салонах эконом-класса максимальные цены на услуги могут быть выше минимальных цен на аналогичные услуги, предоставляемые салонами уровнем выше, на 550–1400 рублей. Думаем, что в данном случае столь большая разница объясняется неверной самоидентификацией некоторых салонов. Судите сами.

 

Например:

Стрижка и укладка. Короткие волосы

  • Максимальная стоимость услуги в салоне эконом-класса на 550 руб. выше минимальной стоимости той же услуги в салоне бизнес-класса.

Химическая завивка. Длинные волосы

  • Максимальная стоимость услуги в салоне эконом-класса на 1550 руб. (!) выше минимальной стоимости этой же услуги в салоне бизнес-класса.

Мелирование блондирующим средством. Средние волосы

  • Максимальная стоимость услуги в салоне эконом-класса на 600 руб. выше минимальной стоимости этой же услуги в салоне бизнес-класса.

Окрашивание в один тон. Короткие волосы

  • Максимальная стоимость услуги в салоне эконом-класса на 1400 руб. (!) выше минимальной стоимости этой же услуги в салоне бизнес-класса.

Наращивание ногтей гелем

  • Максимальная стоимость услуги в салоне эконом-класса на 900 руб. выше минимальной стоимости этой же услуги в салоне бизнес-класса.

Наращивание ногтей акрилом

  • Максимальная стоимость услуги в салоне эконом-класса на 1200 руб. (!) выше минимальной стоимости этой же услуги в салоне бизнес-класса.

Общий массаж тела

  • Максимальная стоимость услуги в салоне эконом-класса на 1100 руб. (!) выше минимальной стоимости этой же услуги в салоне бизнес-класса.

Таблица стоимости услуг в салонах города Челябинск

Название услуги

Салоны эконом-класса

Салоны бизнес-класса

Салоны класса «люкс»

Минимальная стоимость услуги

Средняя стоимость услуги

Максимальная стоимость услуги

Минимальная стоимость услуги

Средняя стоимость услуги

Максимальная стоимость услуги

Минимальная стоимость услуги

Средняя стоимость услуги

Максимальная стоимость услуги

Стрижка и укладка

Короткие волосы

200 руб. «Biotek»

444 руб.

850 руб.

300 руб.

590 руб.

900 руб.

500 руб.

1054 руб.

1500 руб. «Влада»

Средние волосы

350 руб. «N-стиль»

531 руб.

850 руб.

400 руб.

714 руб.

1100 руб.

580 руб.

1179 руб.

1700 руб. «Влада»

Длинные волосы

400 руб. «N-стиль»

634 руб.

1050 руб.

450 руб.

858 руб.

1500 руб.

800 руб.

1381 руб.

2000 руб. «Влада»

Завивка химическая

Короткие волосы

500 руб. «N-стиль»

870 руб.

1600 руб.

650 руб.

1327 руб.

2400 руб.

1200 руб.

1665 руб.

2500 руб. «Ангелы красоты»

Средние волосы

750 руб. «Vera Studio»

1153 руб.

2100 руб.

850 руб.

1741 руб.

3000 руб.

1500 руб.

2113 руб.

3000 руб. «Ангелы красоты»

Длинные волосы

900 руб. «Бьюти Арт»

1453 руб.

2600 руб.

1050 руб.

2200 руб.

5000 руб.

1720 руб.

2590 руб.

3600 руб. «LU-LY»

Мелирование блондирующим средством

Короткие волосы

450 руб. «Vera Studio»

789 руб.

1300 руб.

500 руб.

1261 руб.

2500 руб.

1200 руб.

1838 руб.

2500 руб. «Ангелы красоты»

Средние волосы

550 руб. «Vera Studio»

1059 руб.

1600 руб.

1000 руб.

1729 руб.

2700 руб.

1600 руб.

2275 руб.

2900 руб. «Блюз»

Длинные волосы

750 руб. «Vera Studio»

1379 руб.

2100 руб.

1300 руб.

2248 руб.

3000 руб.

1600 руб.

2719 руб.

3500 руб. «Блюз»

Окрашивание в один тон

Короткие волосы

500 руб. «N-стиль»

889 руб.

1900 руб.

500 руб.

1353 руб.

2500 руб.

1200 руб.

1813 руб.

2500 руб. «Ангелы красоты»

Средние волосы

650 руб. «Cutrin»

1136 руб.

2100 руб.

700 руб.

1855 руб.

3000 руб.

1900 руб.

2438 руб.

3000 руб «Ангелы красоты»

Длинные волосы

750 руб. «Cutrin»

1439 руб.

2600 руб.

800 руб.

2375 руб.

5000 руб.

1900 руб.

3018 руб.

5000 руб. «Beauty salon»

Маникюр классический с лаком

200 руб. «Дели»

319 руб.

410 руб.

250 руб.

396 руб.

700 руб.

350 руб.

586 руб.

800 руб. «LU-LY»

Наращивание ногтей. Гель

600 руб. «Vera Studio»

1233 руб.

2000 руб.

1100 руб.

1382 руб.

2000 руб.

1200 руб.

2025 ру.

2700 руб. «Велла стиль»

Наращивание ногтей. Акрил

600 руб. «Vera Studio»

1459 руб.

2000 руб.

800 руб.

1552 руб.

2000 руб.

1200 руб.

1971 руб.

2700 руб. «Велла стиль»

Коррекция ногтей. Гель

500 руб.«Апрель»

758 руб.

1000 руб.

550 руб.

916 руб.

1800 руб.

800 руб.

1089 руб.

1400 руб. «Блюз»

Коррекция ногтей. Акрил

500 руб. «Vera Studio»

859 руб.

1500 руб.

550 руб.

944 руб.

1500 руб.

800 руб.

1149 руб.

1700 руб. «Блюз»

Педикюр классический

500 руб. «Vera Studio»

705 руб.

1000 руб.

500 руб.

760 руб.

1100 руб.

700 руб.

935 руб.

1250 руб. «LU-LY»

Педикюр аппаратный

550 руб. «N-стиль»

848 руб.

1100 руб.

650 руб.

998 руб.

1300 руб.

950 руб.

1143 руб.

1300 руб. «Nature lie»

Чистка лица мануальная

500 руб. «Biotek»

847 руб.

1300 руб.

800 руб.

1133 руб.

1500 руб.

1100 руб.

1383 руб.

2000 руб. «LU-LY»

УЗ-чистка лица

500 руб. «Biotek»

800 руб.

1200 руб.

800 руб.

1276 руб.

2000 руб.

1200 руб.

1700 руб.

2500 руб. «LU-LY»

Массаж лица мануальный

300 руб. «Biotek»

480 руб.

760 руб.

400 руб.

600 руб.

900 руб.

500 руб.

871 руб.

1500 руб. «LU-LY»

Общий массаж тела

900 руб. «Mona Lisa»

1129 руб.

1700 руб.

600 руб.

1150 руб.

1800 руб.

1000 руб.

1320 руб.

1500 руб. «Ангелы красоты»

Оставить комментарий

Нажимая кнопку, Вы даете согласие на обработку персональных данных