Школа ногтевого сервиса «ВИКТОРИ» – 19 лет профессионального роста
В 1996 году отечественный ногтевой сервис сильно отличался от современных нам привычных стандартов. Наращивание и нейл-дизайн казались сказкой из заграничной жизни. Поэтому когда Елена Матвиенко и Надежда Бурмакина открыли свою студию маникюра и педикюра «ВИКТОРИ», в которой услуги оказывались на профессиональных препаратах и по современным западным методикам, то они вызвали настоящий ажиотаж не только среди восхищенных клиентов, но и среди наиболее продвинутых коллег. Множество мастеров горели желанием научиться работать так же и просили подруг научить их своему мастерству.
Это был реальный шанс – открыть новое направление бизнеса. И в 1998 году первая Школа «ВИКТОРИ» распахнула свои двери для будущих мастеров nail-индустрии.
Обучать, естественно, стали на тех же марках, на которых работали в салоне. Это были два бренда – EzFlow и .ibd. от американского концерна American International Industries. Выбор был не случаен, поскольку продукция этих марок гарантировала высокое качество покрытия, состояла из абсолютно безвредных как для мастера, так и для клиента компонентов и была довольно простой в использовании. Программы обучения предоставили поставщики – представители марок EzFlow и .ibd.
Однако с самого начала работы перед школой встала проблема нехватки квалифицированных кадров: потенциальных слушателей было очень много, а педагогов – очень мало. Обучать преподавателей за океаном, в США, стоило очень дорого. Проще и дешевле было готовить их у себя, самостоятельно выбирая кандидатов из числа самых талантливых и старательных слушателей школы. И такие кандидаты находились.
Очень скоро первые преподаватели Школы «ВИКТОРИ» – Елена Мальцева, Нана Иванова и Светлана Турзина получили всемирный статус, дающий право проверять знания и сертифицировать тренеров. Позднее российских тренеров стали приглашать вести тренинги за границей. Так, в 2012 году в Бельгии был организован ряд семинаров по повышению квалификации для специалистов, работающих на продукции от .ibd. и EzFlow, из Испании, Франции, Италии и нескольких других европейских стран. Это довольно крупное мероприятие американские коллеги доверили провести команде тренеров из Школы «ВИКТОРИ», признавая, таким образом, высочайший уровень их мастерства.
Шли годы… Отечественная индустрия красоты развивалась бурными темпами. Преподаватели школы пришли к мнению, что не все американские программы идеально подходят под нужды наших мастеров и план обучения по некоторым направлениям необходимо скорректировать, а некоторые – организовать с нуля. Например, методику по обучению нейл-дизайну разработали самостоятельно. «Движущей силой» в организации обучения по данному направлению выступила Елена Мальцева, профессиональный художник, которая пришла учиться в «ВИКТОРИ» в 2000 году, как раз когда EzFlow выпустила линии цветных акрилов и акрилов с блестками.
Проанализировав все возможности цветных акрилов, гелей, лаков для ногтей, Елена создала уникальные техники, ставшие новым словом в нейл-дизайне и бестселлером у клиентов салонов. Позже Елена Мальцева подготовила к изданию книгу «Дизайн ногтей», разработала несколько учебных пособий и программ выездных семинаров, стала автором ряда статей в профессиональных изданиях. А чуть меньше года назад закончила работу над эксклюзивным авторским курсом «Образ и Ногти», в рамках которого мастера учатся превращать ногти в органичную часть единого стильного образа.
В настоящее время Елена Мальцева носит титулы: чемпион России, чемпион мира (Франкфурт, Лас-Вегас, Токио, Эссен, Лос-Анджелес, Гонолулу), всемирный преподаватель EzFlow и .ibd., почетный судья INES – и является ведущим тренером конкурсной команды «ВИКТОРИ», международным тренером конкурсной команды «ВИКТОРИ» на ногтевых Олимпийских играх Nailympia в Лондоне.
Еще один ведущий преподаватель, о котором хотелось бы рассказать более подробно, – Светлана Турзина, одна из первых выпускниц Школы «ВИКТОРИ». Сейчас Светлана ведет авторские курсы по моделированию ногтей, которые пользуются огромной популярностью. Светлана возглавляет в компании «ВИКТОРИ» конкурсное движение, является ведущим тренером конкурсной команды, а также международным тренером на ногтевых Олимпийских играх Nailympia в Лондоне.
На счету Светланы – серьезные победы и титулы: чемпион России, чемпион мира (Франкфурт, Лас-Вегас, Токио, Эссен, Лос-Анджелес), всемирный преподаватель EzFlow и .ibd., почетный судья INES.
Вместе со своими коллегами Светлана тренировала преподавателей брендов EzFlow и .ibd. в Японии, США, Бельгии и Италии. Она является автором статей в профессиональной прессе.
Обучение мастеров: качественно и быстро
Школа готовит комплексных мастеров ногтевого сервиса, умеющих выполнять все виды ногтевых процедур, а именно:
- маникюру учат на China Glaze и Seche;
- SPA-маникюру учат на продуктах от EzFlow и Gena;
- покрытие выполняется лаками China Glaze и гелевыми лаками .ibd. JustGel, EzFlow TruGel, SuperNail ProGel, Gelaze by China Glaze;
- моделирование и наращивание преподают на препаратах от .ibd. и EzFlow; цветные акриловые пудры от последнего бренда – основа обучения дизайну;
- услуги педикюра изучают на марке Gena.
Школа «ВИКТОРИ» проводит обучение для двух основных категорий слушателей, которыми являются:
- «новички», желающие получить профессию мастера ногтевого сервиса (они проходят обучение с нуля);
- мастера с опытом работы, которым предлагается огромное количество программ повышения квалификации.
К каждому слушателю, пришедшему в «ВИКТОРИ» для повышения квалификации, специалисты школы подходят индивидуально: перед началом занятий изучают потребности и определяют набор курсов, который будет проходить слушатель.
В процессе обучения слушателей постоянно тестируют на знание пройденного материала. Причем тесты состоят из теоретической и практической частей. По окончании обучения сдается экзамен. Не сдавшие экзамен студенты могут снова пройти экзаменационное испытание, но после дополнительной подготовки и за отдельную плату. Успешно прошедшие его получают международный сертификат на право оказывать услуги на выбранном бренде. Данные сертификаты котируются по всему миру, причем настолько высоко, что их даже пытаются подделать. Поэтому в Школе «ВИКТОРИ» были вынуждены разработать для своих сертификатов две степени защиты: невидимую ультрафиолетовую печать и голографическую наклейку в виде бабочки.
Соотношение теории и практики – 1:9, что позволяет не только получить теоретические знания, но и действительно закрепить их на практике, «поставить руку». В этом помогает и тщательно продуманное расписание работы с моделями (в которых нет недостатка). Например, в начале учебы студенту на выполнение практической работы отводится больше времени, чем в конце учебного курса.
Слушатели получают все необходимые для обучения расходные материалы и методические пособия, за свой счет они приобретают только инструменты, которые нужны им для дальнейшей работы по профессии.
Все филиалы «ВИКТОРИ» (а за 19 лет их открылось 12!) работают по одинаковым стандартам, но все-таки различаются перечнем курсов, длительностью и стоимостью обучения. Это зависит от спроса на nail-услуги в каждом отдельном городе или области и позволяет готовить специалистов, востребованных на том или ином региональном рынке бьюти-услуг.
Все отделения Школы «ВИКТОРИ» прекрасно оборудованы: классы для практических занятий полностью повторяют обстановку салона красоты, оснащены системами вентиляции и кондиционирования. К услугам слушателей – огромное количество наглядных пособий, схем, «шпаргалок», в классах по дизайну ногтей – бессчетное количество планшеток с типсами, наглядные схемы по росписи.
Занятия проходят по будням (с 10:00 до 19:00 часов) и по субботам (с 10:00 до 17:00), а с недавнего времени по просьбам учащихся организованы вечерние курсы (с 18:00 до 22:00). В петербургском отделении Школы «ВИКТОРИ» успешно проходят «испытания» нового подхода к обучению: не в группе, а в индивидуальном порядке.
Еще одна особенность обучения в Школе «ВИКТОРИ» – интенсивность. Здесь понимают, что время – это деньги, и программы составлены таким образом, что мастер осваивает премудрости маникюра, педикюра или наращивания всего за девять дней (причем без потери качества). Курсы дизайна занимают от трех часов до трех дней. Комплексные курсы, включающие в себя несколько дисциплин, длятся не более 20–30 дней.
Такая «скорость» подготовки кадров возможна потому, что занятия проходят в группах, где не более десяти человек, а группы педикюра насчитывают не более шести, ведь только при таком количестве слушателей преподаватель имеет возможность уделить внимание каждому.
Помимо платных курсов, каждый месяц проходят бесплатные семинары по отдельным востребованным темам. Можно заказать корпоративные занятия на территории салона и выездные занятия в разных городах России, благодаря которым местным специалистам доступны эксклюзивные курсы от лучших тренеров из обеих столиц: Москвы и Санкт-Петербурга. В качестве дополнительного сервиса «ВИКТОРИ» предлагает систему скидок и рассрочку оплаты за обучение.
Школа «ВИКТОРИ» информационно открыта: через профили в социальных сетях можно оперативно связаться с любым из ее преподавателей, во всех филиалах регулярно проводятся Дни открытых дверей. Тем, кто хочет попробовать свои силы в nail-конкурсах, в «ВИКТОРИ» предлагают услуги по подготовке к участию в соревнованиях – это направление «сильное звено» «ВИКТОРИ». Ведь школа – постоянный участник важнейших ногтевых российских и международных чемпионатов, ее тренеры работают там судьями, великолепно знают все требования к умениям участников. Именно поэтому могут идеально обучить будущих конкурсантов. Участие в любом конкурсе – невероятный опыт, общение и обмен знаниями с коллегами, но самое главное – гарантированный выход на более высокий уровень квалификации. «ВИКТОРИ» советует начинать с простых региональных конкурсов. Лучшие из их участников приглашаются на международные мероприятия. Команда школы уже посетила многие города мира, включая Лондон, Токио, Осло, Лонг Бич, Гонолулу, Лос-Анджелес, Дюссельдор, Париж. При поездке на чемпионат все организационные хлопоты сотрудники школы берут на себя.
В ближайшее время Школе «ВИКТОРИ» исполнится 20 лет. К этому очередному «дню рождения» уже подготовлено около 50 тысяч мастеров, невероятно востребованных в салонах красоты и nail-студиях, и более 100 тренеров. Важный показатель высокого качества образовательных услуг от «ВИКТОРИ»: многие ее выпускники работают преподавателями в учебных центрах других компаний, занимающихся подготовкой кадров для nail-индустрии. Филиалы школы открыты в Москве, Красноярске, Новосибирске, Барнауле, Новокузнецке, Кемерово, Томске, Омске, Челябинске, Магнитогорске, Ростове-на-Дону.