Как выбрать школу по обучению педикюру и не прогадать

admin
2 августа 2020
2 406

Как выбрать школу по обучению педикюру и не прогадать Несмотря на рост количества клиентов, для которых услуга педикюра является неотъемлемой частью круглогодичного ухода за собой, пик спроса на нее наблюдается с апреля – мая по август – сентябрь, в этот период носят легкую открытую обувь, ездят на море, отмечают выпускные и пр.

Кроме того, в связи с активным развитием социальных сетей многие стали воспринимать педикюр исключительно как придание формы ногтям и декоративное их покрытие.

Однако у услуги педикюра есть и другая часть клиентуры, которую тоже стоит принимать в расчет. Это люди, кому педикюр необходим, чтобы решать различные проблемы ногтей и стоп (вросший ноготь, утолщение и деформирование ногтевой пластины, мозоли, натоптыши, трещины на ступнях и т.д.). Для таких клиентов процедура необходима круглый год не только из эстетических соображений, но и по профилактическим показаниям (например, это возрастные клиенты, клиенты с диабетической стопой и пр.).

Получается, что качественно работать со стопами и ногтями клиентов, обеспечивая их возвратность, может только действительно квалифицированный специалист по педикюру (в Европе их называют подологами). А где у нас в стране можно получить «высшую» квалификацию по педикюру (подологии)?

Виды образовательных программ по педикюру

Анализируя предложения лучших образовательных центров, обучающих педикюру, мы обнаружили, что только они предлагают несколько видов учебных программ:

  • базовые (обеспечивают подготовку мастера с нуля);
  • повышения квалификации/переквалификации (позволяют практикующему мастеру со «слабой» школой за плечами или мастеру с небольшой практикой повысить квалификацию по какой-то определенной теме (например, по аппаратному педикюру);
  • авторские семинары/мастер-классы (позволяют оттачивать мастерство в процессе общения со специалистом экстра-класса).

Чем же отличается качественное обучение от обычных курсов-однодневок, и как это проверить?

1. Подробно изучите учебные планы школы, которая анонсирует подготовку и повышение квалификации мастеров педикюра.

Начните с курсов «с нуля». Обратите внимание, что в рамках базовых учебных программ должен рассматриваться весь комплекс тем по педикюру:

  • анатомия и физиология стоп, строение ногтей и кожи;
  • показатели здоровой кожи и ногтей стоп/заболевания стоп и ногтей;
  • материаловедение в педикюрном сервисе (включая нормы расхода средств и материалов);
  • инструменты для работы мастера;
  • виды педикюрного оборудования, их характеристики и правила эксплуатации;
  • организация рабочего места мастера;
  • правила безопасности труда при выполнении различных видов педикюра, эксплуатации электрооборудования, пожарной безопасности и пр.
  • виды педикюра и пошаговая техника их выполнения (подготовительные и заключительные работы по обслуживанию клиентов, основные работы, классификация форм ногтей; нанесение и снятие различных видов декоративных покрытий);
  • техника выполнения массажа стоп;
  • правила ухода за кожей стоп и ногтями, в том числе в домашних условиях (назначение клиентам постпроцедурного ухода).

Михаил Михеев, руководитель учебного центра «Подоинститут» (Москва):

«Современный педикюр включает огромную «матчасть». Разумеется, специалист должен знать правила эксплуатации оборудования и инструментов. Это обеспечивает безопасность клиентов и самого мастера, а также позволяет избежать поломок и лишних затрат на ремонт педикюрного оборудования. В большинстве случаев «короткие» педикюрные курсы не позволяют адекватно раскрыть тему его безопасной и бережной эксплуатации. Следствием этого являются быстрый износ и частые поломки не только аппаратов, но и кресел».

Но это отнюдь не все дисциплины, которые изучаются в составе базовой подготовки мастеров педикюра в качественных учебных заведениях.

Работа со стопами несет в себе повышенные риски инфицирования различными заболеваниями как мастера, так и клиента, поэтому требует идеального знания и, разумеется, соблюдения мастерами:

  • требований к санитарно-техническому оборудованию кабинета педикюра (например, видов дезинфицирующих и стерилизующих приборов);
  • правил гигиены и санитарных норм содержания кабинета педикюра и рабочего места мастера, очистки, дезинфекции, стерилизации и хранения рабочих инструментов и расходных материалов многоразового использования, обработки поверхностей, утилизации отходов, ведения соответствующих журналов контроля.

Конечно, отвечать за безопасность клиентов в конце концов придется предприятию, но если ваш мастер педикюра не соблюдает все санитарно-эпидемиологические правила и нормы (чаще это происходит именно от безграмотности в этом вопросе), то риск неприятных инцидентов возрастает многократно.

Михаил Михеев, руководитель учебного центра «Подоинститут» (Москва):

«На предприятии коммунально-бытового обслуживания мастер педикюра должен быть гарантом соблюдения требований СанПиН».

Есть и еще дисциплины, которые необходимо изучить мастеру для дальнейшей успешной работы, и им уделяют в качественных школах самое пристальное внимание.

  • Требования к внешнему виду мастера педикюра (рабочая одежда, обувь, средства индивидуальной защиты)

Мастер педикюра должен выглядеть как медицинский работник, не забывать при этом об опрятности, аккуратности и (отчасти) даже привлекательности своего внешнего вида, так как он работник предприятия, оказывающего платные бытовые услуги населению, и его внешний вид должен вызывать у клиента доверие и желание вернуться на процедуру снова и снова.

  • Правила бытового обслуживания населения

Лучшие педикюрные школы на базовом обучении стараются не только ознакомить мастера со стандартными требованиями государства к выполнению бытовых услуг, но и обучить профессиональной этике и психологии общения с клиентами. Эти знания помогают мастерам педикюра найти индивидуальный подход к клиенту, установить с ним контакт, определять мотивацию, понять потребности и ожидания от процедуры, выстроить диалог и в конечном счете убедить клиента в целесообразности проведения тех или иных педикюрных манипуляций и/или применения косметических средств.

В базовом курсе изучается классический (обрезной), европейский (необрезной)/SPA-педикюр. Аппаратный педикюр (и комбинированный педикюр) может (в зависимости от конкретной школы) входить или не входить в базовую программу. Отдельные школы дополняют начальное обучение педикюру изучением непрофильных дисциплин, например депиляции, считая, что мастеру педикюра не помешает еще один востребованный навык.

Чем же выпускник базового курса хорошей педикюрной школы отличается еще? Умением выполнять стандартные педикюрные мероприятия в разумное время (согласитесь, если на обычный педикюр мастер будет затрачивать по два с половиной часа, клиентов он не заработает) и стабильным качеством работы. Именно этими навыками своих выпускников гордятся все лучшие учебные заведения.

Если речь идет о серьезных школах, то, как уже было сказано выше, у них есть не только базовое обучение, но и разные курсы повышения квалификации. К ним обычно относятся:

  • техники аппаратного педикюра;
  • ручные техники с использованием специального инструментария (скальпель, полые лезвия, щипцы для кожи и пр.);
  • различные методы решения проблем стопы и ногтей, как, например, ортониксия (протезирование и исправление формы ногтей с помощью специальных скоб или пластин), и т.д.

В таких программах основной упор делается на практику педикюра (освоение отдельной техники, в том числе новой и иногда более сложной, улучшение техники, увеличение скорости работы, повышение качества работы и обеспечение нового уровня комфорта для клиента), проводится разбор ошибок учеников (рассматриваются трудности в работе, даются ответы на вопросы).

Темы курсов и мастер-классов повышения квалификации посвящаются изучению какой-то конкретной темы, которая особо интересует уже работающих мастеров, например:

  • протезирование ногтей;
  • коррекция вросшего ногтя, утолщенных, деформированных, отслаивающихся ногтевых пластин;
  • удаление натоптышей и мозолей;
  • коррекция гиперкератоза и трещин;
  • работа с диабетической стопой;
  • различные техники массажа стопы и голени;
  • применение разгрузочных, защитных и корректирующих ортезов (внешних медицинских приспособлений, предназначенных для изменения структурных и функциональных характеристик нервно-мышечной и скелетной системы).

2. Выясните, что входит в стоимость обучения, а что необходимо оплачивать дополнительно.

Качественные учебные центры обычно предоставляют слушателям педикюрных курсов методические материалы и пособия, оборудованное рабочее место с необходимой аппаратурой и материалами, а также моделей для практической отработки, позволяющей сформировать требующиеся навыки. А вот инструменты для обучения и последующей работы обучающиеся должны приобретать за свой счет дополнительно. Обычно их продают или сами школы, или партнеры школ.

3. Узнайте длительность обучения. Количество учебных часов – важный фактор последующей квалификации специалиста.

Учебные программы по педикюру имеют разную продолжительность: начальные («база») длятся от 5 до 10 дней (от 40 до 120 академических часов, в зависимости от конкретной школы), курсы повышения квалификации – от 2 до 5 дней (от 16 до 40 академических часов), специализированные (тематические) мастер-классы, как правило, 1–2 дня (8–16 академических часов). Также крайне важно соотношение теории и практики.

Ирина Валентиновна Парицкая, методист компании SÜDA, практикующий специалист-подолог международной категории с медицинским образованием (Москва):

«Базовое обучение педикюру должно строиться по принципу «чем больше, тем лучше». 10–12 дней по 10 академических часов будет достаточно. Из них на теорию требуется два полных дня, а также одна-две лекции каждый последующий день для лучшего усвоения материала и более полного изучения продукции для работы. Практической отработке на моделях должно быть посвящено всё остальное время.

Повышение квалификации по педикюру подразделяется по уровню подготовки слушателей. Оно может длиться два или четыре дня по 8–10 академических часов. Лекционный материал здесь нужен в меньшей степени, к тому же лекции можно читать дистанционно и по выбору слушателей.

На мой взгляд, оптимальное соотношение теории и практики – это 30 на 70 процентов или 40 на 60 процентов. Золотая середина может быть достигнута таким образом: на очных занятиях – практика и основной лекционный материал, «вебинарно» и по методичкам – дополнительные лекции для слушателей.

Считаю, что актуально разделять программу на обучающие модули и давать их с перерывами 2–4 недели. Такое обучение будет более длительным (растянется на несколько месяцев), но оно предпочтительнее для качественного процесса обучения и освоения самостоятельной практики, а также для поэтапной оплаты курса».

Михаил Михеев, руководитель учебного центра «Подоинститут» (Москва):

«У разных школ своя длительность обучения педикюру. В нашем учебном центре базовый курс составляет 8 дней. За это время можно получить общие представления о работе и научиться выполнять основные манипуляции. Этого достаточно, чтобы начать работать и быть готовым к повышению квалификации. Глубокого понимания педикюра и высокой уверенности в работе за такой срок достичь невозможно. Для получения хорошей квалификации будущему специалисту необходимо учиться у нас 15–20 полных дней, и это только педикюр без дополнительных методик подологии. Продолжительность с дополнительными методиками (ортониксия, протезирование ногтей, ортезирование, массаж, перевязки и т.д.) составляет не менее 45 полных учебных дней.

Повышение квалификации мастеров проводится по отдельным темам. Мы считаем правильным, когда мастер посещает несколько разных семинаров на одну и ту же тему для расширения кругозора и возможности сравнения подходов к решению той или иной проблемы. Оптимальная продолжительность курса повышения квалификации для работающего специалиста составляет 4 дня. Более продолжительные семинары приводят к переполнению информацией и невозможности осознанно ее переработать.

Теория и практика одинаково важны для хорошего обучения и профессиональной, уверенной работы мастера педикюра. На наш взгляд, практика должна занимать немного больше времени, чем теория, например в соотношении 60 на 40 процентов.

Целый учебный день теории для многих будет слишком тяжелым для восприятия. Когда это возможно, мы комбинируем теорию, демонстрацию и практику в каждом дне, чтобы добиться более «здорового» усвоения материала».

Всё чаще в обучающих программах по педикюру встречаются термины «подология» и «подолог». Таким образом обозначаются программы, обучающие «медицинским» методикам в педикюре, а не просто манипуляциям, направленным на улучшение эстетического вида ногтей и стоп. Однако надо отметить, что в России на сегодняшний день такой профессии официально не существует.

Подология (подиатрия) определяется как раздел медицины, занимающийся лечением заболеваний стопы и голени, объединяющий знания по ортопедии, травматологии, сосудистой и гнойной хирургии, нейрохирургии. К сфере подологии относятся различные врожденные и приобретенные деформации стопы: плоскостопие, вальгусная деформация – выпирающая косточка («шишка») на большом пальце ноги, плантарный фасцит (пяточная шпора), тарзальный туннельный синдром, диабетическая стопа и др.

Ирина Валентиновна Парицкая, методист компании SÜDA, практикующий специалист-подолог международной категории с медицинским образованием (Москва):

«Профессии подолога в России пока не существует. Ее нет в Общероссийском классификаторе профессий. Но если мы рассмотрим опыт Германии, то там сначала произошло фактическое разделение на эстетическую и условно медицинскую процедуру педикюра и только потом было проведено юридическое обоснование. Сейчас на эту специальность учат в медицинских колледжах Германии 2–3 года, в зависимости от формы обучения. По его окончанию подолог имеет право работать официально, и к нему в кабинет приходят пациенты по направлению врача. Эти визиты большей частью оплачиваются медицинской страховкой. На мой взгляд, такое разделение должно быть и у нас».

Белла Борисовна Малышева, методист компании SÜDA, практикующий специалист с медицинским образованием (Санкт-Петербург):

«Подологи в Германии работают с проблемами: трещины, микозы, вросшие ногти, обработка стопы больного диабетом и т.д. Работа осуществляется практически в мини-операционной. Мастера педикюра, в свою очередь, не совершают никаких манипуляций, кроме придания формы ногтевой пластине, отодвигания палочкой кутикулы, нанесения крема, покрытия лаком или гель-лаком. И для наших бывших соотечественниц, которые переезжают в Европу на ПМЖ, является проблемой получить качественную услугу педикюра «два в одном»: и проблему решить, и «красоту навести». Думаю, разделение работ в педикюре на эстетическое и медицинское направление – правильное решение. Но в нашей стране оно, скорее всего, не приживется, ведь мы любим всё и сразу, и подешевле».

Если профессии подолога в нашей стране пока нет, зачем мастеру педикюра изучать физиологию стопы и ее заболевания?

Современный педикюр – это в любом случае услуга на стыке эстетики и медицины, и только компетентный специалист может определить возможность и допустимость вмешательства в рамках своей компетенции, а при отсутствии такой возможности – отправить клиента к профильному медицинскому специалисту соответствующей квалификации (дерматовенеролог, хирург, ортопед, эндокринолог и т.д.). В идеале врач и специалист педикюра могут совместно «вести» такого клиента. Однако нужно понимать, что мастер педикюра работает с клиентом только при отсутствии воспаленного процесса, которым может сопровождаться, например, врастание ногтя, а также при отсутствии язв и открытых ран при диабетической стопе и пр.

Кроме того, согласно национальному стандарту (ГОСТ Р 58091-2018 «Услуги бытовые. Ногтевой сервис. Терминология, классификация и общие требования»), который вступит в силу с 1 октября текущего года, мастер педикюра может отказать клиенту в обслуживании при наличии противопоказаний и отличии внешнего вида ногтей и кожи от здорового состояния. Сейчас основанием для отказа в проведении педикюра может служить МосМУ 2.1.3.001-2001 «Организация и осуществление санитарно-гигиенического надзора за лечебно-профилактическими учреждениями (отделениями) косметологического профиля и косметическими кабинетами». В документе сказано, что в лечебно-профилактических учреждениях косметологического профиля и косметических кабинетах не допускается отпуск процедур и лечение пациентов с заразными кожными заболеваниями, грибковыми поражениями кожи, ногтей, волос и злокачественными новообразованиями кожи.

Михаил Михеев, руководитель учебного центра «Подоинститут» (Москва):

«На обучении мы говорим о том, что мастер педикюра выполняет на стопе все возможные манипуляции в рамках рогового слоя эпидермиса и придатков кожи (ногтей). Эти работы не включают лечение заболеваний, а направлены на исправление косметических дефектов кожи и ногтей на стопе, а также на улучшение качества жизни (повышение комфорта) клиента.

Такие дисциплины, как анатомия и физиология (нормальная и патологическая) человека и его нижних конечностей, элементы ортопедии, дерматологии, являются глубокой теоретической основой педикюрной деятельности. Без соответствующих знаний специалист работает вслепую, как водитель, умеющий управлять автомобилем, но незнакомый с ПДД».

Ирина Валентиновна Парицкая, методист компании SÜDA, практикующий специалист-подолог международной категории с медицинским образованием (Москва):

«Вопрос, с какими проблемами может работать мастер педикюра, очень важен. Начнем с того, что данному специалисту не требуется среднее медицинское образование, необходим диплом образовательного учреждения с государственной лицензией по специальности «педикюрша II разряда». Он может выполнять «медицинский» педикюр (условно существующее понятие), то есть гигиеническую обработку стопы и ногтей. Опытный мастер по педикюру вполне может проводить работу с диабетической стопой при отсутствии открытых ран и трофических язв.

Если на предприятии, имеющем медицинскую лицензию, организован «Кабинет лечения болезней ногтей» и в нем работает медицинская сестра, то она может производить обработку ногтей и кожи с грибковыми поражениями. Работа с воспалениями может проходить по типу обработки и перевязки раны, в идеале – по назначению врача-хирурга (достаточно сложно однозначно трактовать степень воспаления, при которой медсестра может провести обработку и перевязку раны по самостоятельному решению). Наличие выраженного отека, гнойного отделяемого, гипергрануляции – это уже компетенция хирурга. Установка коррекционных систем на ногтевые пластины с целью исправления их формы законодательно пока никак не регламентируется».

Ну и напоследок хочется отметить, что при выборе школы для обучения/повышения квалификации мастеров педикюра нужно обратить внимание на ее статус и время существования на рынке образовательных услуг, качество преподавательского состава, ориентироваться на отзывы выпускников и владельцев предприятий индустрии красоты, чтобы потом не было «мучительно больно» за потраченные впустую время и силы.

Редакция благодарит за помощь в подготовке материала:

Ирину Валентиновну Парицкую, методиста компании SÜDA, практикующего специалиста-подолога международной категории с медицинским образованием (Москва);

Беллу Борисовну Малышеву, методиста компании SÜDA, практикующего специалиста с медицинским образованием (Санкт-Петербург);

Михаила Михеева, руководителя учебного центра «Подоинститут» (Москва);

Екатерину Борисовну Матвиенко, генерального директора «Учебной студии Ирис».

Оставить комментарий

Нажимая кнопку, Вы даете согласие на обработку персональных данных