От внешних перемен – к внутренней стабильности. Влияние стрессовых факторов на работоспособность и эффективность

Вера Туфанова
2 августа 2020
8 804

Успешная карьера и финансовое благополучие – желанный жизненный приз, но зачастую он связан с постоянным пребыванием в состоянии перманентного стресса. За душевное равновесие, гармонию в семье часто приходится платить умеренным материальным достатком и социальной неустойчивостью. Кажется, в нашей жизни приходится выбирать именно между этими полюсами. Но всё больше появляется статей, тренингов и книг, которые предлагают разнообразные возможности работы над душевным равновесием, способы обретения гармонии без отказа от желанного карьерного роста.

Как изменить качество жизни, не отказываясь от поставленных задач? Именно этот вопрос больше всего волнует адекватного человека, осознающего, что для того, чтобы изменить окружающий мир, начать надо прежде всего с себя.

 

Развитие стрессоустойчивости как элемента успешности и полноценного здоровья

Стрессоустойчивость, или способность реагировать на повышенные эмоциональные или интеллектуальные нагрузки, не причиняя вреда собственной психике, – качество прежде всего врожденное либо приобретенное, воспитанное в детском возрасте волей обстоятельств. Некоторые люди генетически лучше приспособлены к адекватному реагированию на экстремальную ситуацию. Но даже человеку с непробиваемым восприятием необходимо периодически выходить на новый уровень стрессоустойчивости, а если вы не ощущаете в себе особого дара сопротивляться ударам судьбы или давлению окружения, то тренироваться бороться со стрессом просто необходимо.

Выбирая работу в сфере услуг, каждый должен быть готов столкнуться с экстравагантным или несколько неадекватным клиентом, требующим особого отношения. Но пережить этот рабочий момент можно по-разному. Слишком бурная реакция на стрессовые ситуации неприятна и вам самим, а не только окружающим, и для успешного преодоления себя следует искать причину такого эмоционального всплеска.

Состояние стресса вызывают ситуации, из которых мы выходим с ощущением себя проигравшими. Но сотрудник салона красоты по определению находится в зависимости от клиента. Мгновенно подобрать ответ на претензию, но при этом не усугубить ситуацию и сохранить собственное достоинство далеко не каждому под силу.

Расслабьтесь, вспомните, что вас наиболее задевает, и попытайтесь абстрагироваться от ситуации. Определив наиболее уязвимые свои места, вы сможете заранее подготовить варианты достойного отпора или поворота разговора в свою пользу и, столкнувшись со стрессом на практике, будете готовы встретить его «домашней заготовкой». Это позволит почувствовать уверенность в себе, а значит, повысить сопротивляемость стрессу.

Управление состояниями как возможность управления внешней средой

Одна из составляющих успешной карьеры – это постоянная работа над собой, стремление развить свои профессиональные качества. Салон красоты – отличное место для совмещения теории и практики в учебе.

Массированный поток информации, который приходится пропускать через себя, приводит к умственному перенапряжению и, как следствие, стрессу. Необходимость одновременно учиться и работать может только усугубить ситуацию.

Когда пытаетесь освоить новые приемы или специфические области профессии, к клиентам надо относиться особенно внимательно, так как не приходится ожидать от них определенной снисходительности к вашей профессиональной «пробе пера». Суметь настроить себя на позитивную волну и передать это состояние окружающим – один из способов сохранения собственного душевного равновесия.

Существуют некоторые упражнения (например, йога), позволяющие контролировать свое состояние, настраиваться на определенную психологическую волну и даже вовлекать в такое состояние окружающих. Но для этого необходима определенная практика, которая приходит с опытом. Начинать же можно с простейшего.

Попробуйте воспитывать в себе дисциплину. Научившись автоматически совершать обязательные действия: следить за внешним видом и состоянием рабочего места, не опаздывать на работу, вы высвободите дополнительные умственные ресурсы не только на учебу, но и на формирование благоприятной окружающей среды.

Будучи уверенными в надежных «тылах», в отсутствии причин для пустых придирок, вы сможете начать применять полученные знания, полностью погрузившись в творческую составляющую профессии, позволив клиентам почувствовать себя в надежных руках настоящего мастера. Сознательный контроль стрессовых ситуаций путем создания положительной атмосферы – еще один способ работы над стрессоустойчивостью.

 

Что поможет снизить уровень воздействия внешних факторов

Помимо работы над развитием душевного равновесия, не стоит забывать и о физическом здоровье организма. Работа в салоне красоты связана с постоянными нагрузками на ноги, руки, позвоночник. Так, часто приходится работать в не самой удобной позе. Неприятные физические ощущения, а тем более грозящие перейти в хронические заболевания, не способствуют и сохранению психологического состояния.

 

Воспринимать возможные претензии клиентов и адекватно отвечать на них, когда болит спина и в голове одна мысль: «скорее бы прилечь», нереально. Поэтому не надо забывать, что, помимо эмоциональных, существуют и вполне физические факторы развития стресса. Любимая работа – достаточное основание для значительного облегчения душевных переживаний от отдельно взятого неприятного человека, но работать в ущерб собственному здоровью – совершенно не способ достижения карьерных и профессиональных высот.

Правильно и с пользой проводить время отдыха просто необходимо для сохранения полноценного качества жизни и профессионального мастерства. Расслабиться, но при этом выполнять несложные упражнения для снятия судорог, укрепления мышц или поработать над правильным дыханием совсем не трудно, нужно лишь приучить себя к этому.

Энергия в человеческом организме стремится к равновесию. Если перенервничал, получил эмоциональную встряску, то и физическая разгрузка необходима. При стрессе учащается дыхание, напрягаются мышцы, то есть тело получает сигнал к активной работе, но мы его этой работы лишаем. Происходит застой крови, возможны даже судороги.

Активные физические упражнения, бассейн, вылазка на природу – это возможность сжечь нерастраченную энергию, снизить уровень накопившегося стресса и улучшить фигуру. Ведь создать идеальный мейк-ап и прическу для мастера салона красоты не проблема, а вот регулярно обновлять гардероб и наблюдать за увеличением цифр, обозначающих размер, – еще один повод для стресса.

Ну а если физическая нагрузка для вас сама по себе стресс, а идеальные формы вы привыкли поддерживать диетой, обратите внимание на методики приведения в равновесие физического и эмоционального состояния буквально на рабочем месте, так называемую офисную йогу.

 

Упражнения, рекомендации по снижению уровня стресса

Мастер в салоне красоты почти целый день проводит на ногах. Попробуйте воспользоваться недолгим отсутствием клиента, встаньте позади стула и обопритесь на спинку одной рукой. Вторая рука – на поясе. Ноги на ширине плеч, ступни параллельны. Колени слегка согните и наклонитесь чуть вперед. Медленно поднимитесь на носочки, держите спину ровно, старайтесь достать до солнышка! Так же медленно опуститесь обратно. Повторите несколько раз, затем встряхните ногами. Поменяйте положение рук и повторите упражнение.

Если удалось присесть, зажмите между коленями, например, расческу и энергично сжимайте ее около минуты.

Часто затекает шея, а от этого создается ощущение ломоты во всем теле. Попробуйте выпрямить спину, закрыть глаза и подбородком попытаться достать до груди. Неторопливо повращайте головой, глубоко вдыхая и медленно выдыхая.

Руки – основной инструмент мастера в салоне красоты, его невозможно заменить, а значит, следует особенно беречь. Согните руки, ладонью от себя. Разведите пальцы широко и начните сгибать и разгибать их, словно сжимая что-то. Повторив 10 раз, максимально разведите пальцы, а руки вытяните вперед. Минуту подержите и встряхните кисти.

Встряхнуть кистями полезно и во время работы, следует только делать это правильно. Опустите руки вниз и повращайте кистями. Затем встряхните ими в направлении вперед-назад, а затем в стороны, словно стряхивая воду. Если возможно, потрясите руками внизу, перед собой и подняв руки вверх.

 

ПРАКТИКА: НЕЙТРАЛИЗАЦИЯ НЕГАТИВА

Материал из книги Оливии Фокс Кабейн «Харизма. Как влиять, убеждать и вдохновлять».

…Используйте нижеприведенную методику всякий раз, когда вы хотели бы уменьшить воздействие назойливых негативных мыслей. По мере применения той или иной техники обращайте внимание на то, какая из них лучше всего вам подходит, и продолжайте заниматься, пока ваши действия не станут инстинктивными. Вы можете также придумать собственные методики, которые работают аналогичным образом.

• Не считайте свои мысли всегда точными и правильными. Только то, что ваш разум выдал какое-то заключение, отнюдь не означает, что оно претендует на какую-то обоснованность. Смиритесь с тем, что упускаете из виду массу деталей, многие из которых вполне могли оказаться положительными.

• Рассматривайте свои мысли как граффити на стенах или как крошечные электрические импульсы, мерцающие вокруг вашего мозга.

• Дайте какое-нибудь название своим негативным переживаниям. Даже подобное конкретное обозначение ваших мыслей и ощущений поможет вам их нейтрализовать.

• Обезличьте свои переживания. Старайтесь избегать фразы: «Мне стыдно». Предположите, что вы ученый, наблюдающий любопытное явление: «Как интересно! А ведь здесь, оказывается, рождаются самокритичные мысли».

• Представьте, что наблюдаете за собой откуда-то издалека. Вообразите Землю, застывшую в космическом пространстве. Приближайте изображение, постепенно увеличивая масштаб, чтобы разглядеть очертания своего континента, потом – своей страны, родного города и, наконец, помещения, в котором сейчас находитесь. Загляните в себя, ощутите электрические импульсы, со свистом проносящиеся через ваш мозг. Вот оно – маленькое существо во Вселенной, которое испытывает свои конкретные переживания в данный конкретный момент.

• Предположите, что слышите свою умственную болтовню из изображаемого радиоприемника: представьте себе, что можно уменьшить громкость или переставить приемник в другое место и на время забыть о нем.

• Вспомните обо всех предыдущих случаях, когда вы испытывали точно такие же чувства, что вам якобы не выкарабкаться, всё пропало и т.д. Но ведь в итоге ничего страшного не произошло, не правда ли?

Совершая простые упражнения, а также периодически просто потягиваясь (главное – делать всё неторопливо, избегая резких движений), погружаясь в плавность работы мышц и глубину дыхания, вы сами не заметите, как из головы уйдут тяжелые, злые мысли, появится легкость, а значит, вы готовы к работе и переходу на новый уровень стрессоустойчивости.

Оставить комментарий

Нажимая кнопку, Вы даете согласие на обработку персональных данных