Чтобы стать успешным, иногда нужно решиться на большие перемены

admin
2 августа 2020
9 429

ЛИЧНОСТНОЕ РАЗВИТИЕ

Джордж Шеффер – основатель одного из самых популярных брендов продукции для ногтевого сервиса – OPI и владелец марки профессиональной продукции для волос Aloxxi. В возрасте тридцати пяти лет он пошел на риск, покинув семейный бизнес, и начал собственное дело.

Беседу вела Ольга Борисова

Фотограф: Александр Кургинянц

Я родом из Венгрии. Мой отец был бухгалтером по образованию и, пока мы жили в Венгрии, занимал должность директора на небольшом заводе по производству обуви: вел счета, управлял делами. Мама по профессии была швеей.

В школу я пошел в Венгрии, а закончил ее уже в Нью-Йорке, куда наша семья переехала, когда мне было десять лет. В венгерской школе нам преподавали русский язык. Правда, сейчас мои познания ограничиваются всего тремя фразами: «до свидания», «спасибо» и «иди сюда». (Смеется.)

Одним из самых ярких впечатлений детства стала поездка к бабушке с дедушкой в Будапешт в возрасте пяти или шести лет. Они привели меня в магазин, которым владели, и посадили за прилавок. Посетители покупали товары, а я брал с них деньги. Так я впервые в жизни занялся предпринимательской деятельностью! (Смеется.)

Я окончил Городской колледж Нью-Йорка при Городском университете и получил сразу две специальности: «мировая экономика» и «учитель старшей школы». Так что если у меня вдруг настанут трудные времена в бизнесе, то я всегда смогу пойти работать в школу. (Улыбается.)

Я никогда не занимался преподавательской деятельностью, но в прошлом году меня пригласили выступить с докладом об удачах и неудачах в бизнесе в магистратуре Южно-Калифорнийского университета. Опыт был любопытным, но самым любимым занятием для меня был и остается бизнес.

Мое желание заниматься предпринимательской деятельностью сформировалось под влиянием нескольких человек. Во-первых, у меня был замечательный учитель экономики в колледже, он был родом из Англии. Я на всю жизнь запомнил его слова: «Если ты выберешь профессию врача или юриста, всё, что ты сможешь продать, – свое время. Когда ты будешь уезжать в отпуск, ты не сможешь зарабатывать деньги, а будешь только тратить. Но если ты станешь промышленником, деньги всегда будут идти к тебе. Представляешь, ты едешь отдыхать, а станок работает!»

Второе, что на меня повлияло, – пример родителей. Они всю жизнь много работали и достигли больших успехов. Когда мы приехали в Нью-Йорк, папа с мамой организовали фирму по производству одежды на Манхэттене. По окончании колледжа я присоединился к семейному бизнесу. Однако работа в сфере производства одежды давалась мне с трудом, ведь фэшн – это тот бизнес, где ты должен постоянно изобретать всё заново. Каждые шесть месяцев нужно придумывать новые коллекции, модели одежды, закупать ткани… И каждый раз ты не можешь быть уверен, что успех вновь придет к тебе. Я честно пытался, вкладывая в работу много времени и сил, но всё же для того, чтобы заниматься дизайном, нужно обладать особым талантом, чутьем и… желанием. Тем не менее я благодарен судьбе за этот опыт, работа на семейной фабрике стала для меня настоящей школой бизнеса.

Я прожил в Нью-Йорке двадцать пять лет, но никогда не чувствовал себя там полностью счастливым. По-моему, это не самый комфортный и безопасный город для жизни. Поэтому в конце 70-х я наконец решился на большие перемены и переехал на запад страны, в Калифорнию, которая мне всегда нравилась. К тому же тогда у меня появилась возможность купить у своего родственника бизнес – небольшую фабрику по производству материалов для стоматологии.

Из этого опыта я вынес три важнейших урока.

Урок первый: никогда не покупай бизнес у родственника.

Урок второй: никогда не покупай бизнес 1 апреля, в День дураков. В этот день все друг друга надувают, и я был тем, кого надули при заключении сделки.

Урок третий: хотя кажется, что в чужом огороде трава всегда зеленее, на поверку оказывается, что это не так.При заключении сделки от меня было скрыто много деталей, и это повлияло на весь процесс. Поначалу мне было очень тяжело поднимать этот бизнес.

Но жизнь – удивительная штука. И та неудачная покупка предприятия привела меня в индустрию красоты. Неожиданно ко мне стали обращаться мастера ногтевого сервиса, которые закупали стоматологический материал для наращивания ногтей, потому что продукты, представленные на рынке профессиональной продукции,были токсичными и небезопасными. Я приобрел фабрику 1 апреля, а уже 1 октября мы выпустили первую партию товара специально для мастеров маникюра! С этого момента началась история марки OPI.

Сейчас я понимаю, что в тот момент принял как никогда правильное решение, переориентировав свой бизнес в общем-то довольно быстро, всего за пару месяцев, на выпуск абсолютно новых материалов. В тот момент я решил, что компаний, производящих продукцию для стоматологов, довольно много, а вот производство продукции для мастеров маникюра – пока еще не занятый конкурентами рынок… К тому же мастеров маникюра гораздо больше, следовательно, априори эта продукция будет гораздо востребованнее… С командой финансистов и маркетологов мы оценили потенциальный рынок и наши возможности на нем. Перспективы были заманчивы, и мы принялись за работу.

Надо сказать, мои действия обескуражили часть моей команды, тем не менее все сотрудники фабрики остались на предприятии, поверили мне и с каким-то неуемным куражом стали работать над новым проектом.

Как это часто бывает, когда начинаешь заниматься новым делом, многому приходилось учиться по ходу работы. И конечно же, далеко не всё давалось легко. Тем не менее отступать было уже невозможно, и мы работали и развивали свое предприятие с большим энтузиазмом, в первую очередь с особым вниманием подходили к вопросу не просто качества, а Качества с большой буквы. Наша продукция должна быть лучшей, самой лучшей. Это главная концепция моей бизнес-философии.

А моя бизнес-философия довольно проста. Прежде всего, нужно быть честным – этому меня научил отец. Если кто-то задал тебе вопрос, не нужно думать дважды, чтобы сказать правду. Вторая важная составляющая – качество. Ты должен быть уверен, что твой продукт полностью качественный и безопасный и им могут пользоваться все, включая твою семью и близкий круг общения. Этому я тоже научился у своих родителей. Они производили недорогую одежду, однако в данной ценовой категории их продукт был самым качественным, поэтому им удалось достичь успеха. Из своего личного опыта могу привести пример продукции OPI. Если ты производишь качественный товар, то покупатель, приходя в магазин, вновь и вновь ищет на полке продукцию под твоим брендом. И конечно, нужно много и упорно работать.

Постоянное внимание к бизнесу, честность и открытость в ведении дел – вот один из рецептов моего успеха. Но также важно постоянно фокусироваться на главном, не обращать внимания на детали. Впрочем, не стоит забывать, что они тоже играют большую роль в нашей жизни. Важно постоянно реинвестировать прибыль в бизнес, а также встречаться с людьми лично, лицом к лицу, не ограничиваясь электронными письмами и телефонными звонками.

 

На протяжении всех лет, что я занимаюсь собственным делом, работа приносит мне большое удовольствие. Хотя сейчас я не воспринимаю бизнес как работу, для меня это хобби. На данный момент у меня есть несколько бизнесов, следовательно, у меня есть несколько хобби! (Смеется.)

На протяжении двух десятков лет я очень много работал, постоянно бывал в командировках. Времени на семью практически не оставалось, и в результате мы с первой женой развелись. Это очень грустная история, полная личных переживаний. Но сегодня я абсолютно счастлив во втором браке. За всю жизнь я облетел сто десять стран и нашел свою вторую жену… в России. Я встретил Ирину в 1999 году, во время своего первого визита в Москву. Она занималась маркетингом в компании «ВЕРБЕНА», российском дистрибьюторе марки OPI (а впоследствии и марки Aloxxi).Мы прожили вместе более десяти лет и поженились 11-го числа 11-го месяца (то есть в ноябре) 2011 года в 11 часов утра. Это была моя идея, ведь я большой романтик. Церемония регистрации проходила на крыше отеля «Хилтон», который находится на берегу океана, в городе МаринадельРей. Гостями мероприятия стали пятьдесят человек – только близкие друзья и наши дети. Годом позже мы устроили вторую церемонию – хупу (иудейский обряд бракосочетания. Прим. ред.) в Лас-Вегасе, где собрали почти две тысячи гостей! До последнего момента они думали, что собираются на какое-то благотворительное мероприятие, – получился приятный сюрприз. Ирина стала для меня близким другом, родственной душой и главной частью моей жизни.

У меня есть двое детей от первого брака, и у моей второй жены есть дочь. Мой старший сын Робби держит ресторан Pedalers Fork в Калабасасе, небольшом городе, расположенном в округе Лос-Анджелес. Это концептуальное заведение, ориентированное на велосипедистов, где подают здоровую еду, и там же работает магазин по продаже велосипедов. Моя дочь Николь занимается фотографией и много путешествует. Дочь Ирины Ариелла сейчас живет в Париже, где учится в Американском университете. Я рад, что у нас с этой девочкой сложились доверительные отношения, как у отца и дочери.

Безусловно, семья – это важнейшая и неотъемлемая часть моей жизни. Конечно, случаются трудности. Не всегда получается совмещать личную жизнь с напряженной трудовой деятельностью. Я помню времена, когда разница во времени у нас с Ириной составляла двенадцать часов. Я звонил ей перед тем, как лечь спать, а у нее уже было позднее утро. Что касается детей, то однажды приходит время, когда им приходится начинать собственный путь в жизни и расстояние между вами увеличивается. Но я убежден, и учу этому своих сотрудников, что в жизни есть три самые важные вещи и все они начинаются на букву «f»: family (с англ. яз. – семья), food (еда) и fun (веселье).

В свободное от предпринимательской деятельности время я иногда хожу на концерты и в оперу. Я очень люблю изобразительное искусство и коллекционирую работы двух художников. Первый – известный колумбийский художник и скульптор Фернандо Ботеро. В своих произведениях он изображает полных людей. Я нахожу его работы забавными, и особенно мне нравится его оригинальный взгляд на обыденные эпизоды нашей жизни. Второй художник живет на Гавайях, Ян Касприски. Он мой близкий друг, и я коллекционирую его искусство на протяжении по крайней мере двадцати лет. Ян рисует в основном цветы, я люблю его картины за яркие жизнерадостные краски.

Моя цель – как можно дольше оставаться здоровым и полным сил. Я стараюсь делать физические упражнения дома, чтобы всегда быть в хорошей форме. А моя профессиональная мечта на данный момент – сделать бренд Aloxxi, который я приобрел пять лет назад, узнаваемым и популярным во всем мире. Уже сейчас Aloxxi представлен в более чем пятнадцати странах, и я не намерен останавливаться на достигнутом.

Я сполна доволен тем, что создал ногтевой бренд, который узнаваем во всем мире. Теперь я занимаюсь волосами, это совершено другое направление, но я очень надеюсь сделать еще одну неповторимую марку в индустрии красоты, которая также будет вызывать доверие у наших клиентов. Я очень верю в личные отношения и не сомневаюсь, что мои партнеры мне тоже помогут в этом!

Тем, кто только делает свои первые шаги в бизнесе, мне бы хотелось посоветовать быть уверенными в том, что они делают, и не думать о возможных неудачах. Иногда это сложно. Я никогда не говорил, что мне всё давалось легко, особенно в начале пути. Мне не нравился стоматологический бизнес, и я продал его через три года, чтобы занять свою нишу в ногтевом бизнесе, который тогда только зарождался. Я ушел из семейного бизнеса, потому что не видел своего будущего в этой сфере. Иногда нужно решиться на большие перемены и следовать зову своего сердца. Ошибки неизбежны, но их не нужно бояться. Как говорится, не ошибается тот, кто ничего не делает. Многие люди боятся попытать счастья. Они день за днем ходят в офис на нелюбимую работу и, возвращаясь домой, чувствуют себя глубоко несчастными. Но если ты несчастен, то нужно непременно что-то менять в своей жизни.

Конечно, немаловажный фактор – это удача. Мне кажется, это то, что дается нам от Бога. Я не религиозен, но верю в Бога, и иногда он подсказывает нам правильный путь. Я знаю, что многие люди, которые начинали свой бизнес в России, терпят неудачи. Но мне повезло, я нашел надежных партнеров – компанию «ВЕРБЕНА». В начале 90-х, когда я заключил с ними договор, мои американские друзья крутили пальцем у виска, говорили, что я сумасшедший, если верю русским. Но иногда решение нужно принимать не умом, а сердцем.

Оставить комментарий

Нажимая кнопку, Вы даете согласие на обработку персональных данных