Маркетинг услуги «Водорослевое обертывание»: советы эксперта

Разнообразные виды водорослей, обитающие в морской среде, принято называть морскими водорослями. В медицине и косметологии наиболее часто используются бурые водоросли. Одна из причин такого пристального внимания – высокое содержание в них йода. Доказано, что этот элемент жизненно необходим для нормального функционирования человеческого организма. Он участвует в процессе регуляции энергетических и обменных процессов.

Самым известным видом бурых водорослей является ламинария – морская капуста. Она растет вдоль берегов на определенной глубине, образуя густые заросли в местах, где течение постоянно. С давних времен люди используют ее не только в качестве продукта питания, но и как удобрение, поскольку она содержит огромный набор макро- и микроэлементов.

В состав морских водорослей входит множество веществ, обладающих высокой биологической активностью. Жирные кислоты омега-3, полисахариды, лигнины, ферменты, фенольные соединения, витамины, макро- и микроэлементы – далеко не полный перечень этих уникальных компонентов. Их содержание в морских водорослях такое же, как и в составе человеческой крови. Водоросли содержат альгиновую кислоту, способную связывать вредные вещества и выводить их из организма.

Морские водоросли считаются полноценным сбалансированным продуктом питания. Уникальный биохимический состав водорослей способствует повышению защитных функций организма, особенно в условиях неблагоприятной экологической обстановки. Многие водоросли являются незаменимыми компонентами ценных лекарств: антибиотиков, онкопротекторов, которые применяются для лечения различных заболеваний, в том числе СПИДа.

Интересный факт

Долгое время для ученых оставалось загадкой свечение моря в темное время суток. Оказывается, его вызывают люминесцентные свойства некоторых морских организмов. Например, причиной свечения Черного моря в осеннее время является водоросль под названием ночесветка.

Ламинария в косметологии используется чаще других представителей морских растений, ее цельные или измельченные до порошка слоевища (так называются ветви водорослей) применяются в программах обертывания для достижения общего оздоровления организма и таких результатов, как интенсивный лимфодренаж, уменьшение жировых отложений, омоложение и улучшение текстуры кожи.

Обычно ламинарию можно увидеть в сушеной форме: цельные слоевища (для использования их необходимо замочить в воде) или порошок. Больше полезных веществ содержится именно в слоевищах (они темно-зеленого или темно-коричневого оттенка, сверху их покрывает налет соли). Они обладают ярко выраженным запахом морской продукции.

Распространенные представители этого вида – морской салат, кодиум, «морские волосы». В структуре они имеют в большом объеме железо и антиоксиданты, витамины группы В. Маска с «морским салатом» активизирует кровоток в тканях. Растения типа кодиум сохраняют жидкость в клетках кожи и волос. «Морские волосы» ухаживают за чувствительным эпидермисом.

Морские водоросли прекрасно питают кожу, усиливая процессы ее регенерации, улучшают кровоснабжение и регулируют кислотно-щелочной баланс. Поэтому они входят в состав многих средств по уходу за телом – лосьонов для повышения упругости, антицеллюлитных гелей. Морские водоросли в составе кремов для лица борются с появлением угрей, устраняют сосудистую сетку, нормализуют работу сальных желез, подавляют воспалительные процессы.

Косметика на основе морских водорослей не имеет противопоказаний, она подходит для любого типа кожи, в том числе и для очень чувствительной. Морские водоросли дают великолепный подтягивающий эффект благодаря тому, что ускоряют обменные процессы и выводят токсины и шлаки. К тому же водоросли обладают охлаждающим, противовоспалительным и противоотечным действием. На их основе часто изготавливают солнцезащитные средства, так как они защищают кожу от вредного воздействия ультрафиолета. Морские водоросли содержат вещества, которые могут выводить жировые соединения из клеток кожи. Они предотвращают отложение новых жировых соединений, выравнивают структуру кожи, обогащают кровь кислородом, действуют как энергетик для кожи.

Морские водоросли эффективны и в уходе за волосами. Маски для волос, содержащие бурые водоросли, улучшают кровообращение кожи головы и качество волос от корней до самых кончиков. Антисептические свойства водорослей используются при комплексном лечении от перхоти и повышенной жирности волос.

Обертывания на основе водорослей представлены во многих салонах в качестве эффективной услуги для детоксикации, оздоровления организма, борьбы с целлюлитом и омоложения кожи. Особой популярностью они пользуются в нашей стране в весенний период, когда полным ходом идет подготовка к летнему сезону. И тут главное – не упустить момент, грамотно и правильно предложив их клиентам.

Как сделать водорослевые обертывания «фишкой» вашего кабинета коррекции фигуры? Как с их помощью привлекать клиентов и увеличивать прибыль салонов? Советами делится доктор медицинских наук Айна Комекова, эксперт компании «ЛОРЕЛЕЯ», врач восстановительной медицины, реабилитолог.

Чаще всего обертывания из ламинарии базируются на измельченной в порошок водоросли. Такие услуги имеют ряд недостатков.

Во-первых, в порошковой (дробленой) и высушенной путем сублимации ламинарии, в отличие от листовой, гораздо ниже содержание йода (всего 300–400 единиц, а в листовой, если она высушена естественным путем, – 3000 единиц) и других полезных веществ. Во-вторых, использование водорослей в порошкообразном состоянии обязательно подразумевает наличие душевой кабины для смывания продукции после применения, тогда как листовая ламинария легко снимается с тела после применения и может (и даже должна) использоваться без последующего мытья в душе.

Кроме того, работать с листовой ламинарией легко и удобно специалистам, так как обернуть тело клиента цельными водорослевыми листами намного быстрее, чем разведенной кашицей из дробленого продукта. Еще один плюс – оказывать услугу обертывания листовой ламинарией (в отличие от порошковой) можно в SPA-капсуле или инфракрасной кабине.

Как выполнять услугу в кабинете коррекции фигуры, чтобы она была не только максимально эффективной, но и приятной, и запоминающейся для посетителя?

1. Подготовка кабинета

Подготовьте заранее кабинет к процедуре водорослевого обертывания. Еще до прихода клиента не только разложите на массажной кушетке термоодеяло (в случае его отсутствия можно использовать многоразовый непромокаемый плед), но и застелите его одноразовой простыней для обертывания.

На поверхность кушетки красиво положите одноразовые шапочку для волос или повязку, трусы или профессиональный комплект для обертывания; около стульчика, вешалки для одежды клиента и всё той же кушетки постелите одноразовые коврики и положите одноразовые тапочки. Такие мелочи очень важны, они формируют впечатление клиента о предприятии в целом и о процедуре, а также о специалисте, который ее проводит, в частности.

Важно уделить внимание качеству используемой для обертывания одноразовой продукции. Например, компания «ЛОРЕЛЕЯ» именно для данной процедуры разработала практичный непромокаемый плед с растительным принтом, простыни бурого цвета (на них не видны неэстетичные «разводы», неизбежные при работе с водорослями), одноразовое белье стретч темных цветов, которое не растягивается и не становится прозрачным при намокании. Клиент не стесняется, процесс оказания услуги происходит комфортно и эмоционально расслабленно.

2. Подготовка продукции

Заранее подготовьте продукцию, с которой будете работать. Экономьте время клиента и свое собственное рабочее время! Учтите, что сухие слоевища ламинарии необходимо замочить в воде для того, чтобы получить результат, максимально приближенный к свежей живой водоросли. Для этого возьмите 400–600 грамм высушенных листов ламинарии и залейте 4–5 литрами воды:

• для холодного обертывания водоросли необходимо замачивать 1 час в воде комнатной температуры;
• для горячего обертывания – 15–20 минут в воде, нагретой до 45–65 градусов по Цельсию.

В процессе замачивания из листов ламинарии в воду выделяется взвесь сока и масла, содержащая витамины, макро- и микроэлементы. Получаемую насыщенную полезными активными веществами жидкость я рекомендую не выливать, а оставить для расширения протокола проведения услуги (см. далее пункт 5).

3. Встреча клиента

Пригласите клиента в кабинет. Предложите ему переодеться в одноразовую одежду и лечь на кушетку. Если в кабинете есть ширма, отойдите за ширму, чтобы не смущать клиента в процессе переодевания.

4. Начало услуги

Начните услугу с релаксации и очищения. Для этого рекомендуется очистить тело мицеллярной водой (в качестве релаксации и снятия напряжения отлично подойдет также компресс стоп теплым влажным махровым полотенцем). Сделайте пилинг кожи тела.

5. Обертывание

Размоченными в воде листами ламинарии оберните тело клиента, после чего укройте сверху специальной одноразовой простыней и укутайте многоразовым непромокаемым пледом для поддержания тепла или термоодеялом. Время проведения процедуры – от 30 до 60 минут, после чего необходимо снять водоросли и обтереть клиента теплым влажным одноразовым полотенцем. Принимать душ, тем более с мылом, категорически противопоказано в течение нескольких часов после обертывания. Достаточно, чтобы тело подсохло и остыло, и можно одеваться.

Хочу обратить внимание читателей на возможность расширения услуги обертывания ламинарией за счет дополнительного эффективного ухода за лицом и ступнями ног. Это не требует дополнительных вложений в приобретение продукции – можно с успехом использовать жидкость, оставшуюся после замачивания водорослей, пропитав ею одноразовую маску для лица и одноразовые носочки из нетканого материала. Для усиления эффекта нетканую маску можно сверху накрыть полиэтиленовой.

Хочется сказать несколько слов о том, что не всякие листовые водоросли удобны в работе. Важно, чтобы они были собраны в экологически чистом водном массиве. Например, компания «ЛОРЕЛЕЯ» предлагает использовать для обертывания калифорнийскую дикорастущую ламинарию, собранную в районе с безупречно чистой экологией – в живой акватории Тихого океана. Ее слоевища особенно удобны для проведения процедур – они длинные и широкие.

Как уже отмечалось, ламинария очень эффективна для похудения, борьбы с целлюлитом, омоложения кожи. Но я советую предлагать ее всем клиентам, вне зависимости от возраста, пола и проблем с фигурой, как эффективный метод борьбы с синдромом хронической усталости (для минерализации организма, что придаст ему заряд бодрости) и релакса. Подобный подход расширит аудиторию водорослевых обертываний от желающих похудеть дам до практически всех посетителей салона (включая мужчин), ведь в наши дни синдром хронической усталости – массовое явление. Единственные противопоказания: детский возраст и заболевания щитовидной железы.

Если для коррекции фигуры необходимо пройти 8–10 процедур обертывания листовой ламинарией с периодичностью один-два раза в неделю, то для минерализации достаточно делать их один раз в 2–4 недели, что может позволить себе финансово едва ли не каждый клиент. Вложения в материалы для предприятия невелики: ламинария – около 600 рублей за кг (которого хватит на 2–2,5 обертывания) плюс совсем небольшая (в сумме до 150 рублей на процедуру) стоимость одноразового белья, пилинга, мицеллярной воды, маски и носочков.

Главное – правильно подать услугу, правильно позиционировать ее клиентам с помощью рекламных материалов и устной рекламы администраторов и специалистов по обертываниям. Ну и не стоит забывать о «последних штрихах» в сервисе. Это может быть специальное угощение после процедуры (например, эксклюзивный японский чай кокейча с «морскими нотками») или небольшой подарок-комплимент для домашнего использования.

Чай кокейча производится по уникальной технологии только в японской префектуре Сидзуока. Тонизирует, ускоряет распад жиров и холестерина, поддерживает эластичность сосудов и тонизирует мышцу сердца, улучшает кровообращение мозга.

В заключение хочется отметить, что обертывание листовой ламинарией легко организовать: салону не надо менять марку по уходу за телом, с которой он работает. Изменяется только ключевое вещество процедуры – материал для обертывания, зато благодаря расширению аудитории за счет новой функции услуги она станет более востребованной и принесет увеличение прибыли.