Аттестация массажистов — 10 основных вопросов

admin
2 августа 2020
6 862

Аттестация массажистов - 10 основных вопросов Хотелось бы сразу уточнить, что в своей статье я постараюсь сделать акцент именно на сути и смысле процесса аттестации с точки зрения эффективности бизнеса. При той идеальной ситуации, когда и сотрудник, и работодатель понимают важность поддержания высокого уровня профессионализма.

Возможно, в некоторых случаях потребуется юридическая оценка самого мероприятия (так как аттестация персонала служит юридической основой для перевода, продвижения по службе, награждения, определения размеров заработной платы, а также понижения в должности и увольнения, что может дать старт взаимным судебным историям).

В дальнейшем в статье употребление термина «аттестация» будет звучать не в строго юридическом смысле, а подразумевая контроль качества через тестовые задания. Повторюсь: в статье будет идти речь о моем практическом опыте проведения аттестаций персонала в разных городах и странах, где каждый член коллектива был в достаточной степени самоосознанности и соответственности.

Лирическое вступление

В мире спа есть свои профессиональные премии. У нас есть свои «Оскары» и свои «Ники».

Например, Perfect Spa: учредитель – SKIN, началась в 2011 году с конкурса администраторов. В 2012 году были введены все категории и номинации. Оцениваются объекты спа и велнес, а также проводятся конкурсы администраторов, поваров, спа-менеджеров, коллективов спа, архитектурных проектов. В конкурсе участвуют спа России и СНГ, а также стран Восточной Европы. Проводится ежегодно. Оценку дает жюри постоянного и сменного состава. Торжественная церемония награждения проводится последние годы в рамках Международного конгресса спа и велнес.

Или вот World Spa and Wellness Awards – мировая премия, существует с 2012 года, учредитель – Care Moloney, организатор крупной выставки Professional Beauty, издатель журнала Professional Spa and Wellness. Российские спа участвуют в конкурсе с первого года. По предложению организаторов на премию выдвигались участники Perfect Spa. На премию номинируются только спа в отелях и курортные спа. Оценивает участников судейская комиссия из 12 экспертов.

С 2013 года была введена отдельная категория – спа Восточной Европы, в которой последние три года побеждали российские спа-центры. По случайному совпадению лучшими признавались именно те номинанты, которые становились победителями Perfect Spa (о наших призерах судейской комиссии WSWA обычно ничего не известно). По роду своей профессиональной деятельности я прекрасно знаю эти спа-центры.

Премия – это, конечно, замечательно, это празднично и нарядно. Но каково же повседневное положение дел? Тоже замечательно. Достоверно известно, что многие наши отраслевые эксперты с удовольствием посещают эти спа в качестве платных клиентов, делают это ежегодно и не жалеют ни об одном потраченном рубле. У этих спа совершенно разные концепции. Они отличаются по стилю, технологиям, дизайну и пр. Но одна черта их, тем не менее, объединяет: отношение к персоналу, кадровая политика, в том числе аттестация (по той системе, о которой пойдет речь в данной статье) и повышение квалификации.

Сегодня поговорим об аттестации массажистов и спа-терапевтов с привлечением внешнего эксперта. И разговор построим в виде ответов на наиболее часто задаваемые вопросы.

Аттестация (от фр. attestation от лат. attestaātio – свидетельство, подтверждение) – определение квалификации, уровня знаний и умений человека, отзыв, характеристика.

Аттестация персонала – кадровые мероприятия, призванные оценить соответствие уровня труда, качеств и потенциала личности требованиям выполняемой деятельности.

10 вопросов об аттестации

1. Зачем вообще нужна аттестация?

Наверняка существуют десятки правильных ответов. Я отвечу так. Без контроля качества качество сохранить невозможно. Аттестация показывает уровень развития профессионально важных качеств, позволяет сопоставить индивидуальные результаты со стандартными требованиями работы, выявляет сотрудников с отклоняющимися от стандартов качествами, дает возможность оценить перспективы эффективной деятельности сотрудника, его рост и возможность ротации.

Кстати, о какой ротации в данном случае идет речь? Смотрите, вот набор потенциальных умений-«инструментов»: массаж тела – массаж лица – банный специалист – аппаратные методики – терапия движений и так далее. Аттестация позволяет выявить сильные качества специалиста и «дополнительные» способности.

Многофункциональность может стать еще одной сильной стороной вашего специалиста. И еще один важный момент. Аттестация не должна иметь карательный характер. Главное назначение аттестации – выявить потенциальные возможности сотрудника и в случае необходимости направить на дополнительное обучение, а также материально поощрить и мотивировать наиболее компетентных и опытных.

2. Обязательно ли нужен внешний эксперт, или можно обойтись своими силами?

Периодически внешний эксперт необходим. Объективно профессиональный уровень внешнего эксперта, как правило, выше, чем у самого выдающегося мастера салона. Кроме того, взгляд «со стороны» на основе четких критериев позволяет ясно увидеть то, к чему взгляд «изнутри» уже и привык, и замылился. И потом, увы, «нет пророка в своем отечестве». Авторитет внешнего эксперта тоже мощный инструмент и аргумент.

3. Из чего состоит аттестация?

Если кратко, то из следующих блоков.

I. Общий блок.

  1. Знание о компании. Стратегии, ценности, миссия, преимущества.
  2. Знания о косметике, используемом оборудовании и их сочетаемости с оказываемыми услугами.
  3. Знание об услугах, используемых материалах по своей специальности и специалистов из «соседних цехов».
  4. Знание кодекса мастера.

Рекомендую не письменный тест, а устный рассказ. Необходимо обращать внимание не только на информационную составляющую, но и на невербальные аспекты, на уровень культуры речи, уверенность, возможность выходить за стандартные формулировки.

II. Сервисный блок.

  1. Подготовка кабинета. Выполнение стандарта положения вещей. До появления гостя. Непосредственно перед оказанием услуги. Тайминг подготовки к услуге и уборки после услуги (уборка мастера).
  2. Встреча гостя. Речевые модули. Жесты, мимика, перемещения. Искусство приготовления напитков и подача угощений.
  3. Сервисный стандарт в процессе выполнения услуги. Ожидание гостя. Размещение на кушетке. Укрывание. Переворачивание. Обратная связь в процессе. Окончание услуги.
  4. Пролонгация. Запись. Расставание с гостем. Обратная связь после получения услуги.
  5. Стрессоустойчивость. Тест «360 градусов». Нестандартные ситуации.
  6. Тест на знание иностранного языка.

III. Технологический блок.

  1. Теоретический тест. Тест на знание анатомии, физиологии, основ массажа.
  2. Решение ситуационных задач в системе мультисенсорного восприятия.
  3. Практический тест.
  4. Работа с документацией.

4. Сколько времени необходимо на аттестацию?

На одного сотрудника необходимо два часа.

5. Как часто я рекомендую делать аттестацию?

С привлечением внешнего эксперта – один раз в год.

6. Когда и кому не стоит затевать аттестацию?

  • В том случае, если аттестация воспринимается сотрудниками как карательная акция.
  • Если есть вероятность, что после аттестации вы останетесь без персонала, а «скамейки запасных» нет.
  • Если в салоне отсутствует кадровая стратегия и, по сути, площади салона предоставляются в аренду своим сотрудникам.
  • Если аттестация плохо подготовлена административно и технически.
  • Если вы считаете, что вы уже на вершине и так будет всегда.

7. С чего начать?

Сделайте ревизию разрешительных документов, подтверждающих профессиональную квалификацию массажистов:

  • среднее медицинское образование;
  • сертификат специалиста государственного образца, 288 академических часов;
  • раз в пять лет – повышение квалификации, 144 академических часа.

Всё «остальное» – хорошо, но не достаточно. Что делать, кстати, с «немедиками»? Отправлять учиться в медицинские колледжи.

8. Что такое теоретический тест, и зачем он нужен?

Это самый короткий путь «сбивания корон» и выявления белых пятен в «матчасти».

Один из вариантов теоретического теста представлен в Таблице 1.

9. Что такое практический тест?

Куда бы ни развивался массаж, какие бы технологии ни возникали, массажист прежде всего должен владеть классическим массажем. Кроме того, массажными методиками, корректирующими фигуру, и массажными методиками, корректирующими психоэмоциональный фон. Здоровье. Красота. Настроение. Три основных направления, три группы методик. Но классика первична.

Я рекомендую для аттестации практических навыков массажистов использовать критерии Единой консолидированной системы чемпионатов по массажу НП «Национальная федерация массажистов».

  1. Классический массаж:
    • внешний вид массажиста (опрятность);
    • положение массажиста и массируемого при массаже (эргономика);
    • соответствие правилам и требованиям заявленного вида массажа;
    • соответствие выполняемых массажных приемов стандарту заявленной техники массажа;
    • соблюдение порядка (очередности и регламента) выполнения основных массажных приемов (поглаживание, растирание, разминание, вибрация);
    • использование максимально возможного числа вспомогательных и комбинированных массажных приемов (плоскостное – обхватывающее, без опоры – с опорой);
    • использование максимально возможного числа массируемых областей и зон;
    • физиологическая обоснованность выбора массажного приема (интенсивность, направление движений и т.п.) по отношению к массируемой области;
    • проведение массажа в едином темпе;
    • соблюдение регламента аттестации (20 минут).
  2. Спа-массаж:
    • эстетическая привлекательность программы спа-массажа (внешний вид, тематический антураж);
    • соответствие правилам спа-этикета (встреча клиента, организация рабочего пространства, отсутствие дискомфорта клиента, спровоцированного массажистом, окончание программы);
    • использование системы «пять чувств»:
      • ароматы (использование аромалампы, аромасвечей и пр.),
      • звук (применение специальной музыки, тембр голоса участника, другие источники специального звука),
      • визуальное восприятие (оформление рабочего места),
      • вкус (предлагаемые напитки),
      • постепенность тактильного контакта, использование дополнительных массажных аксессуаров;
    • соответствие канонам заявленной системы, вида и техники массажа;
    • соответствие поставленным целям и задачам массажа;
    • соблюдение правил гигиены;
    • безопасность выбранной для демонстрации программы спа-массажа (приемов, антуража и др.) как для модели, так и для самого массажиста;
    • органичность и цельность композиции программы спа-массажа;
    • коммерческая привлекательность спа-программы;
    • соблюдение регламента (30 минут).

10. Что делать после аттестации?

Выводы, конечно. Необходимо поощрить успешно прошедших аттестацию. Выявленные точки роста тоже нельзя оставлять без внимания. Именно аттестация позволяет составить актуальный план повышения квалификации.

ПРИЛОЖЕНИЕ

Таблица 1. Тест-контроль для массажистов предприятий индустрии красоты, фитнеса, спа

Авторы: д.м.н. М.А. Ерёмушкин, А.И. Сырченко

I. ВВЕДЕНИЕ

   
1 Массаж является методом
  1. неспецифической терапии
  2. патогенетической терапии
  3. функциональной терапии
  4. поддерживающей терапии
  5. восстановительной терапии
2 Техника классического массажа была предложена
  1. П.Г. Лингом
  2. В.А. Штанге
  3. И.В. Заблудовским
  4. И.М. Саркизовым-Серазини
  5. А.Ф. Вербовым
3 По назначению виды массажа подразделяются на
  1. лечебный
  2. спортивный
  3. косметический
  4. профилактический
  5. реабилитационный
4 К специализированным видам массажного воздействия относят
  1. реанимационный массаж
  2. логопедический массаж
  3. педиатрический массаж
  4. проктологический массаж
  5. гинекологический массаж
5 «Баночный массаж» является разновидностью
  1. вибромассажа
  2. электромассажа
  3. гидромассажа
  4. баромассажа
  5. криомассажа

 

II. АНАТОМИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МАССАЖА

6 Плоскость, которая отделяет правую половину тела от левой и идет в переднезаднем направлении, называется
  1. горизонтальной
  2. фронтальной
  3. сагиттальной
  4. продольной
  5. поперечной
7 Слои кожи
  1. фасции
  2. подкожная клетчатка
  3. эпидермис
  4. дерма
  5. поверхностные группы мышц
8 Костная ткань относится к разновидности
  1. соединительной ткани
  2. мышечной ткани
  3. нервной ткани
  4. хрящевой ткани
  5. эпителиальной ткани
9 К группе трубчатых костей относят
  1. бедренную кость
  2. фаланги пальцев
  3. плюсневые кости
  4. кости запястья
  5. ребра
10 К группе плоских костей относят
  1. кости предплечья
  2. кости крыши черепа
  3. грудину
  4. седалищную кость
  5. кости предплюсны
11 В грудном отделе позвоночника насчитывается
  1. 6 позвонков
  2. 12 позвонков
  3. 14 позвонков
  4. 16 позвонков
  5. 18 позвонков
12 К костям крыши (свода) черепа относят
  1. лобную кость
  2. теменную кость
  3. затылочную кость
  4. височные кости
  5. латеральные отделы больших крыльев клиновидной кости
13 Большой родничок в норме закрывается в возрасте
  1. 6 месяцев
  2. 12 месяцев
  3. 18 месяцев
  4. 24 месяцев
  5. 36 месяцев
14 Кости пояса верхней конечности
  1. плечевая
  2. лопатка
  3. ключица
  4. грудина
  5. 1-е ребро
15 Кости запястья
  1. лучевая кость
  2. локтевая кость
  3. кость-трапеция
  4. ладьевидная кость
  5. гороховидная кость
16 Вертлужная впадина состоит из
  1. подвздошной кости
  2. лобковой кости
  3. седалищной кости
  4. бедренной кости
  5. крестца
17 Первый палец стопы состоит из
  1. дистальной фаланги
  2. средней фаланги
  3. проксимальной фаланги
  4. плюсневой кости
  5. сесамовидной кости
18 Медиальная (дельтовидная) связка стопы соединяет
  1. большеберцовую кость
  2. ладьевидную кость
  3. пяточную кость
  4. таранную кость
  5. кубовидную кость
19 Соединение позвоночника является
  1. рычагом 1-го рода
  2. рычагом 2-го рода
  3. рычагом 3-го рода
  4. рычагом равновесия
  5. рычагом силы
20 К одноосным суставам относятся
  1. сочленение атланта с зубом осевого позвонка
  2. межфаланговые суставы кисти и стопы
  3. проксимальный и дистальный лучелоктевой суставы
  4. локтевой сустав
  5. лучезапястный сустав
21 К многоосным суставам относятся
  1. коленный сустав
  2. тазобедренный сустав
  3. плечевой сустав
  4. лучезапястный сустав
  5. голеностопный сустав
22 К поверхностным мышцам спины относятся
  1. трапециевидная мышца
  2. широчайшая мышца спины
  3. верхняя задняя зубчатая
  4. длиннейшая мышца
  5. мышца, поднимающая лопатку
23 Составными частями мышцы, выпрямляющей позвоночник, являются 
  1. длиннейшая мышца
  2. подвздошно-реберная мышца
  3. остистая мышца
  4. многораздельные мышцы
  5. полуостистая мышца
24 Малая грудная мышца прикрепляется к 
  1. нижней поверхности акромиального конца ключицы
  2. клювовидному отростку лопатки
  3. гребню большого бугра плечевой кости
  4. передней поверхности грудины
  5. хрящам верхних шести ребер
25 Сгибание в коленном суставе происходит за счет
  1. двуглавой мышцы бедра
  2. полусухожильной мышцы
  3. полуперепончатой мышцы
  4. икроножной мышцы
  5. подколенной мышцы
26 Отведение бедра происходит за счет
  1. большой ягодичной мышцы
  2. средней ягодичной мышцы
  3. малой ягодичной мышцы
  4. четырехглавой мышцы
  5. подколенной мышцы
27 Акт выдоха осуществляется за счет
  1. диафрагмы
  2. наружных межреберных мышц
  3. внутренних межреберных мышц
  4. нижней задней зубчатой мышцы
  5. прямых мышц живота
28 Сосуды, внутренняя стенка которых имеет клапаны, называются 
  1. артерии
  2. вены
  3. капилляры
  4. лимфатические сосуды
  5. артериолы
29 Центральным органом иммуногенеза является
  1. печень
  2. селезенка
  3. костный мозг
  4. тимус
  5. щитовидная железа
30 Нижняя граница легких по лопаточной линии у взрослого человека в норме находится на уровне
  1. 6-го ребра
  2. 8-го ребра
  3. 9-го ребра
  4. 10-го ребра
  5. 12-го ребра
31 Верхняя граница печени по среднеключичной линии у взрослого человека в норме находится на уровне
  1. 4-го межреберья
  2. 6-го ребра
  3. 8-го ребра
  4. 10-го ребра
  5. 12-го ребра
32 Самым крупным нервом человеческого тела является
  1. блуждающий нерв
  2. седалищный нерв
  3. срединный нерв
  4. большеберцовый нерв
  5. тройничный нерв
33 7-й парой черепно-мозговых нервов является
  1. глазодвигательный нерв
  2. тройничный нерв
  3. лицевой нерв
  4. блуждающий нерв
  5. языкоглоточный нерв
34 Плечевое сплетение образуют ветви спинномозговых нервов
  1. С1 – С5
  2. С2 – С7
  3. С4 – С8
  4. С5 – С8
  5. С6 – Д2
35 Активность симпатического звена вегетативной нервной системы проявляется следующим образом
  1. учащает сердечный ритм
  2. сужает бронхи
  3. ослабляет перистальтику кишечника
  4. стимулирует секрецию адреналина надпочечниками
  5. сужает кровеносные сосуды

 

III. ОБЩИЕ ФИЗИОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МАССАЖА

 

36 Использование массажа показано при лечении таких заболеваний, как
  1. бронхиальная астма вне стадии обострения
  2. ушибы, растяжения связок
  3. дискинезия желчевыводящих протоков
  4. хронический остеомиелит
  5. детский церебральный паралич
37 Использование массажа противопоказано при лечении таких заболеваний, как
  1. тромбофлебит
  2. сифилис 1-й стадии
  3. нарушение кровообращения 3-й стадии
  4. атонический запор
  5. отек Квинке
38 Лечебные эффекты массажа
  1. тонизирующий
  2. седативный
  3. иммуностимулирующий
  4. иммунодепрессивный
  5. трофический
39 Влияние, которое массаж может оказывать на кожу и подкожную клетчатку, заключается в следующем
  1. повышается местная температура
  2. замедляется кровоток
  3. снижается эластичность и упругость кожи
  4. улучшается секреторная функция потовых и сальных желез
  5. снижается кожно-мышечный тонус
40 Влияние, которое массаж может оказывать на нервную систему, заключается в 
  1. уменьшении болевых ощущений
  2. улучшении показателей биоэлектрической активности коры головного мозга
  3. активации парасимпатического звена вегетативной нервной системы
  4. замедлении созревания рубцовой ткани в нервных волокнах
  5. улучшении проводимости нервных импульсов
41 Влияние, которое массаж может оказывать на сердечно-сосудистую систему, заключается в
  1. замедлении движения лимфы по лимфатическим сосудам
  2. сужении функционирующих капилляров
  3. раскрытии резервных капилляров
  4. улучшении газообмена между кровью и тканями
  5. улучшении перераспределения крови в организме
42 Влияние, которое массаж может оказывать на мышечную систему и суставной аппарат, заключается в
  1. снижении эластичности мышечных волокон
  2. увеличении работоспособности утомленных мышц
  3. увеличении мышечной силы
  4. увеличении амплитуды мышечного сокращения
  5. улучшении окислительно-восстановительных процессов
43 Влияние, которое массаж может оказывать на дыхательную систему, заключается в 
  1. увеличении потребления кислорода
  2. уменьшении выделения углекислоты
  3. увеличении насыщения артериальной крови кислородом
  4. нормализации ритма дыхания
  5. уменьшении глубины дыхания
44 Влияние, которое массаж может оказывать на обмен веществ в организме, заключается в 
  1. снижении скорости окисления молочной кислоты
  2. снижении мочевыделительной функции
  3. увеличении количества эритроцитов в крови
  4. снижении количества лейкоцитов в крови
  5. нормализации кислотно-основного состояния крови
45 Физиологическое влияние, которое оказывает прием поверхностного плоскостного поглаживания, заключается в 
  1. очищении кожи от слущивающегося эпителия
  2. возбуждающем действии на нервную систему
  3. облегчении оттока крови и лимфы
  4. угнетении секреторной функции кожи
  5. повышении сниженного тонуса мышц
46 Физиологическое влияние, которое оказывает вспомогательный прием растирания «пиление», заключается в
  1. появлении местной гиперемии
  2. увеличении подвижности массируемых тканей
  3. снижении сократительной функции мышц
  4. уменьшении синовиальной жидкости в суставах
  5. снижении нервной возбудимости по ходу важнейших нервных стволов
47 Физиологическое влияние, которое оказывает вспомогательный прием разминания «выжимание», заключается в
  1. снижении тонуса мышц
  2. повышении мышечной силы
  3. снижении электрического сопротивления кожи
  4. замедлении лимфо- и кровообращения
  5. растяжении укороченных фасций и апоневрозов
48 Физиологическое действие, которое оказывает вспомогательный прием вибрации «встряхивание», заключается в 
  1. повышении мышечного тонуса
  2. расслаблении мышц
  3. улучшении кровообращения в массируемой конечности
  4. снижении сухожильных рефлексов
  5. торможении активности нервной системы
49 Для снижения артериального давления, используя аппаратную вибрацию, выбирают рабочие частоты в пределах
  1. 10–50 Гц
  2. 50–100 Гц
  3. 100–150 Гц
  4. 150–200 Гц
50 Для местного обезболивающего действия, используя аппаратную вибрацию, выбирают рабочие частоты в пределах
  1. 10–50 Гц
  2. 50–100 Гц
  3. 100–200 Гц
  4. 200–300 Гц
  5. 300 Гц и выше

 

IV. ПРАВИЛА И ГИГИЕНИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МАССАЖА

51 Задержку полного расслабления мышц у пациента во время процедуры массажа вызывают
  1. холодные руки массажиста
  2. задержка дыхания больным
  3. разговор больного во время массажа
  4. не укрытая простыней массируемая область
  5. тихая мелодичная музыка в массажном кабинете
52 В положении пациента на спине среднее физиологическое положение для мышц верхней конечности наступает тогда, когда плечо будет отведено от вертикальной плоскости на
  1. 10 град.
  2. 30 град.
  3. 45 град.
  4. 65 град.
  5. 85 град.
53 В положении пациента на спине среднее физиологическое положение для мышц нижней конечности наступает тогда, когда коленный сустав согнут на
  1. 70 град.
  2. 90 град.
  3. 100 град.
  4. 140 град.
  5. 160 град.
54 При массаже области дельтовидной мышцы, когда массируемый находится в положении сидя, а руки опираются на бедра, массажист
  1. сидит сзади от массируемого
  2. стоит сзади от массируемого
  3. сидит сбоку от массируемого
  4. стоит сбоку от массируемого
  5. стоит спереди от массируемого
55 При массаже задней поверхности плечевого сустава для лучшего доступа больной
  1. отводит руку за спину
  2. кладет ладонь на противоположное плечо
  3. прямую руку кладет ладонью вниз на надплечье массажиста
  4. отводит руку в сторону под углом 90 град.
  5. свешивает руку вниз
56 Через верхнее белье (одежду) массаж выполняется в случае, если
  1. на массируемой поверхности обильный волосяной покров
  2. у пациента на теле угревая сыпь
  3. необходимо оказать более интенсивное действие
  4. в полевых условиях
  5. это процедура самомассажа
57 Массажисту следует обучать больного во время курса массажа приемам самомассажа
  1. во вводный период
  2. в основной период
  3. в заключительный период
  4. в специально отведенное для этого время
  5. не следует обучать
58 Перерыв между курсами массажа должен составлять в среднем
  1. 10 дней
  2. 20 дней
  3. 1 месяц
  4. 2 месяца
  5. 6 месяцев
59 В течение дня интервал между массажем и физиотерапевтическими процедурами должен составлять в среднем
  1. 10–20 минут
  2. 30–60 минут
  3. 1–2 часа
  4. 2–3 часа
  5. нельзя совмещать в один день
60 В один день можно совмещать вместе с массажем процедуры
  1. ультрафиолетового облучения
  2. лекарственного электрофореза
  3. магнитотерапии
  4. вибротерапии
  5. УВЧ-терапии

V. ОРГАНИЗАЦИЯ ТРУДА МАССАЖИСТА

61 Размеры стандартной массажной кушетки (длина, ширина, высота)
  1. 150/75/80 см
  2. 180/50/90 см
  3. 200/65/80 см
  4. 210/80/100 см
  5. 200/100/50 см
62 Диаметр массажных валиков в среднем должен составлять
  1. 0,1 м
  2. 0,2 м
  3. 0,25 м
  4. 0,35 м
  5. 0,5 м
63 Температура воздуха в массажном кабинете должна составлять
  1. 14–16 град.
  2. 17–19 град.
  3. 20–22 град.
  4. 22–24 град.
  5. 25–27 град.
64 Для проведения массажа выделяют отдельную комнату из расчета на одно рабочее место
  1. 4 кв. м
  2. 6 кв. м
  3. 8 кв. м
  4. 10 кв. м
  5. 12 кв. м
65 Комната для массажа должна быть обеспечена приточно-вытяжной вентиляцией с обменом воздуха в течение часа
  1. 1 раз
  2. 3 раза
  3. 5 раз
  4. 7 раз
  5. 10 раз
66 Аптечка первой помощи в массажном кабинете должна содержать
  1. вату
  2. спиртовой раствор йода
  3. растворы адреналина, эфедрина
  4. нашатырный спирт
  5. эластичный бинт
67 После каждого часа работы массажистам рекомендуется делать перерыв на
  1. 5 минут
  2. 10 минут
  3. 15 минут
  4. 20 минут
  5. 30 минут
68 За одну условную массажную единицу принята массажная процедура (непосредственное проведение массажа), на выполнение которой требуется
  1. 5 минут
  2. 10 минут
  3. 15 минут
  4. 20 минут
  5. 30 минут
69 Проведение процедуры массажа на воротниковой зоне в условных массажных единицах составляет
  1. 0,5
  2. 1
  3. 1,5
  4. 2
  5. 2,5
70 Дневная норма нагрузки на одного массажиста в условных массажных единицах составляет
  1. 15
  2. 20
  3. 25
  4. 30
  5. 35

VI. ОБЩАЯ МЕТОДИКА И ТЕХНИКА КЛАССИЧЕСКОГО МАССАЖА

71 Основными приемами техники классического массажа являются
  1. поглаживание
  2. выжимание
  3. растирание
  4. разминание
  5. поколачивание
72 К основными видами приема «поглаживание» относятся
  1. плоскостное поверхностное
  2. плоскостное глубокое
  3. плоскостное непрерывистое
  4. обхватывающее прерывистое
  5. глажение
73 К вспомогательным приемам растирания относятся
  1. пиление
  2. накатывание
  3. штрихование
  4. сдвигание
  5. растяжение
74 К основным видам приема «разминание» относятся
  1. выжимание
  2. валяние
  3. непрерывистое
  4. обхватывающее
  5. продольное
75 К вспомогательным приемам вибрации относятся
  1. строгание
  2. рубление
  3. сотрясение
  4. поколачивание
  5. похлопывание
76 Средняя скорость выполнения приема «поглаживание» составляет (движений в минуту)
  1. 5–10
  2. 12–16
  3. 24–26
  4. 32–38
  5. 40–45
77 Частота ручной вибрации в среднем составляет
  1. 1–2 Гц
  2. 3–5 Гц
  3. 10–12 Гц
  4. 15–20 Гц
  5. 30–50 Гц
78 Обычно принято начинать и заканчивать массаж приемом
  1. потряхивание
  2. поглаживание
  3. разминание
  4. встряхивание
  5. рубление
79 Глажение – это прием
  1. растирания
  2. поглаживания
  3. выжимания
  4. разминания
  5. вибрации
80 Прием граблеобразного растирания применяется в основном на
  1. волосистой части головы
  2. межреберных промежутках
  3. на участках поврежденной кожи
  4. области живота
  5. воротниковой зоне
81 Между кистями массажиста должен образовываться кожный валик из массируемой ткани при выполнении приема растирания
  1. накатывание
  2. строгание
  3. пиление
  4. пересекание
  5. штрихование
82 Одновременная фаза движения руками происходит при выполнении приема растирания
  1. пиление
  2. строгание
  3. граблеобразное растирание
  4. щипцеобразное растирание
  5. пересекание
83 Три фазы движения рука массажиста выполняет при проведении приема разминания
  1. валяние
  2. продольное
  3. поперечное
  4. растяжение
  5. надавливание
84 При выполнении приемов разминания рука массажиста должна двигаться в направлении
  1. центробежно
  2. центростремительно
  3. по ходу мышечных волокон
  4. поперек хода мышечных волокон
  5. от места перехода мышцы в сухожилие
85 Ударные приемы вибрации массажист выполняет за счет движений 
  1. в плечевом суставе
  2. в локтевом суставе
  3. в лучезапястном суставе
  4. в суставах пальцев кисти
  5. всем корпусом
86 Для усиления действия массажных приемов следует
  1. проводить прием с отягощением
  2. увеличить угол между пальцами массажиста и массируемой поверхностью
  3. проводить прием с использованием веса тела массажиста
  4. использовать вспомогательные инструменты
  5. проводить массаж со специальными смазывающими средствами
87 На внутренней поверхности голени рекомендуется выполнять приемы
  1. надавливание
  2. поверхностное плоскостное поглаживание
  3. прерывистая вибрация
  4. обхватывающее разминание
  5. выжимание
88 Методика «отсасывающего массажа» заключается в
  1. направлении массажных движений от периферии к центру
  2. направлении массажных движений от центра к периферии
  3. массаже проксимальных отделов конечностей
  4. массаже дистальных отделов конечностей
  5. массаже паравертебральных областей
89 Процедуры общего массажа следует проводить
  1. ежедневно
  2. через день
  3. 2 раза в неделю
  4. 1 раз в неделю
  5. 1 раз в месяц
90 Преимущества ручного массажа над аппаратным:
  1. более приятные ощущения для массируемого
  2. нет привыкания к вибрации определенной частотой
  3. возможность оказания более дозированного воздействия
  4. большая эффективность во всех отношениях
  5. требует меньше физических затрат со стороны массажиста

 

VII. СЕГМЕНТАРНЫЙ, СОЕДИНИТЕЛЬНОТКАННЫЙ, ПЕРИОСТАЛЬНЫЙ, ТОЧЕЧНЫЙ МАССАЖ (ПОНЯТИЕ)

91 Болезненные ощущения у пациента могут возникнуть при следующих видах массажного воздействия
  1. классический массаж
  2. соединительнотканный массаж
  3. вибрационный массаж
  4. точечный массаж
  5. периостальный массаж
92 В случае если у пациента во время проведения сегментарного массажа области между позвоночником и левой лопаткой возникли щемящие боли в сердце, то массажисту для устранения этих реакций следует массировать
  1. верхние порции трапециевидной мышцы
  2. левую часть передней поверхности грудной клетки
  3. шейный отдел позвоночника
  4. поясничную область (легкий массаж)
  5. мышцы живота
93 Шейных спинномозговых сегментов насчитывается
  1. 5
  2. 6
  3. 7
  4. 8
  5. 9
94 Воротниковая зона включает следующие спинномозговые сегменты
  1. С1 – 7
  2. С2 – Д1
  3. С4 – Д2
  4. С5 – Д6
  5. С7 – Д12
95 Рефлекторные зоны в поверхностных слоях кожи называются
  1. зоны Захарьина – Геда
  2. зоны Маккензи
  3. зоны Лейбе и Дике
  4. зоны Фоглера – Крауса
  5. точки акупунктуры
96 Курс сегментарного массажа составляет в среднем
  1. 3 процедуры
  2. 5 процедур
  3. 10 процедур
  4. 15 процедур
  5. 21 процедуру
97 В технике соединительнотканного массажа направление движений производят
  1. в направлении линий Беннингофа
  2. поперек линий Беннингофа
  3. по ходу мышечных волокон
  4. поперек мышечных волокон
  5. в любых направлениях
98 Основным приемом соединительнотканного массажа является
  1. разминание
  2. надавливание
  3. штрихование
  4. пиление
  5. накатывание
99 Основным приемом периостального массажа является
  1. поглаживание
  2. точечная вибрация
  3. надавливание с вращением
  4. штрихование
  5. поколачивание
100 Продолжительность воздействия на одну точку при использовании тонизирующего метода точечного массажа составляет
  1. 2 минуты
  2. 5 минут
  3. 10 минут
  4. 20 минут
  5. 30 минут

 

VIII. ЭСТЕТИКА И СПА

101 Ключевым фактором достижения результата в салоне красоты является
  1. эффективная косметическая линия
  2. техника ручного массажа
  3. правильно выстроенная стратегия воздействия
  4. косметические средства для домашнего ухода
  5. аппаратная косметология
  6. эволюционное изменение образа жизни клиента
102 Мотивационные направления массажа в спа
  1. расслабление
  2. релаксация
  3. омоложение
  4. антицеллюлит
  5. лечебно-профилактическое
  6. спортивное
  7. эстетическое
  8. тайское
  9. реабилитация
  10. коррекция психоэмоционального фона
  11. всё вышеперечисленное
103 Основным средством воздействия в спа-массаже, независимо от мотивации, является
  1. специальное спа-оборудование
  2. талассотерапия
  3. система «пять чувств»
  4. ароматерапия
104 Массажист в спа
  1. основная фигура
  2. оператор спа-оборудования
  3. ответственный за медицинскую часть
  4. один из членов спа-команды
105 Массаж в спа
  1. классический
  2. неоклассический
  3. авторский
  4. национальной школы
  5. косметической линии
  6. европейский
  7. хиромассаж
  8. азиатский

 

Верные ответы:

  1. 1, 2, 3, 4, 5
  2. 2, 3
  3. 1, 4
  4. 1, 2, 4, 5
  5. 4
  6. 3
  7. 3, 4
  8. 1
  9. 1, 2, 3
  10. 2, 3, 4
  11. 2
  12. 1, 2, 3, 4, 5
  13. 4
  14. 2, 3
  15. 3, 4, 5
  16. 1, 2, 3, 4
  17. 1, 3
  18. 1, 3, 4
  19. 1
  20. 1, 3, 4
  21. 2, 3
  22. 1, 2, 3, 5
  23. 1, 2, 3
  24. 2
  25. 1, 2, 3, 4, 5
  26. 2, 3
  27. 3, 4, 5
  28. 2
  29. 4
  30. 4
  31. 1
  32. 2
  33. 3
  34. 4
  35. 1, 3, 4, 5
  36. 1, 2, 3, 5
  37. 1, 3, 5
  38. 1, 2, 3, 5
  39. 1, 4
  40. 1, 2, 4, 5
  41. 3, 4, 5
  42. 2, 3, 4, 5
  43. 1, 3, 4
  44. 3, 5
  45. 1, 3
  46. 1, 2, 5
  47. 2, 5
  48. 2, 3, 5
  49. 1
  50. 3
  51. 1, 2, 3
  52. 3
  53. 4
  54. 2
  55. 2
  56. 1, 4, 5
  57. 3
  58. 3
  59. 2
  60. 3
  61. 3
  62. 3
  63. 3
  64. 3
  65. 2
  66. 1, 2, 4, 5
  67. 1
  68. 2
  69. 3
  70. 4
  71. 1, 3, 4
  72. 1, 2, 3, 4
  73. 1, 3
  74. 3, 4, 5
  75. 2, 3, 4, 5
  76. 3
  77. 2
  78. 2
  79. 2
  80. 1, 2, 3
  81. 3, 4
  82. 2
  83. 3
  84. 3, 4, 5
  85. 3
  86. 1, 2, 3, 4
  87. 2
  88. 1, 3
  89. 3
  90. 1, 2
  91. 2, 4, 5
  92. 2
  93. 4
  94. 3
  95. 1
  96. 3
  97. 1
  98. 3
  99. 3
  100. 1
  101. 3
  102. 5, 7, 10
  103. 3
  104. 4
  105. 1, 3, 4, 5
  106. 1, 2, 4
  107. 1, 2, 3, 4
  108. 3
  109. 4
  110. 4

 

Оставить комментарий

Нажимая кнопку, Вы даете согласие на обработку персональных данных