Традиции и новинки депиляции

Виды депиляции

На сегодняшний день существует два основных направления в технологии удаления волос: эпиляция и депиляция.

Эпиляция – это метод удаления волос с их корневой частью, направленный на разрушение фолликулярного аппарата с помощью мощного физического либо химического воздействия и способствующий удалению волос на длительное время или даже навсегда. Законодательно эпиляция определяется как «радикальное удаление волос вместе с волосяной луковицей, в результате чего волос не вырастает вновь». Эпиляция считается более серьезным вмешательством в работу человеческого организма, поэтому может выполняться исключительно в учреждениях индустрии красоты, владеющих медицинской лицензией. Различают такие виды эпиляции, как: электроэпиляция, лазерная эпиляция, фотоэпиляция и энзимная эпиляция.

Депиляция – это процедура, позволяющая удалять волосы без разрушения волосяного фолликула, то есть не прекращая на длительное время процесса роста волос. Законодательно депиляция определяется как «удаление волос, не затрагивающее волосяную луковицу, в результате чего рост волоса не нарушается». Депиляция является, по сути, эстетической процедурой временного эффекта и относится к разряду бытовых услуг для населения.

Различают «домашние» («сделай сам») и «салонные» (профессиональные) технологии депиляции.

Использование бритвенного станка, депиляционного крема или лосьона, липких восковых полосок или электрического депилятора относится к «домашним» методам депиляции. Однако эти методы явно проигрывают салонным, так как волосы после этих домашних манипуляций (бритва, крем-депилятор) отрастают очень быстро и обильно, становятся жесткими. Восковые полоски и электрические депиляторы тоже имеют свои недостатки: депиляция этими способами занимает много времени, является крайне болезненной, волосы после использования, например, электрического депилятора часто врастают.

Гораздо популярнее у любительниц гладкой кожи салонные процедуры депиляции: шугаринг и ваксация. Нравятся они и владельцам салонов красоты, так как требуют минимальных инвестиций и являются «возвратными», или «периодическими», позволяя получать постоянный доход.

Шугаринг

Шугарингом (от англ. sugar – сахар) называется один из самых древнейших методов удаления волос с поверхности кожи при помощи смеси на основе сахара или меда, которая после термической обработки трансформируется в густую смолоподобную массу. Современные препараты для шугаринга имеют огромное разнообразие составов. Это может быть фитосмола на основе меда, экстракта грецкого ореха и сосновой живицы, или сахарная паста на основе патоки, в состав которой входит сахар, вода и лимонный сок, или, например, карамельная паста (соответственно, на основе карамели), в состав которой, помимо растительного клея, сахара и лимонной кислоты, входит мед. У некоторых производителей препараты для шугаринга содержат вещества, замедляющие рост волос, – природные ингибиторы (например, экстракт папайи), а также вещества, имеющие бактериостатические свойства (те же самые мед и сосновая живица).

Технология шугаринга следующая.

Нанесение сахарной пасты или фитосмолы и их удаление может происходить двумя способами:

1. ручным (кусочек препарата специалист разминает в руках, наносит на кожу руками и резкими движениями удаляет с кожи вместе с волосками; удаление происходит небольшими участками, при этом температура пасты или смолы не превышает 34–36 °C);
2. с помощью бумажных полосок (фитосмолу разогревают в воскоплаве до температуры не более 40 °C, наносят на кожу шпателем и затем удаляют с помощью полосок).

Разумеется, кожу перед проведением процедуры (это, кстати, касается любого вида депиляции) необходимо очистить, обезжирить специальным дезинфицирующим средством (обычно есть в продаже у компании – поставщика средств для депиляции) и при необходимости припудрить тальком (например, если кожа влажная). Профессиональный тальк рекомендуется наносить по необходимости и во время процедуры, поскольку он улучшает сцепляемость препарата с кожей (и, как следствие, результат процедуры), создает на коже защитный слой и может обладать легким, охлаждающим и анестезирующим эффектом за счет содержащегося в составе ментола.

После проведения процедуры депиляции следует очистить кожу (удалить остатки средства, излишнюю «липкость») и смягчить, снять возможное покраснение, раздражение при помощи опять же специального лосьона или масла. Также рекомендуется предложить клиенту использовать (еще до нанесения лосьона или масла) сыворотку для замедления роста волос. Благодаря тому, что фолликулы раскрыты, она будет проникать глубже, а следовательно, увеличится и ее воздействие. Чтобы результаты депиляции сохранялись как можно дольше, следует порекомендовать клиенту через три дня после процедуры сделать небольшой пилинг кожи и в течение 5–7 дней ежедневно наносить средства постдепиляционного ухода, замедляющие рост волос.

Низкая температура плавления сахарной пасты и фитосмолы не допускает перегрузки подкожных сосудов, предотвращая обострение ангиопатий (варикоза, купероза, телеангиэктазий). Производители препаратов для шугаринга также указывают на то, что ингредиенты, входящие в состав продукции для этого вида депиляции, имеют свойства «глубинного прилегания» (например, мед проникает в фолликулярные ниши роста волос, плотно обволакивает и крепко захватывает корневую часть волоска, позволяя удалять его вместе с луковицей, и не допускает обламывания волос у корней).

Кроме того, производители средств для шугаринга в качестве преимуществ своего продукта анонсируют возможность удаления волос маленькой длины (2–3 мм), водорастворимость (тело, одежда и инструменты легко обрабатываются после процедуры обычной водой), экономичность (при мануальном нанесении один кусочек смолы может быть использован до 10–20 раз во время одной процедуры), невозможность получить термический ожог и, конечно, натуральность (обычно в пастах для шугаринга отсутствуют синтетические компоненты: отдушки-ароматизаторы, красители и химические добавки).

Основными недостатками шугаринга некоторые специалисты считают длительность процедуры (при мануальной технике депиляции) и необходимость нанесения пасты руками (опять же при мануальной технике депиляции), что пугает многих своей негигиеничностью. И если с первым утверждением сложно поспорить (удаление волос ручным методом явно не экспресс-процедура), то по поводу второй проблемы мы специально обратились к некоторым из наших респондентов за комментариями.

Наталья Степанова, ведущий технолог-эксперт компании «Аравия»: «Длительность процедуры – это достаточно важный момент и для мастера, и для клиента. Как правило, больше всего времени уходит на обработку больших поверхностей – голеней, бедер, рук и т.д. Существуют специальные экспресс-методики, благодаря которым можно сэкономить время в 1,5–2 раза, не теряя качества удаления волос. К таким методикам относится шугаринг с помощью сахарной пасты в картридже. Специальный ролик быстро и равномерно распределяет пасту тонким слоем по поверхности кожи, позволяя экономить еще и расходный материал.

Что касается вопроса, работать в перчатках или нет, то ответ однозначный: квалифицированный специалист работает только в перчатках! Это правило проговаривается одним из первых на обучении в серьезных учебных центрах. Если вы пришли в салон, где мастер депиляции работает без перчаток, то лучше отказаться от процедуры».

Ваксация

Также популярным методом депиляции является удаление волос с поверхности кожи при помощи воска: ваксация, или ваксинг (от английского слова wax – воск). Воски бывают разные, но по большому счету делятся всего на два вида: холодный и разогреваемый. А если следовать разделению, принятому у продавцов данной продукции, то воски можно разделить на горячий, теплый и холодный.

Холодный воск представляет собой уже готовую к применению полоску специальной бумаги с нанесенным на нее воском и действует по принципу пластыря. Пластины с воском выпускаются нескольких размеров: узкие – для лица, широкие – для тела. Они разогреваются в руках, накладываются на обрабатываемую поверхность по росту волос и снимаются резким движением против их роста. Удаление «растительности» с помощью холодного воска является самым дешевым, но при этом очень болезненным средством биодепиляции, поэтому оно не рекомендуется специалистами для применения в особенно чувствительных зонах, которыми являются подмышечные впадины, зона бикини и т.п. Салоны пользуются этим видом воска достаточно редко, так как, по мнению специалистов, он не позволяет достигать такого же качества и столь же длительного эффекта, какой дают разогреваемые воски.

Теплый (низкотемпературный) воск производится в кассетах (картриджах) и банках. Температура его плавления составляет около 36–45 °С, а при нанесении тонким слоем на кожу он тут же остывает до температуры тела, не оказывая сильного теплового воздействия. Теплым воском, как правило, депилируют руки, ноги (бедра и голени), спину и живот. Предварительно расплавив, его наносят тонким слоем при помощи специальной насадки-ролика или шпателя на участок кожи по росту волос, накладывают на депилируемое место полоску из специальной бумаги (нетканого полотна), а затем резким движением руки снимают ее в сторону, противоположную росту волос.

Особенную популярность имеет теплый воск в кассетах (картриджах) с роликовой системой нанесения. Опишем технологию его использования подробнее. Воск, упакованный в специальные кассеты с роликовой системой подачи (они, кстати, бывают с разными размерами роликов, для удобства работы на разных участках тела), разогревается в специальном воскоплаве (подходящем именно для картриджей). Обычно воскоплав рассчитан одновременно на две кассеты (есть воскоплавы для трех картриджей), что позволяет принимать клиентов на услугу без перерыва из-за ожидания нагрева очередного картриджа. Пожалуй, этот вид депиляции самый быстрый, экономичный и легкий в использовании (никаких лишних подтеков и лишнего расхода воска, который подается ровным тонким слоем через ролик и позволяет сразу нанести воск на большую часть депилируемого участка). Воск гигиеничен, можно использовать одну кассету на одного клиента (хотя в практике многих салонов это считается непозволительной роскошью и один картридж могут «растянуть» на нескольких клиентов). Однако использовать кассеты не рекомендуется на очень чувствительных и «рельефных» частях тела и у клиентов с очень тонкой, дряблой кожей, так как нанесение воска роликом в данном случае вызовет дискомфорт и будет малоэффективно. В таких случаях на помощь приходит теплый воск в банках и горячий воск.

Горячий воск бывает «баночным», в брикетах, гранулах, дисках и имеет более высокую температуру плавления, нежели теплый, а именно 50–60 °С, однако же наносится он, когда остывает до 40–45 °С. При соприкосновении с кожей возникает тепловой контраст, волосяная пора как бы раскрывается, что делает процедуру извлечения волоса менее болезненной и позволяет удалять волосы с самыми толстыми корнями на нежных, чувствительных участках тела. Горячий воск обычно используется в салоне красоты для проведения депиляции в зоне бикини, на лице и в подмышечных впадинах, а также на ногах и руках, когда у клиента очень густой и жесткий волосяной покров. Расплавленный воск при помощи шпателя наносят толстым слоем независимо от роста волос, а после застывания срывают против их роста без применения бумажных полосок.

Существует также пленочный воск, которые сочетает в себе преимущества теплого и горячего восков. Он, как и теплый воск, разогревается при низкой температуре, что исклю-чает возможность ожога, и наносится тонким слоем при помощи шпателя, при этом, как и горячий воск, удаля¬ется с кожи без использования бумаги.

Главными преимуществами ваксации специалисты считают:

• быстроту проведения процедуры;
• экономическую доступность (стоимость процедуры ваксации на 10–25% дешевле по сравнению с шугарингом).

Однако есть и определенные сложности в работе: нужно быть внимательным при оказании услуги клиенту, чтобы не нанести ожог (пробовать воск, особенно горячий, до момента начала выполнения процедуры, следить за температурным режимом воскоплава). Почти все производители не рекомендуют повторно наносить ни теплый, ни горячий воск на только что продепилированные участки, так как это может привести к повреждению кожи. Однако некоторые компании анонсируют, что их продукция для депиляции (например, воск STICK HAIR от Guinot) может применяться повторно на одном участке без повреждения кожи. Также стоит учесть, что воски обычно водонепроницаемы (для того чтобы очистить оборудование или одежду от воска, требуются специальные растворители, которые предлагают компании-поставщики).

И последнее: если после ваксации не все волосы удалось убрать (остались единичные короткие волосы, которые невозможно удалить), допускается их удаление пинцетом. О такой возможности клиента, который приходит на процедуру, лучше предупредить заранее.

Виды восков

В последнее время у специалистов индустрии красоты разбегаются глаза – такой невероятный ассортимент восков предлагают фирмы-поставщики.

Во-первых, как уже было сказано выше, воски различаются по зонам применения (воски для бикини, глубокого бикини, лица всегда стоят отдельными строчками в прайс-листе). Возможно, они не обозначены именно так, но производитель (дистрибьютор) точно сориентирует вас по тому, какой воск из его ассортимента можно использовать для «деликатных» мест.

Во-вторых, воски различаются по типам кожи (например, для клиентов с чувствительной кожей, склонной к аллергическим реакциям, поставщики предлагают воски с азуленом, экстрактом конопли, для сухой чувствительной кожи – воски с витамином Е, для загорелой кожи – воск с каротином и пр.

В-третьих, воски различаются по возможности применения при том или ином типе и разной длине волос (есть воски универсальные, а есть воски для тонких, для жестких, для длинных, для коротких волос).

Для тонких волос оптимален воск низкой плотности. Для жестких, толстых, темных волос подойдут воски средней и высокой плотности (они обычно непрозрачные и обогащены маслами и другими добавками). Такие воски ложатся более плотным слоем, максимально покрывая поверхность волос для их быстрого удаления.

И наконец, воски различают по ароматам и входящим в их состав экстрактам тех или иных растений, фруктов, ягод и пр. Мы не беремся привести всё многообразие ароматных восков, предлагаемых поставщиками, вот лишь краткий перечень: шоколад, мед, гранат, клубника, банан, кокос, кофе с молоком, розовое масло, черная смородина и т.д. и т.п. Считается, что во время такой депиляции кабинет наполняется аппетитным ароматом, который делает процедуру более приятной, поднимет настроение и помогает расслабиться, получить удовольствие, снять стресс. Еще один плюс – полезные свойства ароматических ингредиентов. Однако стоит помнить, что воски с дополнительными компонентами могут вызвать аллергические реакции, поэтому специалисту необходимо выяснить у клиента эти нюансы состояния его здоровья.

Наталья Львова, косметолог Концептуального центра ухода за кожей Guinot в Санкт-Петербурге, старший тренер ЦО Guinot – Академия Россия: «Стоит отметить, что ароматы могут оказывать влияние на состояние здоровья самого специалиста. Ведь он, в отличие от клиента, в кабинете проводит целый рабочий день. Поэтому, выбирая профессиональные продукты для депиляции, необходимо обращать внимание на воски без отдушек и без характерного для восков запаха канифоли, который является наиболее токсичным».

Показания и противопоказания к проведению услуги депиляции

Следует отметить, что любой метод удаления волос имеет и свои противопоказания. В случае депиляции это:

• инфекционные заболевания;
• ярко выраженное варикозное расширение вен и тромбофлебит;
• доброкачественные кожные новообразования (папилломы, бородавки, родинки);
• дерматологические заболевания в обостренной форме, хронические заболевания кожи;
• нарушение целостности кожного покрова (ожоги, порезы, ссадины);
• онкологические заболевания;
• увеличенные лимфоузлы (в области подмышек и паха);
• нарушение свертываемости крови (в частности, гемофилия);
• декомпенсированные стадии сахарного диабета;
• тяжелые формы гипертонической болезни и ишемической болезни сердца;
• острые формы герпеса (при проведении процедуры на лице);
• индивидуальная непереносимость компонентов;
• нарушение чувствительности кожи.

В некоторых салонах не рекомендуют делать депиляцию в самом начале менструального цикла из-за повышенной чувствительности организма. Что касается беременности, то многие склонны расценивать ее как одно из противопоказаний, потому что боль от процедуры может спровоцировать тонус матки и повлечь за собой нежелательные последствия. Естественно, к каждой такой клиентке нужно подходить индивидуально.

Наталья Степанова, ведущий технолог-эксперт компании «Аравия»: «Стоит выделить в особую группу риска беременных женщин. Шугаринг является наиболее щадящей процедурой депиляции, но, тем не менее, незначительные болевые ощущения во время «рывка» есть. Организм беременной женщины более чувствительный и может неоднозначно отреагировать на удаление волос, в результате простая депиляция может спровоцировать осложнения. Строгим противопоказанием к проведению шугаринга является гипертонус матки».

Постдепиляционный уход и возможные осложнения после депиляции

Ряд предписаний, носящих рекомендательный характер, существует и в отношении постдепиляционного ухода:

• В день процедуры необходимо сократить контакт кожи с водой, так как при мытье белок, отвечающий за эластичность, теряет свои свойства. Это делает кожу суше, и заживление происходит медленнее. В последующие пару дней желательно не пользоваться мочалкой.
• Первые сутки после депиляции лучше избегать дезодорантов, спиртосодержащих лосьонов и тоников, а также душистых кремов в месте удаления волос.
• Первые день-два после процедуры следует отказаться от посещения сауны и бассейна, чтобы дополнительно не раздражать кожу, а также обезопасить себя от возможного попадания инфекции. Также необходимо исключить посещение солярия и по возможности ограничить свое пребывание под открытым солнцем, чтобы избежать возникновения пигментных пятен на коже.

Следует объяснить клиенту, что, придерживаясь этих несложных правил, он будет чувствовать себя комфортнее и с услугой депиляции у него не будет связано неприятных ассоциаций.

Татьяна Федосеева, ведущий преподаватель по маникюру и педикюру компании «ВИКТОРИ»: «Рекомендуется за четыре часа до процедуры отказаться от контакта с водой на участках, которые будут подвергаться ваксингу, а также не использовать увлажняющие кремы и лосьоны в день проведения процедуры, так как воск не ложится на влажную кожу. Соответственно, соблюдение этого простого правила сделает процедуру удаления волос действительно эффективной. Еще одной важной рекомендацией постдепиляционного ухода является отказ от пилингов в первые четыре дня после процедуры, чтобы избежать раздражения кожи».

Наталья Степанова, ведущий технолог-эксперт компании «Аравия»: «Достаточно распространенная проблема, возникающая после депиляции, – вросшие волосы. Она может возникнуть даже при идеальной технике депиляции и соблюдении всех правил антисептики. Причины могут быть разными: индивидуальная склонность к вросшим волосам, слишком сухая и чувствительная кожа, но бывает, что этот неприятный эффект возникает из-за неправильного ухода и даже одежды. Слишком узкая одежда из синтетического материала (плотные трусики, джинсы), надеваемая сразу после депиляции, способна инфицировать открытые и травмированные устья волосяных фолликулов. В идеале можно порекомендовать клиенту специально для каждого сеанса депиляции зоны глубокого бикини иметь при себе чистое хлопковое белье, а также в этот день воздержаться от ношения тесных брюк».

Организация услуги в салоне красоты

События 25-летней давности… Начало девяностых. Появились первые коммерческие кабинеты депиляции. Еду на самую окраину Москвы (по-моему, в Бусиново), и где-то в закоулках детской поликлиники (что-то типа холла у запасного пожарного выхода) стоят несколько кушеток, на которых шустрые девицы-предприниматели еле успевают справляться с огромным потоком посетительниц, желающих избавиться от нежелательных волос. Выглядит это не самым романтичным образом: разминаемая в руках смола (теперь-то я знаю, что это был шугаринг!), сделанная, надо полагать, дома на кухне, обслуживание безо всякой интимности момента (какая уж интимность, если четыре кушетки стоят рядком?), мастера без перчаток (а капельки крови на коже нет-нет да и выступают…). Конечно, теперь уровень сервиса совсем другой. И кабинеты индивидуальные, и белье одноразовое, и «психически здоровые» мастера и клиенты понимают, что мастер должен работать в перчатках, но вопрос: кто должен проводить процедуры депиляции? – остается открытым.

В Европе услуги депиляции оказывает эстетист (заметьте, не врач-косметолог, а именно эстетист, косметик, по-нашему). Почему? Услуга депиляции очень востребована всеми слоями населения, особенно во Франции (волосатых немок видели неоднократно, но если увидите француженку с волосатыми ногами или подмышками, сфотографируйте и пришлите в редакцию, пожалуйста, – мы опубликуем). Многие дамы посещают эстетиста с целью избавления от нежелательных волос регулярно. Во время традиционной процедуры депиляции у эстетиста есть шанс разрекламировать клиентке другие виды косметических услуг: массажи, маски и пр. Западные эстетисты убеждены, что депиляция – важнейшая часть их работы (хоть и не столь приятная и интересная, как косметический уход).

В России депиляция оккупировала сразу два кабинета – косметический и педикюрный. Если в салоне работает косметик (то есть салон не имеет медлицензии и не оказывает медуслуг), то депиляция чаще всего выполняется в косметическом кабинете. Но если в салоне работает врач-косметолог, то депиляция практически в 100% случаев становится прерогативой мастеров педикюра (за исключением депиляции лица, пожалуй). Почему так происходит? Во-первых, в России депиляция законодательно не относится к разряду медицинских услуг (это бытовая процедура), она является достаточно простой в исполнении и чего уж точно не требует, так это высшего медицинского образования. Во-вторых, вряд ли врач-дерматолог, потративший восемь лет на свое обучение, захочет вместо пилингов и инъекций, аппаратных процедур и прочего заниматься механическим трудом: удалять волосы методом депиляции. В-третьих, в депиляции наиболее часто популярной услугой является услуга удаления волос на ногах, а ноги, как известно, – вотчина мастера педикюра, ему и карты в руки: очень перспективно, выполняя услугу педикюра, предложить клиенту услугу депиляции и наоборот – и дополнительный доход обеспечен.

Санитария и гигиена

При проведении самой процедуры депиляции важно соблюдать жесткие требования гигиены. В помещении должно быть безукоризненно чисто, хотя это правило относится скорее ко всему салону в целом, нежели к какому-то отдельному кабинету в частности. Поскольку в процессе удаления волос нарушается щелочно-липидная пленка кожного покрова, возникает необходимость в соблюдении правил антисептики: нужно использовать шпатель только один раз (одноразовый деревянный) либо дезинфицировать и стерилизовать многоразовый инструмент после каждого применения. Кассета для депиляции должна использоваться только для одного клиента. Также важно следить за чистотой и стерильностью белья и аксессуаров. Хочется отметить, что в современном кабинете депиляции всё белье и аксессуары (простыни, трусики, полотенца, шлепанцы и т.п.) должны быть обязательно одноразовыми.

Воскоплав, тумба для депиляционных средств (рекомендуем вам приобрести специализированную отдельную тумбочку, в которой удобно разместятся воскоплавы, полоски для депиляции, средства «до» и «после» депиляции), кушетка, пол всегда должны быть хорошо отчищены от следов восков и смол для депиляции. Для этого придется использовать в случае шугаринга обычные моющие средства, а в случае ваксинга специальные очищающие составы, которые продает фирма, производящая продукцию для депиляции. Если своевременно не уделять внимания очищению воскоплава, то он очень быстро выйдет из строя. Особое внимание следует уделить покрытию пола (его должно быть легко мыть, очищать и дезинфицировать без ущерба для состояния).

Не стоит забывать, что и для специалиста, осуществляющего услугу депиляции, есть определенные санитарные и технологические правила:

• При проведении процедуры грамотный специалист должен защитить свои руки с помощью тонких резиновых одноразовых медицинских перчаток. Лучше это сделать на глазах клиента, чтобы избавить его от сомнений и страхов.
• Если на коже клиента появляются капельки крови, то мастер должен остановить кровотечение ватным тампоном, смоченным бесспиртовым антисептиком.

Обучение депиляции

Обучиться депиляции можно следующим образом:

1. При обучении на курсах косметиков (получая специальность «косметик»).
2. При обучении на некоторых маникюрно-педикюрных курсах (получая специальность «мастер маникюра и педикюра»).
3. Обратившись в компанию, которая является поставщиком средств для депиляции.

В первых двух случаях получение навыков депиляции никак не связано с необходимостью приобретения продукции для депиляции конкретной фирмы, а в последнем, разумеется, всегда делается акцент на умение пользоваться конкретными восками и смолами. Как правило, программа обучения у фирмы, торгующей продукцией для депиляции, может длиться от нескольких часов (от двух-трех часов) до нескольких дней. Обучение может оказаться вообще бесплатным (при условии одновременного приобретения средств у конкретного поставщика). Тем не менее ряд компаний-поставщиков, организующих курсы по депиляции, оценивают их стоимость в 2500–7000 рублей. По прохождении некоторых подобных семинаров слушатель получает в подарок стартовый мини-набор продукции для проведения депиляции. Отдельные компании предлагают платное обучение, при котором дополнительно необходимо закупить еще и продукцию на определенную сумму.

Таблица 1. Пример стоимости обучения техникам депиляции

Название курса	Длительность (ак. ч.)	Категория слушателей	Документ об окончании	Стоимость обучения	Контактная информация
Институт Guinot – Академия Россия
Эксклюзивные техники депиляции Института Guinot	6 ак. ч.	Косметологи, мастера ногтевого сервиса, все желающие	Сертификат Guinot об ознакомлении с фирменной методикой и продуктами для домашнего ухода	Платно, цена по запросу	г. Москва, Хорошевское ш., д. 32А Тел.: (495) 926-84-36 г. Санкт-Петербург, ул. Проф. Попова, д. 23Д, офис 310 Тел.: (812) 334-01-99
Учебный центр «Мартинес Имидж»
Семинар «Школа мастера по биоэпиляции и шугарингу. Работа различными видами сахарной пасты и воска»	6 ак. ч.	Косметологи, мастера салонов и все желающие	Международный диплом Beauty Image	2500 руб. (индивидуальное обучение + набор препаратов в подарок)	г. Москва, Люсиновская ул., д. 53 Тел.: (495) 223-55-15 г. Санкт-Петербург, Финляндский пр-т, д. 4А, БЦ «Петровский Форт», офис 46А Тел.: (812) 385-57-50 г. Пятигорск, ул. Леваневского, д. 6 Тел.: (8793) 39-37-74 г. Ростов-на-Дону, Доломановский пер., д. 11 Тел.: (863) 282-22-09 г. Краснодар, ул. Северная, д. 326, БЦ «Грин Хаус», офис 501 Тел.: (861) 277-34-77
Семинар «Биоэпиляция и комплексный уход за телом»	4 ак. ч.	Косметологи, мастера салонов и все желающие	Свидетельство о прослушивании курса	Бесплатно	г. Москва, Люсиновская ул., д. 53 Тел.: (495) 223-55-15 г. Санкт-Петербург , Финляндский пр-т., д. 4А, БЦ «Петровский Форт», офис 46А Тел.: (812) 385-57-50 г. Пятигорск, ул. Леваневского, д. 6 Тел.:(8793) 39-37-74 г. Ростов-на-Дону, Доломановскийпер., д. 11 Тел.: (863) 282-22-09 г. Краснодар, ул.Северная, д. 326, БЦ «Грин Хаус», офис 501 Тел.: (861) 277-34-77
Учебный центр «Аравия»
Базовый курс «Мастер SPA-шугаринга»	2 ак. ч. – теория, 6 ак. ч. — практика	Косметологи, мастера салонов и все желающие	Сертификат	3000 руб. (группа 4 человека), 5500 руб. (мини-группа 2 человека), 6500 руб. (индивидуальное занятие)	г. Москва, ул. Верхняя Красносельская, д. 11А, стр. 1 Тел.: (495) 505-63-98 г. Санкт-Петербург, ул. Большая Конюшенная, д. 27, БЦ «Медведь», офис 426 Тел.: (812) 309-78-44
Курс повышения квалификации «Эксперт SPA-шугаринга»	1 ак. ч. – теория, 4 ак. ч. – практика	Косметологи, мастера салонов и все желающие	Сертификат	3000 руб. (группа 2 человека), 5000 руб. (индивидуальное занятие)	г. Москва, ул. Верхняя Красносельская, д. 11А, стр. 1 Тел.: (495) 505-63-98 г. Санкт-Петербург, ул. Большая Конюшенная, д. 27, БЦ «Медведь», офис 426 Тел.: (812) 309-78-44
ООО «ИГРО»
Обзорный семинар по восковой депиляции Depilflax 100 и Starpil с демонстрацией депиляции бикини	1,5 ак. ч.	Косметологи, мастера салонов красоты	Сертификат	Бесплатно	г. Москва, ул. Грайвороновская, д. 4, стр. 2 Тел.: (495) 988-58-59
Компания «ВИКТОРИ»
Депиляция GiGi	8 ак. ч.	Косметологи, мастера салонов и все желающие	Сертификат	3000 руб.	г. Москва, ул. Нагорная, д. 12, корп. 2 Тел.: (495) 663-16-76
Элитная система эпиляции GiGi по телу (руки, ноги, подмышки)	8 ак. ч.	Косметологи, мастера салонов и все желающие	Сертификат	2000 руб.	г. Челябинск, Свердловский пр-т, д. 64 Тел.: (351) 236-59-36, 776-18-41
Элитная система эпиляции GiGi бикини	8 ак. ч.	Косметологи, мастера салонов и все желающие	Сертификат	2000 руб.	г. Челябинск, Свердловский пр-т, д. 64 Тел.: (351) 236-59-36, 776-18-41
Элитная система эпиляции GiGi по телу + бикини	8 ак. ч.	Косметологи, мастера салонов и все желающие	Сертификат	3000 руб.	г. Челябинск, Свердловский пр-т, д. 64 Тел.: (351) 236-59-36, 776-18-41
Академия Научной Красоты
Депиляция восками PERRON RIGOT	5 ак. ч	Косметологи	Сертификат	50  евро	г, Москва,  2-й Троицкий пер., д. 3 Тел./факс: (495) 781-99-11
ООО «Ден Косметик»
Обучение депиляции на продукции Reference (Франция)	6 ак. ч.	Косметологи, специалисты по эпиляции	Сертификат	3000 руб./Бесплатно при покупке набора	г. Москва, Нахимовский пр-т, д. 32 Тел.: (495) 725-83-01/02
Учебный центр «НикОль»
Пленочные воски (Depilica Professional)	4 ак. ч.	Все желающие	Сертификат	2500 руб. (в подарок пленочный воск)	г. Москва, Большая Филевская, д. 16 Тел.: (495) 748-59-91
Сахарная эпиляция Alexandria Professional. Базовый курс	22 ак. ч.	Все желающие	Сертификат	3000 руб.(+ приобретение Стартового набора за 8 176 руб.)/Бесплатно (при покупке Стартового набора за 21 762 руб.	г. Москва, Большая Филевская, д. 16 Тел.: (495) 748-59-91

Стоимость организации услуги

Организация депиляции в салоне по праву может считаться малозатратной. Оборудования для проведения процедуры требуется крайне немного, квалифицированное обучение стоит недорого. Основные расходы будут связаны с периодическими закупками косметических средств для проведения депиляции в салоне и для домашнего постдепиляционного ухода.

Итак, подсчитаем необходимые затраты на организацию процедуры депиляции (в усредненном варианте, без учета приобретения оборудования (например, кушетки), исходя из идеи развития данного направления услуг в одном из уже существующих кабинетов: косметологии или педикюра).

Продукция для проведения процедуры:

 

1. Воск для депиляции. Стоимость воска для теплой депиляции может составлять 95–170 руб. за 1 кассету (100 мл). Воск в банках различного объема: 275–758 руб. (400 мл) и около 1150 руб. (800 мл). Горячий воск в дисках (1 кг) – около 1150 руб.
2. Бумага для депиляции в рулонах (100 м) – до 1599 руб. Однако многие специалисты находят наиболее удобными в применении бумажные полоски в пачках (100 шт.), цена которых колеблется от 215 до 703 руб.
3. Тоник преддепиляционный (500 мл) – от 270 до 1382 руб.
4. Лосьон после депиляции (500 мл) – от 310 до 1480 руб.
5. Масло после депиляции (500 мл) – от 390 до 1680 руб.
6. Тальк (300 г) – до 750 руб.
7. Бактерицидное средство/антисептик для рук (1 л) – от 350 до 1600 руб.

Итого: 3805 руб. (общая стоимость продукции для проведения процедуры депиляции).

 

Продукция для домашнего применения для продажи клиентам:

1. Сыворотка для замедления роста волос в ампулах (10х10 мл) – 1035–1550 руб.
2. Ингибитор роста волос (200 мл) – от 336 до 2200 руб.
3. Лосьон против вросших волос (125 мл) – от 375 до 884 руб.
4. Масло после депиляции (300 мл) – 288–540 руб.

Итого: 6102–10 170 руб. (общая стоимость продукции для розничной продажи 3–5 клиентам).

Оборудование и аксессуары:

1. Нагреватель для одного картриджа (100 мл) – 728–2500 руб.
2. Воскоплав для горячего воска в банках (400–800 мл) – 1309–4799 руб.
3. Банка алюминиевая для воскоплава – 90–300 руб. (400–800 мл).
4. Тележка для кабинета эпиляции – 3398–28049 руб. Можно использовать универсальную тележку для кабинета косметологии – от 3900 руб.
5. Шпатели для нанесения воска одноразовые деревянные (100 шт.) – 70–331 руб.
6. Многоразовый стальной шпатель (1 шт.) – 400–946 руб.
7. Металлический ухват для банок (1 шт.) – 145–260 руб.
8. Кольца защитные для банок – 80–129 руб. (20 шт.), 135–605 руб. (50 шт.).
9. Держатель для картриджа (1 шт.) – около 100 руб.
10. Держатель для банок (1 шт.) – 479–732 руб.
11. Комплект резиновых перчаток (100 шт.) – 320–640 руб.
12. Одноразовые полотенца (100 шт.) – 320–780 руб.
13. Одноразовые простыни нестерильные (100 шт.) – 560–990 руб.
14. Одноразовые трусики (50 шт.) – 350–450 руб.
15. Салфетки косметические (100 шт.) – 45–90 руб.

Итого: 8394 руб. (общая стоимость оборудования и расходных материалов для проведения процедуры депиляции).

В итоге минимальная стоимость организации услуги «депиляция» в салоне красоты, не считая обучения сотрудников, будет складываться из расчета: стоимость оборудования и аксессуаров (без учета стоимости кушетки для клиента) + минимальная стоимость первичной закупки продукции, что в среднем составляет 18 301 руб.

Пример 1. Расчет себестоимости продукции, затрачиваемой на услугу депиляции теплым воском в картриджах Depilflax

Зона депиляции	Средства для проведения процедуры	Количество в тубе (мл)	Макс. расход на одну процедуру (мл)	Себестоимость одной процедуры (руб.)
Голень	Воск в картриджах Depilflax100	110	50	56,36
	Гель перед депиляцией POST EPIL OIL	500	3	4,02
	Масло после депиляции POST EPIL OIL	500	3	3,57
			Итого:	63,95
Бедра	Воск в картриджах Depilflax100	110	60	67,64
	Гель перед депиляцией POST EPIL OIL	500	4	5,36
	Масло после депиляции POST EPIL OIL	500	4	4,76
			Итого:	77,76

Пример 2. Расчет себестоимости продукции, затрачиваемой на услугу депиляции пленочным воском в банке Depilica Professional

Зона депиляции	Средства для проведения процедуры	Количество в тубе	Макс. расход на одну процедуру	Стоимость одной процедуры (руб.)
Подмышечные впадины	Очищающий лосьон	500	2	2,23
	Воск пленочный	800	20	17,53
	Охлаждающий растительный гель	500	1	1,29
	Питательное молочко	500	1	1,2
	Шпатели деревянные одноразовые	100	1	2,21
			Итого:	24,46
Бикини классическое	Очищающий лосьон	500	2	2,23
	Воск пленочный	800	30	26,29
	Охлаждающий растительный гель	500	1,5	1,93
	Питательное молочко	500	1,5	1,81
	Шпатели деревянные одноразовые	100	1	2,21
			Итого:	34,5
Бикини глубокое	Очищающий лосьон	500	3	3,34
	Воск пленочный	800	60	52,6
	Охлаждающий растительный гель	500	1,5	1,93
	Питательное молочко	500	1,5	1,81
	Шпатели деревянные одноразовые	100	1	1
			Итого:	60,78
Голени и бедра	Очищающий лосьон	500	5	5,57
	Воск пленочный	800	150	138,4
	Охлаждающий растительный гель	500	3	3,9
	Питательное молочко	500	6	7,2
	Шпатели деревянные одноразовые	100	1	2,21
			Итого:	157,3
Брови	Очищающий лосьон	500	1,5	5,57
	Воск пленочный	800	8	138,4
	Охлаждающий растительный гель	500	1,25	3,9
	Питательное молочко	500	1,25	7,2
	Шпатели деревянные одноразовые	100	1	2,21
			Итого:	13,46
Верхняя губа	Очищающий лосьон	500	1	1,11
	Воск пленочный	800	7	6,46
	Охлаждающий растительный гель	500	1,25	1,61
	Питательное молочко	500	1,25	1,51
	Шпатели деревянные одноразовые	100	1	2,21
			Итого:	12,9

Пример 3. Расчет себестоимости продукции, затрачиваемой на услугу депиляции сахарной пастой Dermаepil

Зона депиляции	Средства для проведения процедуры	Количество в тубе	Макс. расход на одну процедуру	Стоимость одной процедуры (евро)
Голени (ноги до колена)	Сахарная паста Dermaepil	1000 г	20 г	0,88
	Гель преддепиляционный	350 мл	2 мл	0,12
	Пудра без талька	200 г	1 г	0,05
	Успокаивающий бальзам с ментолом	350 мл	2 мл	0,12
	Одноразовые перчатки		1 пара	0,05
			Итого:	1,22
Бикини (классика)	Сахарная паста Dermaepil	1000 г	10 г	0,44
	Гель преддепиляционный	350 мл	0,5 мл	0,03
	Пудра без талька	200 г	1 г	0,05
	Успокаивающий бальзам с ментолом	350 г	0,5 г	0,03
	Одноразовые перчатки		1 пара	0,05
			Итого:	0,61

Пример 4. Расчет себестоимости продукции, затрачиваемой на услугу депиляции сахарной пастой ARAVIA Professional

Зона депиляции	Средства для проведения процедуры	Количество в тубе	Макс. расход на одну процедуру	Стоимость одной процедуры (руб.)
Лицо (усики + подбородок + брови)	Сахарная паста ARAVIA Professional	750 г	1,5 г	2,40
	Гель	300 мл	0,3 мл	0,30
	Тальк	180 г	0,1 г	0,11
	Вода косметическая минерализованная	300 мл	1,8 мл	1,79
	Сливки	300 мл	0,2 мл	0,22
	Одноразовые перчатки	—	1 пара	2,00
	Одноразовый шпатель	—	1 шт.	1,50
			Итого:	8,32
Подмышечные впадины	Сахарная паста ARAVIA Professional	750 г	10 г	15,97
	Гель	300 мл	1,5 мл	1,49
	Тальк	180 г	0,2 г	0,22
	Вода косметическая минерализованная	300 мл	3 мл	2,98
	Мусс	160 мл	0,8 мл	1,47
	Одноразовые перчатки	—	1 пара	2,00
	Одноразовый шпатель	—	1 шт.	1,50
			Итого:	25,63
Бикини (глубокое)	Сахарная паста ARAVIA Professional	750 г	35 г	55,91
	Гель	300 мл	3,5 мл	3,48
	Тальк	180 г	4 г	4,38
	Вода косметическая минерализованная	300 мл	4 мл	3,97
	Мусс	160 мл	1 мл	1,84
	Одноразовые перчатки	—	1 пара	2,00
	Одноразовый шпатель	—	1 шт.	1,50
			Итого:	73,08

Разумеется, стоимость различных видов восков и сахарных паст у разных поставщиков различна. Однако и качество продукта тоже может различаться. Как не ошибиться в выборе?

Отличительной особенностью профессиональных восков для депиляции является минимальный расход средств на одну процедуру и длительный срок годности. Важно найти воск, который бы наносился равномерно и был наиболее удобен в работе. Это можно сделать, протестировав несколько восков разных фирм. Можно просто на лист формата А4 нанести «пробные» полоски, чтобы увидеть толщину слоя воска и то, насколько ровно он ложится, но лучше всего купить по одной пробной баночке (кассете) у разных компаний и поэкспериментировать на моделях (например, на ком-то из сотрудников салона, чтобы на них оценить качество воска и удобство работы с ним).

Ольга Еремина, врач-косметолог, ведущий тренер марки Beauty Image УМЦ «Мартинес Имидж», мастер по биоэпиляции, шугарингу и бикини-дизайну: «Основным критерием при выборе профессиональных восков является качество, которое зависит от состава продукта, пластичных свойств и хорошей сцепляемости с волосками. Важным критерием является качество самих кассет (картриджей) и роликов.

Сейчас на российском рынке есть большой выбор дешевых синтетических восков. Но их главным недостатком является быстрая потеря пластических свойств, которая происходит сразу же при нанесении продукта на кожу во время процедуры. Дешевые воски быстро «стекленеют», застывают, из-за этого плохо сцепляются с волосками. Для достижения результата приходится наносить воск несколько раз на один и тот же участок. Синтетическая составляющая воска травмирует кожу, создает дискомфорт у клиента. Клиенты после такой процедуры, как правило, жалуются, что им сожгли кожу. Они обычно не понимают, что эти ощущения вызваны именно плохим качеством воска, и свои негативные эмоции переносят на всю процедуру депиляции.

У профессиональной сахарной пасты два основных критерия качества: пластичность и длительность сохранения первоначальной структуры, то есть как долго паста держит форму и при этом «не залипает». Чем мягче сахарная паста, тем удобнее и легче работать мастеру. Такая паста легко распределяется, с ней можно работать очень быстро, что увеличивает скорость процедуры. Но чем плотнее паста, тем она дольше сохраняет свою структуру. Поэтому хорошая паста должна быть достаточно мягкой и сохранять свою структуру длительное время».

Как мы уже выяснили, «финансово» ввести данную услугу не сложно, главное – сделать это грамотно и успешно, правильно оценив потребности своих существующих и потенциальных клиентов.

Потенциальные клиенты услуги

Как отмечают специалисты, большинство клиентов, покупающих услугу депиляции, – работающие женщины от 25 до 45 лет. Причем услуга депиляции имеет сезонный всплеск спроса (с апреля по сентябрь). Однако с развитием салонного бизнеса и потребительского интереса депиляция становится частью обязательного ритуала ухода за собой в любой сезон у многих представительниц прекрасного пола. Помимо «обычных» клиентов, услугой депиляции пользуются люди, которым удаление волос необходимо по роду профессиональной деятельности (спортсмены, модели, танцовщики и т.п.). Есть и небольшая категория клиентов-мужчин, приобретающих услуги депиляции (депиляция спины, плеч, живота и груди, пальцев на руках и т.д.). Но эта клиентура не делает большой доли в обороте по депиляции, которая, кстати сказать, и оказывается не всеми салонами.

Особое преимущество депиляции – в возвратности клиента, в необходимости делать ее регулярно, каждые 3–5 недель (как и другие салонные процедуры: стрижки, маникюр, педикюр и пр.), для получения необходимого косметического эффекта гладкой кожи.

Продвижение услуги

Реклама услуги существующим клиентам салона

Проще и дешевле всего рекламировать услугу уже существующим клиентам салона, ведь именно продвижение новой услуги среди людей, которые посещают ваш салон с определенной периодичностью, может дать скорейшие финансовые результаты и поможет сэкономить на маркетинге.

1. Тренинги по продукции и технике депиляции должны пройти как специалисты, которые будут выполнять процедуру, так и администраторы, причем желательно, чтобы на них были проведены тестовые процедуры, следствием чего станет компетентное рекламирование услуги.
2. Возможная визуальная и информационная поддержка услуги:
   • отдельная информация (раздел) об услугах депиляции на сайте салона и в буклете (если таковой есть) салона;
   • информационное объявление к началу сезона депиляции на ресепшен, рабочих местах в парикмахерском зале и кабинетах маникюра, педикюра, косметологии (желательно, чтобы такое объявление носило новостной характер: например, рекламировало воск с новым ароматом или новую технику депиляции);
   • профильная листовка (брошюра) по депиляции с подробным описанием техник и преимуществ депиляции, а также послепроцедурному уходу.

   Наталья Степанова, ведущий технолог-эксперт компании «Аравия»: «Не лишним будет заказать специальные листовки с описанием рекомендаций по домашнему уходу за кожей после депиляции. Нередко клиенты пренебрегают уходом только потому, что просто забывают, что им советовал мастер. В такой листовке должны быть прописаны такие правила, как время, в течение которого лучше воздержаться от посещения солярия и бассейна, а также перечень рекомендованных препаратов для обработки кожи».

3. Скидки на первую процедуру для постоянных клиентов салона. Или зона депиляции в подарок, если клиент приобрел стандартную услугу по депиляции (например, каждой клиентке, которая купила с такого-то по такое-то число услугу «депиляция ног полностью», эпиляция подмышек горячим воском в подарок). Или депиляция ног до колена в подарок с такого-то по такое-то число каждому клиенту, который сделал комплекс маникюра и педикюра (не в сезон спроса). Такой подход позволит познакомить клиентов с услугой депиляции (заменить ею, например, бритву), развить спрос на депиляцию всех зон.
4. Скидки на новые для салона виды депиляции. Например, для тех салонов, которые хотят ввести услуги шугаринга, помимо ваксации.
5. Абонементная система на услуги депиляции (или накопительная система). Например, при оплате 9 сеансов депиляции – 10-й в подарок. Или, например, каждая 10-я по счету депиляция – в подарок. Цифры в каждом салоне могут быть свои, но принцип позволит стимулировать визиты клиентов именно в этот салон и на услугу круглогодично.
6. Е-mail- или SMS-рассылка по клиентской базе (обращение к клиенту должно быть по имени и содержать конкретную информацию или приглашение, иное раздражает). Разумеется, информация в данном случае также должна иметь новостной характер и содержать потенциально интересную для клиента информацию: новые услуги, экономическая выгода (скидки, спецпредложения и пр.).

Ищите новых клиентов? Идите к ним!

1. Интернет-сайт и социальные сети

Если ваш салон имеет свой сайт в Интернете, обязательно посвятите одну из страничек депиляции. Однако помните, что любой сайт работает только тогда, когда быстро «ищется» поисковыми машинами и находится не ниже, чем на первых двух страницах результатов выдачи поисковиков. Для этого салону необходимо тратить деньги на продвижение сайта в Интернете. Для привлечения в салон новых клиентов посредством предложения услуг депиляции стоит уделить внимание запросам, содержащим словосочетания: «депиляция», «удаление волос», «депиляция воском», «восковая депиляция» и т.п. Если ваше предприятие индустрии красоты ведет активную работу с социальными сетями, хорошим вариантом будут посты, посвященные депиляции и различным акциям, связанным с этой процедурой.

2. Наружная реклама

Если салон находится в пешеходной зоне, то хорошим вариантом будет включение депиляции в общий краткий перечень услуг, размещенных в вашей витрине. Салонам недорогой ценовой категории, использующим штендеры («раскладушки») рядом с входом, имеет смысл перечислить в составе услуг на этом рекламном носителе и депиляцию.

В заключение хотелось бы сказать о том, что профессиональное удаление волос при помощи различных методов (несмотря на сезонность спроса, обусловленную в нашей стране климатическими условиями) становится всё более популярным и разнообразным. И пожалуй, каждому руководителю салона стоит в этот процесс внести свой вклад, потому что, сделав это, он обеспечит себе неплохой гарантированный постоянный доход, а клиентам – красивую и гладкую кожу.

Редакция выражает благодарность экспертам, принявшим участие в подготовке данного материала:

Ольге Ереминой, врачу-косметологу, ведущему тренеру марки Beauty Image УМЦ «Мартинес Имидж», мастеру по биоэпиляции, шугарингу и бикини-дизайну;
Наталье Степановой, ведущему технологу-эксперту компании «Аравия»;
Наталье Львовой, косметологу Концептуального центра ухода за кожей Guinot в Санкт-Петербурге, старшему тренеру ЦО Guinot – Академия Россия;
Татьяне Федосеевой, ведущему преподавателю по маникюру и педикюру компании «ВИКТОРИ»;
Марине Лекомцевой, врачу-дерматовенерологу, врачу-косметологу, сертифицированному тренеру по сахарной эпиляции Alexandria Professional;
Екатерине Кэостик, генеральному директору ООО «Ден Косметик»;
Эльнаре Бабашовой, косметологу компании ООО «ИГРО»