«Sharplight» – все высокие технологии в одном корпусе
Оборудование для аппаратной косметологии и эстетической медицины стоит весьма дорого. Нередко владельцу салона красоты трудно сделать выбор, что именно приобрести, и в результате приходится тратиться на несколько аппаратов, использующих разные технологии. Получается солидная сумма. Не говоря уже о том, что несколько аппаратов занимают несколько мест. При этом обычно используется лишь один (ведь косметолог не может обслуживать сразу двух клиентов), а остальное оборудование простаивает. |
В течение нескольких лет эта проблема буквально не давала спать Шломи Бен Ави, владельцу крупнейшей в Израиле сети эстетических клиник «AML». Он бы с удовольствием приобрел для своей компании универсальное оборудование, соединяющее в одном аппарате максимально большое количество устройств и технологий. Это позволило бы удовлетворить практически все запросы клиентов при помощи одного-единственного аппарата. Но на рынке (шел 2004 год) его просто не было. И тогда, с присущими израильтянам практичностью и предприимчивостью, Шломи Бен Ави вспомнил древнюю мудрость: «Хочешь сделать что-то хорошо, сделай это САМ!» – и решил создать лабораторию для разработки и мощности для изготовления подобного оборудования самостоятельно. В чем преуспел: сейчас продукция представляемого нами производства успешно используется в шестнадцати странах мира. А начиналось всё так…
Основой для разработки нового оборудования стал опыт работы ста врачей-практиков, сотрудников «AML» (название переводится как «Американская лазерная клиника»). С утра до позднего вечера ее персонал проводит эстетические процедуры по всему Израилю – более 1 000 000 в год. Считать здесь умеют, время и место ценят, поэтому руководство и весь коллектив клиники были кровно заинтересованы в создании аппарата, объединяющего в себе несколько разных технологий и устройств так, чтобы всё лучшее, всё необходимое клинике было собрано в одном корпусе. Чтобы один аппарат позволял оказывать ВЕСЬ спектр услуг. С этой целью шесть лет назад при клинике была основана дочерняя компания «SharpLight» и одноименная лаборатория, трудиться в которой пригласили лучших инженеров, ученых и медиков как из «AML», так и из других обладающих большим авторитетом в области работы с лазерами научных и медицинских организаций и даже из армии Израиля. Новый аппарат должен был не только объединить в себе несколько методик воздействия, но и гарантировать высокое качество результата за наименьшее количество процедур, сэкономив время и клиенту, и специалисту.
Название лаборатории (и будущего производства) должно было отражать эти идеи: «LIGHT» – свет, энергия, сочетание ее разных видов, собранных воедино на одной платформе, и «SHARP» – внимательный подход к клиентам и специалистам, их нуждам и пожеланиям.
Три года ушло на научные исследования, тестирование опытных образцов, и только в 2007 году первые три модели аппаратов от «SharpLight» были запущены в производство.
Самым первым и самым простым из них стал «Beamax», предназначенный для фотоомоложения, эпиляции, борьбы с акне, удаления сосудистых и пигментных пятен. Это был как бы пробный шар конструкторов «SharpLight».
Следующие аппараты уже основывались на идее Шломи Бен Ави совместить несколько технологий на базе одной платформы. Так, «Formax Plus» объединил в себе три вида косметологических методик, уже давно хорошо себя зарекомендовавших и использовавшихся в индустрии красоты по всему миру: метод радиочастотного воздействия (позволяет формировать контуры тела, уменьшать жировые отложения, бороться с целлюлитом, подтягивать и омолаживать кожу), метод инфракрасного воздействия (хорош для подтяжки кожи) и уже упоминавшееся фотовоздействие.
Остановимся на последнем подробнее, поскольку специалистам «SharpLight» удалось его серьезно модифицировать, создав и запатентовав так называемую технологию динамического пульсирующего контроля. Переводя с языка ученых на общечеловеческий: она позволяет использовать три различные конфигурации фотовспышки в одной системе, в то время как традиционное оборудование работает исключительно с одним видом – и всё. Динамический пульсирующий контроль за счет большего разнообразия вариантов вспышек позволяет получить ожидаемый от процедур эффект при значительном сокращении их количества. Клиент экономит время и деньги, а салон может принять дополнительных клиентов…
Новейшая разработка лаборатории «SharpLight» – «Omnimax» — это первый в мире аппарат, оснащенный сразу четырьмя наиболее востребованными в аппаратной косметологии технологиями. К радиочастотной, инфракрасной и фото (в формате «DPC») здесь прибавился лазер. Таким образом, «Omnimax» может использоваться для решения целого спектра косметологических проблем: для омоложения и подтяжки кожи лица, улучшения контуров тела, удаления волос, сосудистых и пигментных пятен, глубоких вен и пигментных пятен, тату, для лазерной шлифовки кожи.
Именно такое оборудование и хотел видеть у себя в клинике Шломи Бен Ави: многофункциональные платформы, позволяющие оказывать самый широкий спектр услуг в одном кабинете при помощи одного-единственного аппарата. Наличие под рукой нескольких технологий дало специалистам возможность максимально свободно выбрать наиболее эффективную среди них в данном конкретном случае или объединить их в комбинированный протокол индивидуального ухода, подбирая глубину проникновения и мощность импульса из максимально большого количества вариантов. Опыт показал, что подобное совмещение позволяет ускорить окупаемость аппарата и насадок, увеличить оборот клиники и свести простои оборудования к минимуму.
Попутно, работая над созданием своих «платформ», израильские специалисты дополнили уже известные методики еще двумя важными инновациями. Первой назовем запатентованную недавно насадку «Easymax» для полностью безболезненной «борьбы» с нежелательными волосами. Благодаря «Easymax» этот страшный противник дам отступает на три месяца. Ее особые достоинства: работает указанная насадка со всеми типами волос и кожи (включая загорелую) и имеет срок жизни продолжительностью в 1 000 000 вспышек – значительно больше, чем у аналогов.
Другая запатентованная «находка» от «SharpLight» – система отслеживания давления при использовании радиочастотного воздействия на кожу в режиме он-лайн. Она помогает специалисту более точно распределять необходимое количество давления во время процедуры (его показатели видны на специальном дисплее), что значительно увеличивает точность, а следовательно, эффективность воздействия.
Важный нюанс: все аппараты от «SharpLight» расширяемы, в любой момент возможен– увеличение меню процедур за счет покупки необходимой насадки.
Разработка и производство подобного высокотехнологичного оборудования требует к себе особого подхода. Исследовательский Департамент (лаборатория) компании и цеха по изготовлению отдельных деталей находятся в городе Ришон-ле-Цион, в 20 минутах езды от аэропорта Бен-Гурьон и в 10-ти – от крупнейшего города Израиля Тель-Авива, в наиболее научно и промышленно развитой части страны. Близость аэропорта также значительно ускоряет доставку готовой продукции заказчикам и позволяет легче собирать коллег со всего мира на научные семинары и совещания, регулярно проводимые компанией прямо в лабораториях и производственных цехах.
Кроме того, именно в Ришон-ле-Ционе в 1998 году была основана первая клиника «AML». Сейчас это отделение одним из первых тестирует новые разработки лаборатории «SharpLight». Коллектив лаборатории состоит из нескольких инженеров, техников, физиков, двух медиков и проектировщика. Все сотрудники лаборатории – выпускники лучших профильных вузов Израиля, только доктора заканчивали авторитетные медицинские университеты за границей. Воплощенные в аппараты их идеи в течение года используются специалистами «AML» в тестовом режиме, причем отчеты об эффективности, удобстве и безопасности того или иного устройства доктора составляют каждый день. На основании этих отчетов устройства при необходимости дорабатываются в лаборатории, снова тестируются и лишь потом поступают в «массовое» производство. Хотя о нем, когда речь идет о столь сложной технике, говорить практически не приходится: все аппараты собираются по индивидуальным планам под заказ.
Только дизайн продукции доверен «не своим» – известнейшей в Израиле компании, уже много лет специализирующейся исключительно на дизайнерских решениях для медицинского оборудования.
Производственный цикл – «с нуля», то есть абсолютно все детали для будущих аппаратов изготавливаются на фабрике компании в промышленной зоне Ришон-ле-Циона, специальном районе города, отведенном для размещения высокотехнологичных наукоемких производств.
Фабрика в Ришон-ле-Ционе имеет площадь всего 300 квадратных метров и делится на три цеха: для работы с оптикой, в том числе кристаллами для лазеров, здесь же устанавливается длина волны – один из важнейших параметров производимого компанией оборудования; с электронными картами; для изготовления и тестирования деталей аппаратов и насадок. Впрочем, внешне все цеха более походят на лаборатории, оснащенные специальными инструментами для работы с мелкими деталями (а их здесь используются сотни!) и тестирующим оборудованием, ведь специфика сборки аппаратов данного вида такова: на каждом этапе, при присоединении каждой новой детали, необходимо протестировать верность проведенной работы. Иначе после аппарат может работать недостаточно точно. По той же причине в помещениях царит практически стерильная чистота – даже мельчайшая пыль может снизить качество изготавливаемого оборудования. Для борьбы с пылью и предотвращения прилипания к одежде мелких деталей весь персонал производственных цехов одет в антистатичную униформу и обязан носить защитные перчатки (плюс очки для обеспечения стерильности); полы в цехах также изготовлены из антистатичного материала.
После получения заказа в разных цехах-лабораториях в Ришон-ле-Ционе параллельно начинается изготовление деталей будущего аппарата и набора заказанных к нему насадок. Сборка деталей происходит в отдельном цехе, расположенном в соседнем местечке Бат-Ям. Там же проходит тестирование готовой продукции, проверка всех ее рабочих функций. Все этапы тестирования проводятся при использовании приборов – самых точных и дотошных, практически, как мы уже упоминали, в лабораторных условиях.
А вот большая часть изготовления деталей и сборки продукции происходит вручную, это слишком тонкие и требующие индивидуального подхода операции, чтобы доверить их технике. Отсюда использование самого простого оборудования: отверток и паяльников, предназначенных для работы с мелкими деталями; индивидуальных станков. Главная ценность производства «SharpLight» не оборудование цехов, а знания работающих здесь людей.
Большинство сотрудников производства имеют высшее образование, многие из них прошли обучение в Армии обороны Израиля, в области электроники и оптики, что является показателем самой высокой квалификации, так как вооруженные силы еврейского государства считаются одними из самых «наукоемких» в мире.
Когда на производстве «SharpLight» появляется вакансия, отдел по управлению персоналом распространяет данные о ней и требования к кандидатам, в том числе и среди бывших военных. Обычно желающих получить место в компании достаточно много. Из них отбирают 5 – 10 кандидатов, которых подвергают тщательному тестированию. После получения результатов тестов и мнения аттестационной комиссии проводится персональное собеседование (интервью). Это последний этап отбора, после которого остается лишь один, наиболее подходящий кандидат. Однако, прежде чем стать постоянным сотрудником компании, ему предстоит хорошо зарекомендовать себя в ходе испытательного срока.
Высочайшая квалификация как разработчиков, так и создателей готовой серийной продукции от «SharpLight» позволила представляемому нами производству получить сертификат ISO 13485 и два авторитетных медицинских сертификата – FDA и CE.
Всего за три года продаж аппараты от «SharpLight» завоевали доверие потребителей в Канаде, Франции, Испании, Болгарии, Италии, Англии, Греции, Таиланде, Китае, Корее, Турции, Венгрии, на Кипре и Тайване. В самом Израиле они широко используются не только в клиниках «AML», но и в других центрах эстетической медицины по всей стране. На нашем рынке данное оборудование продается с осени 2010 года – компанией «СПА Технолоджи». Более того, Россия является одним из важнейших направлений «наступления» «SharpLight» – здесь надеются: российские потребители оценят достоинства и практичность произведенных «SharpLight» аппаратов, их многофункциональность, возможность экономить при их использовании время, помещение, деньги… И при этом обслуживать клиентов на самом высоком уровне, с применением самых высоких технологий и, что очень важно, практически сразу всех!