На что положить клиента, или Обзор мебели для проведения процедур
Важную роль в проведении любой услуги по лицу и телу в салонах красоты, косметологических клиниках и спа-центрах играет комфорт клиента, который во многом определяется удобством положения тела. Отвечает за этот фактор мебель: кушетка, кресло-кушетка, массажный стол и т.п.
Кроме того, оборудование должно быть максимально удобным и для персонала, который услугу оказывает (неудобная рабочая поза приводит к быстрой утомляемости и сказывается на качестве исполнения).
Ну и, конечно, делая покупку, владельцы предприятий индустрии красоты хотят получить еще и как минимум качество, долговечность использования, а как максимум – оригинальный дизайн.
Наш журнал подготовил для вас материал, который поможет вам более уверенно чувствовать себя при выборе данной мебели и подобрать модель, оптимально подходящую под конкретные задачи вашего предприятия.
Первый шаг при выборе мебели для размещения клиента – это понимание назначения и площади кабинетов для оказания услуг. Если у предприятия имеется помещение под отдельный массажный кабинет, имеет смысл приобрести профильный массажный стол. При желании совместить процедуры по лицу и по телу в одном кабинете следует отдать предпочтение раскладывающемуся многофункциональному креслу-кушетке. В некоторых салонах услуги педикюра оказываются в одном кабинете с услугами депиляции, что также требует не просто примитивного кресла с отдельно стоящей подставкой для ноги, а полноценного кресла-кушетки педикюрной специализации и т.д.
Если с назначением кабинетов и перечнем оказания в них услуг вы определились, вторым шагом будет поиск оптимального для вас оборудования. Начнем с МАССАЖНЫХ СТОЛОВ (иногда их называют массажными кушетками).
Массажные столы бывают стационарными и переносными. Переносные модели весят в среднем 15 кг и предприятиями индустрии красоты применяются редко. Они предназначены для массажистов, которые оказывают выездные услуги (реже приобретаются клиентами, опять же для приглашения массажиста на дом). Каркас данных столов сделан из легкого металла (стали или алюминия), реже – из дерева или углепластика (карбона). Для сохранения легкости они не комплектуются дополнительными приспособлениями: как правило, в комплект входит только сумка-чехол, иногда валик (или подголовник), опора для рук.
Для предприятия, в котором есть отдельный кабинет по работе с телом, всё же логичнее приобрести профессиональную стационарную модель, более надежную: тяжелую и устойчивую, менее подверженную расшатыванию. Кстати, даже матрасы в стационарных моделях отличаются от переносных: они более твердые и плотные.
Классический стационарный массажный стол представляет собой монолитное ложе, то есть является односекционным. Однако современные модели имеют дополнительные секции, что дает специалисту больше возможностей при проведении процедур и позволяет корректировать стол для комфорта клиента. У двухсекционных массажных столов имеется регулируемая спинка (в отдельных изделиях – подножие), у трехсекционных –регулируется и спинная, и ножная части. Некоторые столы оснащены регулировкой как тазобедренной (сиденья), так и икроножной секции. Кроме того, массажные столы комплектуются подголовником, подлокотниками, опорами для рук.
Существуют так называемые тракционные массажные столы, которые предназначены для вытяжения позвоночника или других частей тела. Мы не будем останавливаться на них подробно, поскольку они используются строго в специализированных медицинских учреждениях.
Массажные столы имеют разные способы регулировки высоты: электрический, механический, гидравлический. Секции же, кроме«электрики», «механики» и «гидравлики»,могут также регулироваться с помощью «пневматики». Многиемодели столов сочетают сразу несколько видов регулировки. Например, высота массажного стола может регулироваться электрически или гидравлически, а другие секции (спинка, ножная часть и пр.) – механически или посредством газовой пружины.
Ну и, конечно, есть массажные столы без функции регулировки как высоты (например, те же переносные), так и секций.
Электрический
Регулировка осуществляется с помощью встроенного электромотора, управляемого ножной педалью или пультом управления.
Механический
Регулировка высоты или секций выполняется вручную.
Гидравлический
Регулировка обеспечивается нажатием на специальную педаль, в результате чего энергия сдавленного тела в гидравлической помпе (жидкость или чаще всего гидравлическое масло) преобразуется в поступательные или вращательные движения.
Пневматический
Способ регулировки аналогичен гидравлическому, с той лишь разницей, что телом в пневматической помпе является воздух из окружающей среды.
Как выбрать массажный стол?
Массажные столы выпускаются различных габаритов. Универсальный размер стола составляет 200х70 см. Модели с меньшей длиной часто оснащаются прикрепляемым подголовником (реже – опорой для ног), что позволяет удлинить изделие. Более широкие столешницы (80–90 см) удобны при обслуживании крупных или очень полных клиентов, однако при работе с обычными клиентами массажисту придется тянуться, что может привести к усталости плеч и спины.
Высота массажного стола должна регулироваться в диапазоне от 60 до 90 см. Это облегчит посадку клиентов низкого роста (иим не придется в буквальном смысле запрыгивать на стол) или пожилого возраста, а массажист сможет настроить положение стола под свой рост либо определенный вид массажа.
Чем сложнее конструкция стола, чем больше у него секций, тем он будет функциональнее и дороже. На дизайн, удобство в эксплуатации и цену модели также влияет способ регулировки высоты изделия и угла наклона его отдельных частей. Это одна из важнейших технических характеристик данной мебели. Массажный стол с механической регулировкой, как правило, стоит дешевле, чем с электрической. Однако модели столов, оборудованные электромотором, очень удобны. Они позволяют не тревожить лишний раз клиента: не нужно просить его приподниматься, вставать и снова ложится. Кроме того, электрические столы выглядят внушительнее, нередко имеют более сложный и оригинальный дизайн.
В головной секции массажный стол должен иметь лицевой люверс, поскольку без выреза в кушетке крайне неудобно держать голову в прямом положении, что требуется при массаже шейно-воротниковой зоны. Помимо этого, при долгом лежании с повернутой в сторону головой затекает шея. Такие модели столов комплектуются заглушкой, плотно фиксирующейся в панели и закрывающей отверстие. Заглушка может идти в базовой комплектации или предлагаться как опция.
В комплектацию массажного стола могут быть включены валик для головы или ног, держатель для рулона бумаги, карман для масел и кремов, полка или даже тумба для полотенец и расходных средств, колесики, тормозная система, устройство для крепления тракционного (вытяжного) аппарата, боковые расширители, опоры бедра, подмышек и т.п. К некоторым моделям столов дополнительные приспособления можно докупить позднее, если в этом возникнет необходимость. Более того, отдельные массажные столы можно оборудовать дополнительным электромотором (например, для поднятия ножной секции).
Грузоподъемность массажных столов варьируется от 130–150 кг до 300–350 кг (как заявляют отдельные производители). Поскольку на массаж и услуги по телу нередко приходят тучные клиенты, а при проведении процедуры массажист в некоторых случаях может присесть на кушетку, то следует выбирать модели с оптимальной грузоподъемностью – около 200 кг.
Если массажный стол приобретается для работы в так называемых влажных зонах (спа, баня, сауна, бассейн), следует обратить особое внимание на качество материала рамы и покрытия матраса. Каркас может быть как металлическим, так и деревянным (особенную популярность дерево имеет в спа, как природный материал). Обивка стола обычно изготавливается из кожзаменителя, который хорошо моется, подвергается дезинфекции и не пропускает влагу.
Татьяна Козловская, руководитель отдела продаж компании ООО «Константа Мед»:
«Массажный стол должен быть в первую очередь устойчивым устойчивым. Из-за манипуляций в различных массажных техниках он может со временем расшататься. Избежать этого позволит добротный металлический каркас или мощная деревянная рама».
Цветовая гамма обивки матраса очень разнообразна. Как правило, фирмы-поставщики предоставляют своим клиентам возможность выбора практически любого цвета. Однако переплачивать за оригинальный цвет не имеет большого смысла: любой массажный стол накрывается как махровыми, так и одноразовыми простынями (как опция – термоодеялом), на которых и выполняются услуги.
Подбирая массажный стол, как и любой другой вид мебели или оборудования, необходимо исходить из количества средств, которые вы готовы потратить на его приобретение, класса вашего салона красоты и категории клиентов, а также спроса на услуги по уходу за телом. Так, для салона красоты класса люкс следует приобрести модель массажного стола как минимум с электрической регулировкой высоты. Владельцам салонов эконом- или бизнес-класса, а также предприятиям, которые хотят расширить спектр услуг за счет массажа тела, можно порекомендовать сразу не вкладывать крупную сумму в супернавороченную модель последнего поколения, достаточно приобрести добротный массажный стол за более разумную цену.
При выборе массажного стола важна также квалификация специалиста и его роль в общем доходе предприятия. Если в штате бьюти-предприятия бизнес-класса трудятся высококвалифицированные массажисты с длинной очередью клиентов, которым для качественной работы уже мало обычного двухсекционного стола, можно рассмотреть приобретение более сложной и дорогой модели.
Следующие герои нашего обзора – КОСМЕТОЛОГИЧЕСКИЕ КРЕСЛА-КУШЕТКИ.
Современные косметологические кресла-кушетки представляют собой универсальное и многофункциональное оборудование.
По количеству секций кресла-кушетки могут быть:
- двухсекционными (состоят из регулируемой спинки и нерегулируемого сиденья, совмещенного с ножной частью);
- трехсекционными (регулируется спинка и ножная часть изделия);
- четырехсекционными (состоят из сиденья и регулируемых частей: подголовника, спинки и ножной части);
- пятисекционными (в отличие от предыдущего варианта имеют еще и опору для ног).
Наиболее полезными дополнительными секциями кресла-кушетки являются подголовник, подлокотники иопора для ног.
Подголовник позволяет клиенту расслабить шейные мышцы, а также подстроить длину косметологического кресла под любой рост клиента. Подголовники бывают встроенными и накладными (на липучках или металлическом креплении), могут откидываться или выдвигаться. В некоторых креслах предусмотрена небольшая съемная подушечка. Она не только служит для обеспечения дополнительного удобства клиента, но и несет декоративную функцию: закрывает лицевой люверс в подголовнике или верхней части спинки, который указывает на то, что модель предназначена также для проведения сеансов массажа.
Подлокотники могут быть съемными и стационарными. Лучше выбирать косметологическое кресло-кушетку с регулируемыми подлокотниками, которые могут перемещаться как минимум в три положения: 0 градусов (клиент находится в положении сидя и может положить на подлокотники руки), 90 градусов (поднимаются вверх или отводятся в сторону для удобства при посадке в кресло), 180 градусов (клиент находится в положении лежа на животе). Важно, чтобы при изменении наклона спинки подлокотники синхронно перемещались вместе с ней.
Опора для ног нужна для того, чтобы ноги очень высоких клиентов не свисали. Она позволяет удлинить подножие. Съемная или стационарная опора для ног всегда имеет возможность регулировки.
Некоторые модели косметологических кресел могут вращаться вокруг своей оси (поворот до 360 градусов), что служит для облегчения работы специалиста.
Гузель Ганьшина, менеджер отдела продаж компании ООО «Медтехника МОСКВА»:
«Принимая решение о покупке косметологического кресла-кушетки с функцией поворота, следует обратить внимание на наличие механизма фиксации кресла в выбранном положении. В ином случае модель всегда будет подвижна, и если косметолог заденет кресло в процессе работы, то его придется поправлять».
Самые простые и дешевые косметологические кресла-кушетки могут вообще не регулироваться по высоте или регулироваться механически. Секции таких кресел оснащаются механической регулировкой. Как правило, они бывают двухсекционными и трехсекционными, и мастер вручную устанавливает угол наклона спинки и ножной части.
Делает модели более дорогими гидравлическая регулировка высоты, а особенно – электрическая регулировка как высоты, так и отдельных секций.
Однако именно кресло, оснащенное электромоторами, является наиболее удобным. Ножная педаль или пульт управления позволяет разложить его в горизонтальное положение без каких-либо усилий со стороны косметолога и дискомфорта для клиента. Кроме того, электрические кресла могут дополняться различными функциями, что дает возможность приятно удивить всякими «фишками» взыскательного и состоятельного клиента салона класса люкс.
Дополнительные возможные функции электрических кресел-кушеток:
- функция быстрого приведения кресла в горизонтальное положение и обратно;
- подогрев сиденья или всей кушетки;
- массаж (позволяет предоставить клиентам дополнительный приятный бонус);
- электрическая регулировка глубины сиденья (безусловно, важная составляющая для наибольшего комфорта клиента);
- функция памяти(позволяет запоминать от двух до пяти последних положений кресла или наиболее часто используемые);
- аудиосистема (для музыкального сопровождения процедуры).
Очень часто в одной модели кресла-кушетки совмещены несколько регуляторов с различными видами приводов.К примеру, регулировка высоты происходит электрическим способом, а угол наклона спинки и ножной секции регулируется помповым амортизатором («пневматика»), или высота кресла изменяется при помощи «гидравлики», а угол наклона спинки и ножной секции регулируется механическим путем.
Гузель Ганьшина, менеджер отдела продаж компании ООО «Медтехника МОСКВА»:
«Электрика» удобна тем, что когда косметологу необходимо отрегулировать кушетку в процессе работы, то для этого ему достаточно нажать ногой на педаль, не пачкая руки и не меняя перчатки. Однако сегодня большинство салонов красоты интересует в первую очередь стоимость оборудования, поэтому наибольшим спросом пользуются одномоторные косметологические кресла, у которых высота регулируется электрическим приводом, а секции – другими способами».
Кресла-кушетки имеют разное основание. Оно бывает стационарным (прямоугольник, круг, овал, металлические ножки и т.д.) и мобильным, то есть на колесиках. Последнее особенно удобно с точки зрения соблюдения гигиены, поскольку косметологическое кресло можно передвинуть при уборке помещения. Важно помнить, что у мобильных кресел-кушеток должен быть стопор (тормоз) для фиксации колесиков перед началом работы. Некоторые компании предлагают установку кресла на колесики в качестве дополнительной опции.
Гузель Ганьшина, менеджер отдела продаж компании ООО «Медтехника МОСКВА»:
«Станина, на которой стоит кушетка, должна быть максимально устойчивой и при этом минимальной по площади. Ведь косметологу при проведении процедуры нужно вплотную приблизиться к креслу. Так что стул, на котором сидит врач, или его ноги не должны упираться в массивное основание, доставляя неудобство».
Косметологическое кресло может быть оснащено дополнительными приспособлениями. Они могут быть включены в стоимость кресла и идти в базовой комплектации или устанавливаться по желанию заказчика за отдельную плату. К таким опциям относятся: валики для головы и ног, держатель для полотенец, ванночка для маникюра, столик для напитков и пр.
Выбираем косметологические кресла-кушетки
Первое, на что стоит обратить внимание при покупке данного оборудования, – это возможность регулировки кресла по высоте. Большинство услуг по лицу косметолог оказывает сидя на рабочем стульчике, однако если специалисту необходимо работать стоя (осуществлять, например, манипуляции с телом), то появляется необходимость поднять кресло выше, чтобы спина и плечи не уставали.
Регулировка отдельных секций косметологического кресла также является необходимым условием для комфортного проведения процедур (как уже было сказано выше, комфортнее, быстрее и проще всего как для специалиста, так и для клиента электрическая регулировка).
Немаловажный параметр – это материалы, из которых изготовлено кресло-кушетка. Каркас большинства кресел выполнен из металла. Иногда металлическое основание облицовывают пластиком. Каркасы оборудования премиум-класса могут производиться из дерева, либо металлическое основание декорируется деревянными панелями (что, однако, делает затруднительным дезинфекцию и медицинское лицензирование кабинетов).
Материал набивки матраса кресла должен обладать хорошими упругими свойствами и быстро восстанавливаться после того, как клиент встал. При изготовлении кресел используется блочный (в виде блоков) или формованный (заливается в форму) пенополиуретан, более известный под названием поролон. Формованный поролон предпочтительнее, поскольку блочный быстро теряет свойство восстанавливать форму после долгого сжатия.
Формы матраса для кресел должны были плавными, без выступающих кантов. Многие модели оснащены анатомическим матрасом, способным максимально точно принимать форму изгибов человеческого тела и, как следствие, более удобным.
Материал обивки должен легко поддаваться санитарной обработке и дезинфекции специальными растворами без потери товарного вида кресла, а также быть устойчивым к механическим повреждениям, поэтому наиболее часто для обивки кушеток используются кожзаменители. Это поливинилхлорид (также известный под названиями ПВХ, винилис, винил), нанесенный на волокнистую основу, или экокожа – полиуретановая пленка на хлопковой основе. Кожзаменители оптимальны по ценовому решению. Кроме того, современные технологии производства позволяют приблизить по свойствам искусственную кожу к натуральной. Производители также предлагают модели кресел с обивкой из натуральной кожи, однако они достаточно дороги и за ними сложно ухаживать.
Большинство косметологических кресел представлены в разных оттенках белого цвета (от холодного снежного до «топленого молока»), поскольку он вызывает у клиентов чувство стерильности и безопасности, ассоциируется с медицинским учреждением. Именно белый и кремовый цвета, как никакие другие, позволят продемонстрировать кристальную чистоту вашего косметологического кабинета. По желанию заказчика в некоторых компаниях кресло может быть изготовлено с использованием обивки любого оттенка. Ходовыми цветами в данный момент являются оливковый и персиковый.
На кресла-кушетки должны быть предусмотрены съемные чехлы, которые могут быть многоразовыми или одноразовыми. Многоразовые чехлы приобретаются в готовом виде или шьются на заказ в ателье. Они могут быть сделаны из махровой ткани или ПВХ-полотна и защищают обивку кресла от трения, попадания на нее воды и различных препаратов, а также создают особый уют и комфорт. Одноразовые чехлы изготавливаются из «нетканки» – спанбонда. Чехол многоразового использования должен меняться каждый день, одноразовый чехол (или простыня) утилизируется после каждого клиента.
Педикюрные кресла-кушетки отличаются от косметологических кресел-кушеток раздельными секциями для ног с регулировкой высоты и наличием в них выдвижной части для фиксации стопы.
Характеристики, на которые стоит обратить внимание при выборе педикюрного кресла
Очень важно правильно подобрать педикюрное кресло, поскольку клиент проводит в нем сидя, а не лежа, до полутора-двух часов (при выполнении услуги педикюра) и остро ощущает малейший дискомфорт. При выборе подходящей модели также необходимо учитывать и удобство этого предмета профессиональной мебели для мастера.
Чтобы специалист мог спокойно работать со всей поверхностью стопы, сиденье кресла должно подниматься на высоту не менее 75 см от уровня пола, а ножная часть – хотя бы на 90 см. Однако для более комфортной работы кресло должно подниматься на метр, а подножия – на высоту до 125 см. Кстати, регулировка самого педикюрного кресла-кушетки по высоте также актуальна для выполнения услуг депиляции, ведь мастер выполняет их стоя.
Для комфорта клиента требуется регулировка угла наклона спинки во избежание излишней нагрузки на позвоночник, иначе клиент имеет все шансы уйти после процедуры не отдохнувшим, а с болью в спине. Эта функция позволяет трансформировать кресло в полноценную горизонтальную кушетку для проведения всё той же депиляции.
Регулировка по длине и углу наклона двух частей, составляющих ножную секцию кресла, позволяет расположить стопы клиента в оптимальном для работы мастера положении. Ведь каждый клиент имеет свои физиологические особенности (прежде всего рост). При этом ноги должны занять правильное положение на подушках, а мастер должен иметь возможность придвинуть к себе ту ногу, которую он в данный момент обрабатывает (вторая может быть в это время вообще опущена), или изменить упор ноги в подушку.
У большинства моделей угол наклона каждой подушки регулируется отдельно. При этом, помимо корректировки подушек по высоте и длине, они могут также раздвигаться в стороны.
Функция поворота до 360 градусов в педикюрных креслах является существенным плюсом. Она делает более комфортной посадку клиента, избавляет его от необходимости совершать лишние движения, позволяет мастеру обрабатывать стопы с разных сторон, слегка разворачивая клиента в кресле.
В настоящий момент основным спросом пользуются многофункциональные модели с электрическим приводом. Такие кресла относятся к ценовой категории «выше среднего», но за счет большего комфорта для клиента (и удобства для мастера) они быстро окупаются. Кресла с пневматической регулировкой либо вообще без такой функции из-за их невысокой стоимости предпочитают салоны эконом-класса и образовательные учреждения, занимающиеся подготовкой мастеров педикюра. Педикюрные кресла-кушетки с гидравлической регулировкой высоты представляют средний ценовой сегмент и тоже популярны.
Поскольку педикюрное кресло-кушетка подвержено различным манипуляциям (регулировка, вращение вокруг своей оси, возможность положить клиента для выполнения депиляции), оно должно быть устойчивым: основание кресла должно иметь широкие опоры и монолитную конструкцию рамы. В основании кресла-кушетки может быть диск, квадрат или прямоугольник. Модели могут быть как стационарными, так и оснащенными колесиками со стопорами для небольшого передвижения по кабинету педикюра. Педикюрные кресла-кушетки, не регулируемые по высоте, обычно имеют в своем основании четыре ножки-упора.
Матрас педикюрного кресла должен иметь плавные и закругленные формы. Желательно, чтобы он был анатомическим. Некоторое владельцы салонов предпочитают, чтобы матрас был съемным (крепился к раме при помощи липучек-застежек и легко снимался), считая, что в будущем это упростит сервисное обслуживание и позволит при желании сменить цвет или обновить обивку. Отметим, что любое покрытие, утратившее свой внешний вид, можно заменить на новое, воспользовавшись услугами мастеров по перетяжке мебели.
В качестве дополнительных, отдельно оплачиваемых опций в педикюрное кресло могут быть встроены ванночки для маникюра, полотенцедержатель, стойка для напитков и т.д. Что касается непосредственно ванны для ног, то, как показывает практика, многие руководители салонов предпочитают отдельные, не вмонтированные в кресла ванны. Во-первых, отсутствие встроенной ванны дает возможность более рационально использовать само кресло, например для выполнения депиляции. Во-вторых, для повышения уровня гигиены (в дополнение к применению одноразовых вкладышей для ванны) и для поддержания эстетичности (если педикюрная ванна имеет устаревший внешний вид) отдельно стоящую ванну для ног можно быстро и недорого заменить.
Характеристики материалов, из которых изготовлено педикюрное кресло, также имеют значение для принятия решения о покупке той или иной модели. Так как кресло для педикюра само по себе довольно массивное, то его каркас должен быть из прочного материала, лучше из металла (зачастую он закрывается пластиковыми панелями). Для изготовления каркаса бюджетных моделей используется пластик. Это касается и подлокотников: у более дешевых педикюрных кресел они пластмассовые, как и у их офисных собратьев.
Самым популярным материалом обивки кресла является кожзаменитель. Для люксовых моделей используется натуральная кожа. Однако оправданность переплаты за такой дорогостоящий материал вызывает вопрос, поскольку всей прелести данного покрытия он может не увидеть и не оценить, так как перед каждым клиентом на кресло кладется одноразовая простынь.
На сегодняшний день компании-производители предоставляют различные цветовые решения обивки педикюрных кресел, что позволяет подобрать модель, идеально вписывающуюся в дизайн педикюрного кабинета и/или вносящую в него разнообразие.
Массажные столы, косметологические и педикюрные кресла-кушетки представлены на рынке как зарубежными, так и отечественными производителями. Страна-производитель – не последний фактор, который влияет на стоимость модели и, как следствие, на дизайн, количество базовых и дополнительных опций. Самой дорогой является мебель из Германии, Нидерландов, Италии, Франции, Японии и Финляндии, а более дешевая выпускается в Китае, Польше и России.
В обзорной части статьи представлены столы, косметологические и педикюрные кресла-кушетки разной ценовой категории.
Редакция выражает благодарность за помощь в подготовке материала:
Гузель Ганьшиной, менеджеру отдела продаж компании ООО «Медтехника МОСКВА»;
Татьяне Козловской, руководителю отдела продаж компании ООО «Константа Мед».