MATRIX — ВЕРИТЬ, МЕЧТАТЬ, БЫТЬ СМЕЛЫМ И ПОБЕЖДАТЬ!
 |
В этом году исполняется 10 лет с начала продаж в России профессиональных парикмахерских продуктов под брендом MATRIX. За эти годы MATRIX стал одним из лидеров в своем сегменте рынка, завоевав доверие, как специалистов, так и клиентов салонов красоты.Сегодня мы хотим познакомить читателей с его историей. |
Отец-основатель MATRIX американец Арни Миллер (годы жизни 1932-1992) более 20-ти лет проработал парикмахером. И вот однажды в 1980-м году решил сделать… революцию в парикмахерском искусстве, основав бренд со своей особой миссией. «Чтобы добиться успеха, нужно сфокусироваться. Я выбрал профессиональную парикмахерскую сферу, потому что лучше знал этот бизнес, он был мне «по душе»», — признавался Арни Миллер несколько лет спустя.
Идейным вдохновителем марки MATRIXстал известный психолог доктор Лью Лосонси, автор «философии салона красоты». Доктор Лью одним из первых провозгласил совершенно очевидную сейчас вещь: парикмахеры не просто меняют внешность человека. Если задуматься глубже, как предложил Лью, они изменяют жизнь своих клиентов во время «сеанса преображения» — услуги стрижки или окрашивания, поэтому обязаны делать это в «позитивном направлении».
Для достижения подобного результата стилиста надо было вдохновить на творчество даже при оказании каждодневных массовых услуг, и для этого в его распоряжение требовалось предоставить полный ассортимент всех необходимых препаратов самого высокого качества. Причем желательно доступных по цене большинству потребителей. Именно это и стало миссией MATRIX.
По просьбе Миллера доктор Лью сформулировал систему ценностей нового бренда: страсть к профессии, новаторство и передовые технологии, позитивная энергия и смелость выражения.
Миллер, как профессионал, предъявил к новому бренду свои требования: продукты от MATRIX должны были гарантировать выполнение всех пожеланий клиента, обеспечить волосам безупречный внешний вид и здоровье, а стилисту предоставить возможность не просто полностью себя творчески реализовать, но получать от своей работы максимальную прибыль. Помимо этого, Миллер на основании своего опыта понимал, что для успеха нового бренда необходимо наладить систему качественного обучения мастеров оказанию на нем услуг, проводить индивидуальную работу с салонами по его продвижению, с целью помочь им развивать свой бизнес, а также разработать для MATRIX узнаваемый позитивный имидж.
Производство первых продуктов от MATRIX началось в 1980-м году. Ими стали SOCOLOR.beauty, крем-краска окислением, и линия профессиональных уходов для волос ESSENTIALS, отличавшаяся от имевшихся на рынке продуктов аналогичного качества доступной ценой.
Семь лет спустя, в 1987 году, на рынок вышла VAVOOM, коллекция легендарных классических спреев для волос на каждый день, позволяющих моделировать даже самые сложные прически, обеспечивающих длительную влагостойкую фиксацию, термозащиту волос, их невероятный объем. Формула VAVOOM содержит запатентованную технологию ACTIVE BODY TECHNOLOGY (технология активного увеличения объема волос) с полимерами гибкой фиксации FLEXI HOLD, до сих пор не имеющих аналогов на рынке.
На волне интереса к экологии, в 1990-м году ассортимент MATRIX был дополнен инновационной премиальной линией биоуходов BIOLAGE, основанных исключительно на натуральных, особо ценных биокомпонентах, «усиленных» благодаря использованию самых последних достижений науки. Продукты от BIOLAGE разработаны с целью глубоко восстановить волосы и придать им природную красоту исключительно естественным путем. В настоящее время BIOLAGE насчитывает 8 линий продуктов для всех типов волос, включая новую гамму высокотехнологичных уходов FIBERSTRONG для укрепления ломких и ослабленных волос.
К тому времени, всего через 10 лет после своего основания, MATRIX стал брендом №1 в США среди компаний, производящих профессиональные средства по уходу за волосами. Одновременно росли продажи на рынках многих других стран.
Успехи MATRIX заинтересовали руководство группы компаний L’ORÉAL. Покупка представляемого нами бренда позволяла ей усилить свои позиции на рынке США, а MATRIX получал взамен огромные возможности для дальнейшего развития. В 2000 году взаимовыгодная сделка была заключена. После присоединения к L’ORÉAL MATRIX стал одним из самых крупных и быстрорастущих брендов в сфере производства продукции для профессионального ухода за волосами. Ведь отныне к его услугам были добавлены научный потенциал исследовательских лабораторий L’ORÉAL,маркетинговые возможности и дилерская сеть международной компании, а также сеть Академий парикмахерского искусства.
Сотрудничество MATRIX с работающими в лабораториях L’ORÉAL учеными позволило уже в 2002-м году приступить к серийному производству гаммы безаммиачных красителей–COLOR SYNC. В настоящее время обе гаммы красок по праву считаются одним из главных достижений бренда MATRIX. Стойкий SOCOLOR.beauty представлен сейчас 116 оттенками, безаммиачный COLOR SYNC – более 50 оттенками. Обе линии красителей основаны на самонастраивающихся пигментах, которые идеально сочетаются с натуральным пигментом волоса, и в результате обеспечивают стопроцентную точность результата окрашивания. Красители SOCOLOR.beauty изготавливаются по технологии COLOR GRIP, гарантирующей равномерное окрашивание и насыщенность оттенков. Также в состав формулы красителей SOCOLOR.beauty входит ухаживающий комплекс CERA-OIL.
В 2011 году уходы ESSENTIALS сменила линия современных уходов для волос Total Results. Продукты Total Results восстанавливают здоровье волос, придают им роскошный внешний вид и при этом более чем доступны по цене. Линия Total Results состоит из 7 серий продуктов для всех типов и проблем волос и специальной серии для использования мастером в салоне. В последнюю входят препараты для процедуры глубокого восстановления волос TOTALTREATTM, пользующейся суперпопулярностью у клиентов. Все серии уходов Total Results основаны на запатентованных технологиях.
Осенью 2012 года гамма уходов от BIOLAGE расширилась за счет звездного продукта EXQUISITE OIL, питающего масла для волос с использованием масла дерева моринга. Масло моринга издревле известно своими целебными свойствами, является одним из мощнейших природных антиоксидантов, эффективно защищает волосы от свободных радикалов. EXQUISITE OIL многофункционально и подходит абсолютно для всех типов волос. В 2013-м его дополнила серия для ухода за волосами на основе тех же компонентов. Теперь данная серия продуктов – это полноценная гамма для проведения оилтерапии для глубокого восстановления и питания волос, включая услугу «Горячее масло». «Горячее масло» – новая интерпретация биотерапии в салоне. В ходе процедуры основной компонент разогревается для активации его действующих веществ, поэтому максимально глубоко проникает в структуру волоса, в самое сердце кортекса.
Также под брендом MATRIX производятся препараты для ламинирования, брондирования, тренд-окрашивания, для БИОзапаивания секущихся кончиков FIBERSTRONG. Популярностью у клиентов пользуется OPTI.WAVE – деликатная химическая завивка с защитой для разных типов волос, включая нормальные, трудно поддающиеся и чувствительные.
MATRIX – живой, активно развивающийся бренд. Каждый год он представляет вниманию профессионалов индустрии красоты интересные инновации. Одна из самых свежих – замена в начале 2013 года осветляющего порошка V-LIGHT на LIGHT MASTER, инновационный суперосветляющий быстродействующий, позволяющий создавать совершенный платиновый блонд. LIGHT MASTER способен осветлять до 8 тонов и на 20 процентов быстрее по сравнению c V-LIGHT. Кроме того, он содержит пантенол, который питает и защищает волосы.
Как уже было сказано выше, основа успеха MATRIX не только инновационные продукты, но и системы обучения и информационной поддержки стилистов, способствующие их постоянному совершенствованию и профессиональному росту. Обучение оказанию услуг на MATRIX – многоуровневая система семинаров, включающая в себя семинары по продуктам, бизнес-тренинги, мастер-классы и шоу от международных и российских творческих партнеров MATRIX. В ходе подготовки стилистов большое внимание уделяется практическим навыкам построения бизнеса, способам эффективного развития розничных продаж, привлечения новых клиентов в сфере парикмахерских услуг.
Важной вехой в истории бренда стало открытие в сентябре 2012-го года в Москве Академии L’ORÉAL, нового образовательного центра, предназначенного для обучения специалистов индустрии красоты. Помимо Москвы, в разных городах России работает более 20 обучающих студий MATRIX. Их преподаватели — профессиональная команда обучения MATRIX: 150 квалифицированных консультантов + Национальная Дизайнерская Команда, команда авторитетных в своей области творческих партнеров бренда. Их силами проводится более 20 видов семинаров и тренингов, на которых можно получить информацию в любой области парикмахерского искусства. Национальная Дизайнерская Команда является особой гордостью MATRIX в России. Создание собственных тренд-коллекций, участие в международных шоу, проведение творческих мастер-классов – таков ее вклад в усиление и популяризацию имиджа MATRIX.
На международном уровне MATRIX сотрудничает с известными во всем мире парикмахерами-стилистами: с Эймоном Карвером, Дэниэлом Ролданом, Полом Фолтриком, Бени Тонини и многими другими. В качестве творческих партнеров представляемого нами бренда они путешествуют по всему миру для того, чтобы поделиться своими новейшими идеями и техниками в парикмахерском искусстве со стилистами, стремящимися расширить свои знания.
Помимо творческих задач, команды партнеров MATRIX являются проводниками социально ответственной политики бренда. С 2007 года марка MATRIX принимает участие во всемирной программе «Парикмахеры против СПИДа», целью которой является донести информацию о проблемах профилактики и борьбы со СПИДом до максимального количества людей. В России MATRIX оказывает регулярную поддержку кабинетам парикмахерского искусства, открытым в Азаровском детском доме (Москва), школе-интернате «Надежда» (Обнинск) и школе-интернате №5 для слабослышащих (Калуга). В результате воспитанники перечисленных школ могут пройти начальное профессиональное обучение по специальности «парикмахер», что содействует их социальной адаптации в обществе и помогает устроиться во взрослой жизни.
Продукция от MATRIX регулярно удостаивается «StylistChoiceAwards»/«ВЫБОР СТИЛИСТА», ежегодной премии сайта профессионального сообщества парикмахеров behindthechair.com. Ежемесячно этот ресурс посещает более 600 000 человек. Его премия, присуждаемая путем он-лайн голосования, пользуется у профессионалов большим авторитетом. В 2012-м MATRIX получила от behindthechair.com титул «Любимой компании года», а продукты гаммы Total Results были признаны лучшими продуктами для домашнего ухода за волосами. В 2013 году шампунь Biolage Exquisite Oil был объявлен лучшей новинкой года, а безаммиачный Color Sync назван «любимым красителем для брюнеток».
MATRIX в России – это уникальная модель развития салонного бизнеса. Бренд предоставляет не только профессиональные продукты, услуги высокого качества и развитую систему обучения, но и практические навыки построения бизнеса, эффективные инструменты развития розничных продаж, привлечения новых клиентов и увеличения лояльности существующих в сфере предложения парикмахерских услуг.
MATRIX представлен более чем в 300 000 салонах 60 стран мира. На российском рынке марку представляет компания ЗАО «Лореаль». За 10 лет присутствия в России MATRIX уверенно занял позицию одного из лидеров рынка профессиональной продукции для волос. Российский рынок стал вторым, после исторической родины бренда США, крупнейшим рынком сбыта для MATRIX. Успех MATRIX в России доказывает, что возможно все.
