Для меня формула успеха – это постоянный труд, порядочность и честность…

Всё в руках человека и зависит только от личных качеств и трудолюбия – такова жизненная философия Сергея Ситникова, молодого перспективного предпринимателя, героя очередной нашей статьи из рубрики «Личность». Залогом успеха любого бизнеса он считает трудолюбие, порядочность и честность.

 Беседу вела: Олеся Нисифорова
Фотограф: Александр Антонов

Сергей Ситников: Я родился на Украине, в городе Днепропетровске. Детские годы провел как и большинство детей: учился в школе, посещал различные секции и кружки. Двенадцать лет назад мама и отчим (моего отца не стало, когда мне было всего 7 лет) перебрались на постоянное место жительства в Англию, а я два года спустя решил переехать в Россию.

Мне всегда нравилось учиться, я был отличником, одним из лучших учеников в классе. Предпочтение отдавал точным дисциплинам, самым любимым моим предметом была математика. А вот поведение, несмотря на хорошие отметки, всегда оставляло желать лучшего: я был непоседой и сорванцом. В школьные годы активно занимался спортом: хоккеем, боксом, самбо, футболом и даже баскетболом.

Мне всегда хотелось заниматься юриспруденцией, но эта мечта так и не реализовалась. Более того, на момент окончания школы моя судьба была фактически предрешена, ведь я родом из Днепропетровска – города металлургов, а в городе котировались два основных института: горный и металлургический. Я поступал в оба, учился несколько лет по специальностям «Ландшафтный дизайн и геодезия» и «Автоматизация тепловых процессов» и одновременно работал, поэтому закончить ни один институт не получилось: не удалось совместить учебу и работу.

Больше всего мне всегда хотелось основать свой собственный бизнес. Первую попытку я предпринял еще в 19 лет. Мы с друзьями купили магнитофон, стали дома записывать кассеты и продавать их на рынке. Тогда подобная продукция была востребованной. Наше «предприятие» просуществовало несколько лет. Повзрослев, я решил податься в игорный бизнес, уж очень была интересна эта сфера деятельности. И в 24 года, снова вместе с друзьями, открыл букмекерскую контору, которая успешно проработала два года.

После переезда моих родителей в Англию я твердо решил уехать в Россию. И именно здесь, спустя некоторое время, стал работать в «красивом» бизнесе. В индустрию красоты я попал совершенно случайно, до этого ничем подобным заниматься не приходилось. Дело было так…

Как-то однажды мне предложили купить косметику и быстро перепродать ее. Это был крем для загара. Я купил косметику, но потом выяснилось: для того чтобы ее продать, необходимо зарегистрировать «ООО», арендовать офис и найти менеджера… После восьми месяцев работы нашей компании стало ясно: имеет смысл заниматься только чем-то более серьезным, например продажей профессиональной косметики для волос. Предстояло выбрать ее марку. Одна моя знакомая посоветовала итальянский бренд BRELIL PROFESSIONAL, убедив меня в его качестве. Собственно говоря, так всё и началось: сначала мы были дилерами в Санкт-Петербурге (поскольку в Москве на тот момент уже был дистрибьютор), затем стали эксклюзивными дистрибьюторами марки по всей России.
Оглядываясь назад, понимаю, что если бы пять лет тому назад я имел представление о том, с какими трудностями предстоит столкнуться, то хорошенько подумал бы над тем, стоит ли открывать свой бизнес или нет. Сейчас совершенно очевидно: на начальном этапе я даже не представлял себе, с чем придется иметь дело. Зато теперь у меня много нереализованных идей, есть планы на 10 лет вперед. Например, в ближайшее время хочу создать сеть магазинов профессиональной косметики для волос, первые два уже работают в Санкт-Петербурге, вскоре планируется открыть аналогичные предприятия в Москве. Возможно, в будущем я смогу организовать свой фирменный салон красоты…

Получилось, что я живу «на две страны»: работать приходится то в России, то в Италии, там расположено производство BRELIL PROFESSIONAL, и «на три города»: Санкт-Петербург, Москву, Милан. Головной офис моей компании и основное место жительства находятся в Санкт-Петербурге. Мне очень нравится этот город, он более спокойный по сравнению с Москвой. А вообще я очень много «путешествую», как по стране, так и по миру, из-за постоянных командировок.

К сожалению, чтобы добиться успеха, всегда приходится чем-то жертвовать. Подобно многим другим бизнесменам, мне пришлось ради развития своего дела пожертвовать личным временем. За последние пять лет я только один раз был по-настоящему в отпуске, который длился всего десять дней, причем это было свадебное путешествие. Но, с другой стороны, я даже не представляю себе, что можно делать в отпуске. Куда-либо поехать? Но я и так всё время в разъездах. Выспаться? Я позволяю себе раз в месяц один день потратить на сон и отдых, и этого мне вполне хватает.

Я работаю без выходных: встаю в 9 часов утра и с 11 утра до 11 вечера – на работе. К счастью, моя супруга вполне спокойно относится к подобному графику. Вероятно, только потому, что работаем мы вместе, это позволяет нам видеться и общаться в течение дня.

С супругой, ее зовут Карина, я познакомился два года назад. Конечно, на работе! Мы трудились в соседних офисах. Свадьба состоялась в Санкт-Петербурге: очень красивая церемония, на которую мы пригласили всех своих родственников, друзей и коллег. Незабываемым стало свадебное путешествие в Доминиканскую Республику. Нам настолько понравилась эта страна, что не хотелось оттуда уезжать. Обычно на третий день путешествия я хочу вернуться домой, в привычную атмосферу. Но Доминикана просто очаровала нас, были даже мысли выбросить мобильный телефон и порвать паспорт, чтобы остаться там навсегда. (Смеется.) Но обязательства не позволили этого сделать. Бизнес на первом месте!

Я считаю, что руководителем надо родиться, это своего рода дар или талант, как, например, музыкальный слух. Если этого не дано, то, скорее всего, ничего не получится. Успешный руководитель должен всегда нести ответственность за все свои решения и поступки, уметь направить коллектив в нужном направлении и в некоторых моментах быть жестким.

Мое жизненное кредо: никогда не обманывать и доверять людям. «Максимально честный бизнес» – вот мой девиз. Для меня рукопожатие представляет собой негласный договор. Если я пожал человеку руку, то обязан выполнить свои обязательства, несмотря ни на что. Если я понимаю, что в какой-то ситуации я не смогу их выполнить, то в таком случае я предупреждаю человека заранее. Всегда обращаю внимание на поступки людей. Они важнее, чем слова. Кстати сказать, самые важные качества в людях – это порядочность, честность, оптимизм и чувство юмора. К сожалению, именно эти качества стали редкими в современном обществе.

Безусловно, успешное развитие бизнеса зависит не только от руководителя, но и от коллектива. На стадии оформления своей команды я всегда делал выбор в пользу профессионализма, ведь я считал себя новичком в области индустрии красоты, поэтому старался набирать профессионалов, которые досконально знают, как работает этот бизнес. Зато сейчас уже могу себе позволить принимать людей на работу исходя из их личных качеств. Благо команда сформирована, а я уже овладел тонкостями ведения дел в сфере индустрии красоты. Но отбор по-прежнему очень серьезный, собеседования проходят в два этапа. Всегда обращаю внимание на то, как человек себя ведет, как общается, какие у него жизненные ценности. Я заметил, что коллектив в моем московском офисе достаточно жесткий и суровый, новичкам первое время приходится нелегко. Если «новенький» смог влиться в коллектив, для меня это показатель того, что из него получится хороший специалист.

Очень часто приходится иметь дело с разрешением конфликтных ситуаций в компании, а также вопросов, связанных с дисциплиной. Обычно в таких случаях я собираю совещание, обсуждаю проблему, иногда наказываю рублем. Я не являюсь сторонником подобного метода, но, как показала практика, он весьма эффективен.

Всегда легко схожусь с людьми, для меня это не составляет особого труда, могу найти подход к любому человеку. Наверное, поэтому у меня много друзей.

Свободного времени, к сожалению, очень мало. Мое главное хобби – это оптимизация моего предприятия. Я сторонник высоких технологий, всегда стараюсь применять новейшее программное обеспечение и последние разработки, это позволяет усовершенствовать работу моей компании.

Люблю кино, но в кинотеатр редко удается сходить, примерно раз в полгода; обычно я покупаю диски с фильмами, которые хотел бы посмотреть. Из-за нехватки времени они нередко так и лежат в нераспечатанном виде. Целая стопка. (Смеется.) Не знаю, когда появится время, чтобы их все посмотреть.

Люблю быть дома, для меня семья и уют очень важны. И вообще считаю себя домоседом, но по иронии судьбы как раз дома я и бываю реже всего.

Вы спрашиваете меня, счастливый ли я человек? Пожалуй, да! Я счастливый человек, и всегда себя им считал, несмотря на все взлеты и падения. Для меня счастье – это любимое дело и моя семья. С женой у меня замечательные отношения, полное взаимопонимание, мы с Кариной никогда не ссоримся, понимаем друг друга с полуслова. Она тоже занимается бизнесом, по профессии – издатель, но я надеюсь, что в ближайшее время ее главной ролью станет роль мамы… Сейчас мы с Кариной всерьез задумались о рождении детей. Я прекрасно понимаю, что с появлением ребенка придется пересмотреть отношение к работе, хотя это не значит, что я стану меньше трудиться. Это для меня непозволительная роскошь, ведь на сегодняшний день в сфере «красивого» бизнеса невероятная конкуренция! Представьте себе: перечень профессиональных марок для волос насчитывает 372 позиции! Хотя бы только из-за этого приходится постоянно развиваться, придумывать что-то новое и ставить перед собой новые цели и задачи. Но это ничего, к конкуренции я отношусь как к явлению положительному, позволяющему мобилизовать все свои силы и достигнуть настоящего успеха!