Выпускной «Школы салонного бизнеса» ESTEL

Проект состоял из семинаров, направленных на решение основных вопросов, связанных с развитием бизнеса салонов красоты. На занятиях управляющие и директора прошли обучение по таким темам, как: организация продаж, увеличение суммы среднего чека и количества посещений, управление персоналом, внутренний и внешний маркетинг и сервис. Наставниками обучающихся выступили ведущие российские эксперты и приглашенный зарубежный гость – месье Милан, руководитель известного в Германии салона Milan’s monsieur Milan.

Для администраторов салонов, участвующих в проекте, был организован отдельный тренинг, направленный на обучение стандартам качественного и эффективного обслуживания клиентов. Для мастеров проводились мастер-классы, призванные повысить их профессионализм не только в работе над образом, но и в общении с клиентом.

На церемонии награждения управляющие и директора делились эмоциями и рассказывали, какие знания оказались наиболее полезными для развития их бизнеса. Подводились итоги пройденного пути в рамках проекта, на протяжении которого была проведена глобальная работа по улучшению качества обслуживания и увеличению прибыли.

В салонах, руководители которых посещали «Школу салонного бизнеса» от компании ESTEL, значительно вырос поток клиентов, появились новые услуги, повысился уровень сервиса, вводятся стандарты качества. Важными составляющими проекта являлись душевная атмосфера во время обучения и искренность участников. За время проекта они стали не конкурентами, а коллегами и друзьями, работающими с любовью и желанием покорять профессиональные вершины.

Компания ESTEL постоянно открывает новые горизонты, направленные на обучение и повышение квалификации руководителей и сотрудников салонов красоты, от эффективности работы которых зависит успех индустрии в целом. Проект «Школа салонного бизнеса» еще раз подтвердил, насколько важно не останавливаться на достигнутом и постоянно совершенствовать свои навыки.