1 МАРТА ВЫХОДИТ НОВЫЙ НОМЕР ЖУРНАЛА «КРАСИВЫЙ БИЗНЕС» — № 2 2011 (МАРТ/АПРЕЛЬ)

Читайте в новом номере:

 «Чистка лица — процедура №1 любого косметологического кабинета». Современные программы чистки лица решают широкий спектр эстетических проблем кожи, обеспечивая индивидуальный подход к каждому клиенту, и позволяют привлечь в салон красоты на данную модную услугу достаточно широкую аудиторию.  Как салону правильно подобрать оптимальную по стоимости и эффективности программу чистки лица? Какие методики выполнения этой процедуры выбрать? На эти и многие другие вопросы мы постарались ответить в этой статье.

 

 «Свадьба, которую играли… в салоне красоты». В сфере индустрии красоты практически постоянно существует дефицит кадров, особенно высококвалифицированных. Порой нехватка специалистов стимулирует руководителей салонов закрывать глаза на несоблюдение дисциплины и даже оставлять на работе тех, кого необходимо уволить.

Своей историей делится владелица салона красоты «Лина» Лидия Шокурова из подмосковного города Нахабино.

 

«Как создать постоянный поток новых клиентов с помощью стимулирования «сарафанного радио». В современном мире каждый день на человека сваливается огромное количество информации со всех сторон, становится всё сложнее принимать решения: что купить из такого разнообразия товаров, куда пойти….  Происходит перенасыщение информацией и человек не знает, что делать. Узнайте, как в такой ситуации привлечь новых клиентов в салон, из статьи Дмитрия Белешко.

 

— «Стандарты личного сервисного обслуживания клиента» – продолжение цикла статей Азбука администрирования нашего постоянного автора Максима Сергеева. Автор статьи описывает последовательность действий администратора при личном обслуживании клиента в предприятии индустрии красоты, стандартные инструкции сопровождаются авторскими объяснениями.

КУЗНИЦА МАСТЕРОВ, или КАК ОТКРЫТЬ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЙ ЦЕНТР. Чтобы ответить тем многочисленным гражданам, которые присылают в редакцию и на сайт krasivo.biz свои вопросы об открытии образовательного учреждения (как вариант – курсов), мы подготовили эту статью. В статье подробно рассмотрены все нюансы процесса открытия образовательного центра – получение образовательной лицензии, финансовые и кадровые ресурсы и многое другое.

 

Правила обращения с «бумерангом», или «Он улетел, но обещал вернуться…» — советы психолога Николая Мелешко в области отношений «руководитель-сотрудник». Автор проводит интересную аналогию между поведением знающего себе цену сотрудника и руководителя и отношениями героев известной детской книги «Малыш и Карлсон, который живет на крыше».