DIKSON – полвека качества, инноваций и семейных ценностей

Алена Айлей

2 августа 2020

3 725

В 60-е годы в проигравшей войну Италии было модно всё американское. Вот и семья Коломбо выбрала для названия своего бренда звучное имя DIKSON (сейчас полное название холдинга – MÜSTER & DIKSON SERVICE S.p.A.). Франко Коломбо занял пост руководителя компании, его супруга Пьера Коломбо стала исполнительным директором, занималась pr, продвижением продуктов, съемкой тренд-коллекций.

Впрочем, тогда еще только предстояло создать то, что предстояло продвигать. Место под солнцем на рынке для новой марки чета Коломбо собиралась завоевать, предложив парикмахерам препараты, основанные исключительно на последних достижениях науки.

Эффективные продукты – залог успеха

10 лет, с 1965 по 1975 год, ушло на организацию собственной научно-исследовательской лаборатории и разработку полного ассортимента продукции. По-настоящему марка DIKSON первый раз заявила о себе в 1971 году, приступив к выпуску профессионального красителя для волос Dikson Color, превосходившего продукцию большинства других компаний благодаря тому, что он не только на 100 процентов закрашивал седину, но и при этом содержал намного меньше аммиака – менее 4 процентов (редкость для того времени). Клиенты салонов также были покорены наличием в гамме Dikson Color модных в 70-е интенсивных красных и рыжих оттенков. Росту продаж не мешала даже довольно высокая цена: краска состояла из дорогостоящих ингредиентов на основе красного пигмента пиразола с пятигранно-структурной молекулой (он глубже других проникал в структуру волоса, увеличивал стойкость оттенка и блеск). Чтобы удовлетворить растущий спрос на продукцию, в 1973 году компания DIKSON открыла новый завод площадью 2500 кв. м в местечке Cerro Maggiori, в 30 минутах езды от Милана, промышленной столицы Италии. И вот уже полвека производство DIKSON никуда отсюда не переезжало.

Тем временем Италия переживала бурный рост промышленности. Семья Коломбо вторично решила воспользоваться ситуацией в экономике, расширив ассортимент своей продукции за счет выпуска мебели для парикмахерских, профессиональных инструментов и аксессуаров для парикмахерского дела, электрических и электронных инструментов. В 1975 году было основано отделение MUSTER, призванное реализовать принцип «создание салона под ключ».

Следующей громкой инновацией (и финансовым успехом) стал запатентованный в 1977 году революционный по своему составу лечебный ампульный комплекс Polipant Complex – биологический препарат с протеинами, плацентарными и растительными экстрактами для лечения выпадения волос и ухода за кожей головы. Настолько эффективный, что, пережив небольшую доработку формулы, успешно применяется до сих пор!

В 70-е годы ХХ века уровень сервиса в итальянской индустрии красоты был удивительно низок, поэтому многие профессиональные препараты не пользовались спросом. В 1979 году у руководства DIKSON родилась оригинальная идея: повысить интерес конечных клиентов к своей продукции, организовав для них (не для мастеров!) обучение, чтобы люди на примере марки DIKSON узнали, как хорошо их могли бы обслужить в салоне, каковы последние веяния моды и достижения парикмахерского дела. Вместе со специализировавшейся на подготовке парикмахеров компанией Toni & Guy в разных городах Италии открылись центры моды, где проводились уроки красоты для всех желающих. «Обученные» клиенты имели совершенно иные требования, для их обслуживания мастерам приходилось «подтягивать себя» и приобретать соответствующую продукцию.

Инновации нового тысячелетия

Начало XXI столетия ознаменовалось для DIKSON выходом в свет красителя прямого действия в каплях Color System/Капли цвета (2001) и красителя с протеинами шелка Ta’al с палитрой в 113 оттенков, который может использоваться как для стойкого/перманентного окрашивания, так и для тонирования/полуперманентного окрашивания.

Когда наступила эра моды на безаммиачные красители, марка DIKSON выпустила Afrea (2010 год), перманентную краску без аммиака и P-фенилендиамина. Afrea обогащена anti-age компонентами, керамидами, умеющими «достраивать» внутреннюю структуру волоса, маслами жожоба и камелии масличной. Последние выравнивают пористую структуру волос и придают их поверхности «полированный», отражающий свет вид, создавая эффект 3D. При использовании красителя Afrea на волосах образуется дышащая мембрана, оберегающая их от негативных внешних факторов.

Годом позже DIKSON выпустила Argabeta Line Classic, линию для интенсивного восстановления волос на базе бета-каротина и масла арганы, прославившегося своим anti-age воздействием.

Хитом продаж уже долгое время является инновационный спрей 10 in ONE (2012 год) для гиперинтенсивного восстановления и увлажнения волос с 10 полезными свойствами, способный за короткое время надежно защитить цвет волос при помощи UVA- и UVB-фильтров, восстановить секущиеся кончики, идеально зафиксировать укладку, мгновенно устранить спутанность, выпрямить и оздоровить волосы.

Открытия XXI века

Одним из первых в мире DIKSON применила при производстве продуктов для лечения волос стволовые клетки. В 2013 году на их основе была создана не имеющая аналогов линия StamiKER. Основа StamiKER: клеточное омоложение, активная стимуляция и восполнение биопотенциала клеток кожи головы и фолликулов за счет воздействия на них факторами роста стволовых клеток сирени; bio-реконструкция – восстановление и глубокая реконструкция структуры волос разной степени повреждения благодаря биоактивным компонентам кератина, экстрактам сладкого белого люпина и горького миндаля.

Работающие на DIKSON ученые всегда знали: высокоэффективный продукт нельзя сделать из дешевого сырья, именно поэтому многие препараты основаны на ценных ингредиентах. В 2015 году в их число попал и экстракт черной икры, ставший главным активным веществом линии anti-age уходов Luxury Caviar. Средства также содержат Complexe Caviar™ с олигопептидамии и экстрактом морских бурых водорослей Fucus Vesiculosus, благодаря которому омоложение происходит не только на внешнем слое, но и в кортексе волоса. Высокая концентрация этих ингредиентов позволяет продуктам интенсивно восстанавливать и обновлять волосы.

Успехом ученых DIKSON стала процедура Glam B-Filler – «гликолизирование волос», особый уход для питания и уплотнения структуры волоса на базе Dulcemin® LS8594 (гликопротеина), запатентованного активного ингредиента, извлеченного из сладкого миндаля, с мощным кондиционирующим, питающим, восстанавливающим и «заполняющим» действием.

В 2015 году компания MUSTER & DIKSON SERVICE S.p.A. отмечает 50-летний юбилей на мировом рынке. К этому событию был выпущен краситель DIKSON COLOR ANNIVERSARY, окрашивание и лечение 2 в 1, основными ингредиентами которого стали аргановое масло, вытяжка из гуаровой смолы и ягод годжа. С его выходом палитра красок от DIKSON достигла 350 оттенков.

Важная особенность красителей от представляемой нами этой марки — удобство в работе. Во-первых, из аммиачного перманентного красителя получается оттеночный полуперманентный краситель – стоит лишь сменить один активатор (оксид) на другой. Во-вторых, большая упаковка (120 мл) делает использование красителей DIKSON в салонах экономически более выгодным.

Ну и особая гордость DIKSON – ампульные препараты для лечения кожи головы и восстановления структуры волос, применяемые в лучших трихологических клиниках и spa-центрах Европы. Их невозможно было создать, не будь у бренда мощной научно-исследовательской базы.

Фундамент компании – работающие на нее ученые

Холдинг MUSTER & DIKSON SERVICE S.p.A. владеет не просто «собственной лабораторией», но и несколькими химическими научными центрами и лабораториями, включая два трихологических центра (в Германии и Швейцарии). В Испании на DIKSON трудятся еще два химика (PhD) – в ранге докторов наук.

Основные задачи разработчиков продуктов для DIKSON: изучение влияния биохимического баланса (или дисбаланса) в организме на кожу и волосы (это может помочь их оздоровлению); предотвращение возрастных изменений волос; борьба с перхотью и облысением. Вместе с опытными поставщиками сырья сотрудники научных центров марки постоянно находятся в поиске высокоэффективных активных веществ. В результате данного сотрудничества в составе продуктов DIKSON появились экстракт черной икры и морские водоросли из Японии, лечебная грязь из Мертвого моря (Израиль).

Что конкретно предстоит разрабатывать ученым, решается во многом командой маркетологов. Они изучают рынок, включая социальные процессы, влияющие на вкусы потребителей в разных уголках мира. Именно это помогает DIKSON не следовать за спросом, а во многом предугадывать и отчасти формировать его.

Все препараты DIKSON проходят строжайшее тестирование, дерматологический контроль их состава проводится в научных институтах Швейцарии. Они имеют полный пакет разрешительных документов для использования в РФ.

Салон «под ключ» – DIKSON поставит ВСЁ!

Сегодня MUSTER & DIKSON SERVICE S.p.A. производит более 2000 наименований продукции по пяти направлениям: профессиональные продукты для волос; электроприборы для стайлинга; профессиональная мебель для салонов красоты; лечебная косметика для лица и тела; аппаратно-косметологическое оборудование для лица и тела, солярии. Холдинг может стильно, современно и, главное, полностью оборудовать салон: от сложнейших аппаратов до крохотной мисочки. Вся продукция высочайшего европейского качества (имеются все соответствующие законодательству ЕС сертификаты), завод DIKSON не переведен в восточную империю с древней культурой и дешевой рабочей силой.

С основания DIKSON прошло 50 лет…

Теперь Риккардо Коломбо, сын Франко и Пьеры, – глава компании и подразделения DIKSON COIFFEUR. Надя, его сестра-близнец, – административный директор. Помимо своей предпринимательской деятельности, Риккардо Коломбо известен как многолетний участник FIA Formula One World Championship, чемпионата мира по кольцевым автогонкам на автомобилях с открытыми колесами. Еще одно его элитное хобби – коллекционирование современной живописи.

Продукция холдинга не раз удостаивалась самых почетных наград. Но в DIKSON более всего ценят Mercurio d`Oro/«Золотой Меркурий» («Оскар» торговли) и Qualita Italia (специальную премию для предпринимателей, внесших серьезный вклад в продвижение идеи «Made in Italy»).

Продукция DIKSON продается сегодня в 100 странах мира, в том числе и за океаном: в США, Канаде, Бразилии, несколько лет назад было создано представительство в Шанхае. Марка одной из первых вышла на рынок ОАЭ, Саудовской Аравии и вот уже более 30-ти лет представлена в Дубае. 58 процентов оборота приходится на ЕС. В России дистрибьютором продукции DIKSON является компания DIKSON COIFFEUR Russia, созданная Еленой и Сергеем Акиньшиными в 2002 году.

Дополнительную известность этому замечательному бренду в нашей стране принес созданный DIKSON COIFFEUR Russia независимый конкурс стилистов-парикмахеров Dikson Fashion Look. В этом году он пройдет уже в четвертый раз. Для продвижения бренда DIKSON также проводятся бизнес-туры на производство в Италию, организуемые для дистрибьюторов и руководителей салонов красоты. Они позволяют партнерам убедиться, что амбициозная команда DIKSON COIFFEUR Russia с честью несет знамя итальянской компании.