Работа с клиентами

Пусть клиенты скажут: «Ух ты!»

Как клиенты воспринимают качество обслуживанияКогда клиент приходит в салон, у него есть определенные ожидания относительно уровня обслуживания. В процессе получения услуги он наблюдает за... Читать дальше

5 677
2 августа 2020
Рыба любит червяков, или что на самом деле любят клиенты и как об этом узнать?

Как часто вы задаете себе вопрос: что думают и чувствуют клиенты вашего салона красоты, насколько они довольны и чем конкретно?

8 388
2 августа 2020